Отзыв на обслуживание

05.03.2026 08:16
223
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

05.03.26 в 12:00 обратилась в офис г. Новосибирск по реструктуризации кредита. Взяла талон, очереди не было, попала к Д-ой Клавдии. 

Ранее я подавала заявление на реструктуризацию, Клавдия сформировала мне доп соглашение иновый график платежей.

Она рассказала про новые платежи, выдала документы на подписание. Я их подписала, получила свой экземпляр документов на руки.

Клавдия рассказала мне про личный кабинет, что там можно отслеживать новый график, рассказала про кредиты и кредитные карты. Обязательно воспользуюсь всеми рекомендациями. 

Обслуживание длилось около 15минут. Клавдия была очень вежливая, ответила на все мои вопросы.

Очень довольна, что попала на обслуживание к Клавдии Д-ой.

Спасибо!

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-03-05T11:09:13+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Вашу благодарность обязательно передадим сотруднику. Рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Будем и дальше стараться вызывать положительные эмоции! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,78
средняя оценка
35.71%
решено проблем
600
отзыва
592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Отзыв

Оценка 5

17 марта 2026 года посетила отделение Банка «Зенит» в Челябинске для рефинансирования действующих кредитов из других банков и получения дополнительной суммы на текущие расходы... Читать полностью

17.03.2026

Получил кредит на рефинансирование с выгодной ставкой

Оценка 5

Я обратился в банк в 27.02 в 10:00 за перевыпуском карты. В офисе клиентов было мало клиентов но все сотрудники были с клиентами. Я взял талон , вызвали сразу примерно минут через... Читать полностью

13.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

03.03.2026 Обратился в отделение банка Зенит по адресу Казань Карла Маркса 58/12. Очень нужно было срочно получить Дебетовую карту. Очередей в отделении не было, сразу пригласили в... Читать полностью

03.03.2026

Благодарность

Оценка 5

12 февраля 2026 года, в четверг, мне позвонила сотрудница банка Зенит с предложением рефинансировать мой текущий кредит с более выгодной процентной ставкой, меня заинтересовало это... Читать полностью

25.02.2026

Рефинансирование

Оценка 5

20.02.2026 в 10:00 я обратился в банк Зенит в городе Лениногорск по улице Шашина 54, для того чтобы изменить дату ежемесячного платежа по кредиту. В офисе очереди не было. Как... Читать полностью

20.02.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Возникла необходимость в получении кредита. 5 февраля 2026г я обратился в банк Зенит в г. Заинск. В этом банке у меня уже есть действующий кредит и зарплатная карта. Хочу... Читать полностью

18.02.2026

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Дата и время визита: 30.01.2026 г., около 10:00 Офис: Отделение «Европейский» Обращалась в данное отделение для рефинансирования кредитных карт. Очереди не было — приняли сразу... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка