Рефинансирование кредита

18.02.2026 13:20
276
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Дата и время визита: 30.01.2026 г., около 10:00

Офис: Отделение «Европейский»

Обращалась в данное отделение для рефинансирования кредитных карт. Очереди не было — приняли сразу, как я пришла, что уже оставило приятное впечатление.

Со мной работала сотрудница Ирина у которой не первый раз обслуживаюсь. Я попросила рассчитать сумму, необходимую для полного погашения всех кредитных карт, уточняла, какой процент получится по кредиту и каким будет ежемесячный платёж. Ирина подробно всё рассчитала, доступно объяснила условия, предложила оптимальный вариант, рассказала о моих дальнейших действиях после получения денежных средств и закрытия кредитных карт. Все этапы оформления были понятны, сотрудник сопровождал меня на протяжении всего процесса и всё оперативно оформил.

В результате я оформила кредит на рефинансирование. Обслуживание заняло около 30 минут.

Очень понравилось качество обслуживания: сотрудник был вежлив, внимателен, доброжелателен, постоянно улыбался, помог разобраться во всех нюансах и предложил действительно удобное решение. Не первый раз обращаюсь в это отделение и всегда хочется возвращаться, когда появляются трудности и вопросы, так как знаю, что помогут и знают, как решить те или иные проблемы.

После визита остались только положительные эмоции! Я счастлива и очень благодарна квалифицированному сотруднику за профессионализм и отличное отношение к клиенту.

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-02-18T14:55:59+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с банком ЗЕНИТ. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Слова благодарности обязательно передадим Ирине уверены ей будет приятно. Искренне надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с Банком ЗЕНИТ будет сопровождаться только хорошими впечатлениями. Были рады видеть вас! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,83
средняя оценка
33.33%
решено проблем
771
отзыв
767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Обслуживание кредита

Оценка 5

Обращался в отделение Банка 27.04.26 для отключения СМС информирования и подачи заявки на рефинансирование кредита..Осереди в офисе не было, время обслуживания заняло 15 минут... Читать полностью

17.04.2026

Рефинансирование в банке

Оценка 5

06.04.2026 В 10:00 обратился в офис банка зенит по адресу г. Кемерово, пр-к-т советский 74/1 для рефинансирования кредитной карты другого банка. Очереди не было совсем, меня сразу... Читать полностью

09.04.2026

Восстановление графика

Оценка 5

обратилась по вопросу реструктуризации, приняла ведущий специалист Х-й Лариса, которая подробно и очень доступно всё рассказала, вошла в ситуацию и оперативно решила все вопросы... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность сотруднику Ирине!

Оценка 5

Добрый день, 14 марта 2026 года в 10:20 обратилась в офис банка Зенит в г Бугульма по адресу Муса Джалиля д. 32 для уточнения кредитных условий рефинансирования по потребительскому... Читать полностью

23.03.2026

Отзыв

Оценка 5

17 марта 2026 года посетила отделение Банка «Зенит» в Челябинске для рефинансирования действующих кредитов из других банков и получения дополнительной суммы на текущие расходы... Читать полностью

17.03.2026

Получил кредит на рефинансирование с выгодной ставкой

Оценка 5

Я обратился в банк в 27.02 в 10:00 за перевыпуском карты. В офисе клиентов было мало клиентов но все сотрудники были с клиентами. Я взял талон , вызвали сразу примерно минут через... Читать полностью

13.03.2026

Отзыв на обслуживание

Оценка 5

05.03.26 в 12:00 обратилась в офис г. Новосибирск по реструктуризации кредита. Взяла талон, очереди не было, попала к Д-ой Клавдии.  Ранее я подавала заявление на реструктуризацию... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка