Благодарность
Сегодня были случайно списаны деньги за подписку ВТБ Плюс. В результате обращения в чат банка, через мобильное приложение, оператор (табельный номер 7******8) быстро решила вопрос и деньги моментально вернулись на счёт. Благодарю оператора за грамотные и чёткие действия, профессионализм и отзывчивость.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Цифровая картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарю оператора 1000 Арину
Хотел подключить подписку ВТБ Плюс. Зашел в онлайн-банк через браузер. На главной странице кликнул на заголовок типа Подписки, после чего мне автоматом без моего согласия...
Оперативный ответ и совет по поводу обновления данных
17 марта 2026 года в 13:45 я обратился в чат банка со следующим вопросом и сомнением. Мне на почту пришло письмо, очень похожее на письмо из банка. В нём мне предлагали пройти по...
Очень быстрое пояснение оператора по поводу письма
17 марта 2026 в 14:10 обратилась в чат банка. Мне не почту пришло письмо с предложением пройти по ссылке и подтвердить мои отношения с банком. Внешне письмо было похоже на...
Решение вопроса
Выражаю благодарность сотруднику Алексею ( табельный номер 70341***) за быструю помощь в решении вопроса по обращению в чат поддержки ВТБ за отключением стикера и возмещению его...
Хочу поблагодарить работников банка
Через приложение выпустил карты через несколько минут прислали СМС можно забрать карту по адресу Костромская область город буй ул Октябрьской революции дом 15. Хочу...
Перевыпуск карты
Спасибо огромное оператору Ларисе 7033**19. Всё объяснила, помогла разобраться в сложившейся ситуации. Приятное общение, быстрые ответы, сразу видно, что человек грамотный и...
Взаимодействие с сотрудником банка
Всё быстро, четко вежливо и чутко. Было бы не плохо по больше таких сотрудников во всех сферах жизни. Не знаю как у меня появилась подписка ВТБ+. Сняли деньги за подписку...