При совершении удержания по исполнительному листу незаконно удерживают сумму сверх суммы указанной в документе. Ссылаются на сроки возврата излишне удержанных средств на завтра, а мне вот сейчас нужны мои деньги не завтра. Буду писать жалобу в ЦБ.

29.03.2026 23:05
19
Оценка
1
Отзыв проверяется
Случилась ситуация в которой я получал перевод и банк удержал всю сумму перевода, хотя она больше чем та, которая требовалась для закрытия требования по ИЛ. В поддержке ссылаются на завтра, которое решит все проблемы и деньги Вы увидите завтра. Я так понимаю что здесь нужно писать жалобу. Правильно ли я понимаю что ссылаться надо на незаконное удержание банком денежных средств сверх суммы, указанной в исполнительном документе, банк несет административную ответственность по ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ. На банк может быть наложен штраф в размере от половины до полной суммы, которая превышает установленные требования, а также банк обязан вернуть незаконно списанные средства.

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,36
средняя оценка
36.91%
решено проблем
5 888
отзыва
5 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
3 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Спасибо за помощь

Оценка 5

Вчера 24.03.26 обнаружил утерю своей дебитовой карты, и сразу обратился в отделение ВТБ банка. Был принят очень быстро, также сотрудник банка Б-ко Стелла решила мой вопрос быстро и... Читать полностью

25.03.2026

ВТБ Банк

Оценка 5

Заказывала доставку карты, так как не было времени ехать в отделение. Курьер связался со мной заранее, уточнил удобное время, приехал точно в оговоренный интервал. Встретил в... Читать полностью

25.03.2026

Подключение пакета услуг "Привилегия"

Оценка 5

Обратился в отделение 21 марта, чтобы узнать о новых продуктах банка. Консультант Анастасия Б-ва проявила высочайший профессионализм: подробно и понятно объяснила преимущества... Читать полностью

25.03.2026

Вклад и стикер

Оценка 5

Добрый день. Сегодня обратилась в офис для переоформления вклада, здесь получаю пенсию, очень давно пользуюсь банком. Зашла в новый офис, ещё ни разу тут не была. В офисе чисто... Читать полностью

23.03.2026

Услуга уведомления об операциях

Оценка 5

Хочу поблагодарить Алексея Шарихина (Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа) за помощь в решении вопроса по услуге "уведомления об операциях... Читать полностью

22.03.2026

Постоянно меняют условия по СМС информированию

Оценка 4

Банк имеет оченб плохую манеру менять условия по СМС информированию без уведомления об этом. Столкнулся с тем что банк в начале предлогал бесплатные СМС при переводе около 10... Читать полностью

20.03.2026

Профессионализм и оперативность — вот что ценю в этом банке

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице отделения ВТБ на проспекте Революции, 58 — Ирине. Обратился с вопросом по дебетовой карте: нужно было разобраться в условиях... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка