Банк ВТБ - чемпион!

20.03.2026 был в филиале 2351 в г. Миллерово, ул. Ленина 12. Где меня обслуживала Клиентский менеджер К-на Анна. Личный номер 7*******2. Помогла оформить и послать заявление в НПФ ВТБ, скачать приложение на мой телефон, авторизоваться и получить доступ в личный кабинет НПФ ВТБ и там заказать необходимые мне документы. Анна имеет полномочия представителя ВТБ банка, и по совместительству - работника негосударственного пенсионного фонда. С виду молоденькая девченушка, а на деле опытный специалист, замечательный человек, работает с доброжелательной улыбкой на светящемся заботой лице. И не важно кто перед ней. Я просто ожидая очередь, и не зная к какому именно рабочему месту меня пригласят видел как от Анны со светящимися от счастья глазами отходили молодые люди. А позже женщина улыбаясь отошла за угол и тайком осенила Анну крестным знамением. А такого уважения на духовном уровне не каждый заслуживает. И я не смотря на возраст и наверно не очень презентабельный вид. Деревенского дедушки, получил самое настоящее уважение и благожелательное отношение. Да там и все работники филиала такие. Создали в небольшом офисе атмосферу уюта и душевного тепла. Все. От охранника у двери, до улыбчивых девочек сотрудниц. В тот же вечер уже из дома я вошел в личный кабинет ВТБ банка где мне помогли разобраться с вопросами работы банкоматов еще две девочки, а именно: Наталия лич.ном. 7******7 и Анна лич.ном. 7*******3. Эти две феи сотворили настоящее волшебство. Я нанял такси, чтобы уехать из г. Миллерово в деревню домой. А у нас нет сервиса онлайн оплаты и заказа такси. Ездят самозанятые частные таксисты. Могут принять оплату наличными и выдать кассовый чек из терминала в машине. Терминалы выдает ФНС и там нет мобильного способа оплаты ибо в некоторых локациях нашей местности мобильная связь отсутствует нет зоны покрытия сети. Два банкомата у меня на банковской карте было ровно 1500р в аккурат стоимость поездки. А банкомат СОВКОМБАНКА ПАО не дал денег пишет не достаточно средств на балансе карты ВТБ банка. Карта дебетовая на нее оформлено через госуслуги доставка пенсии, система платежная МИР. В банкомате ПромСвязьБанка - такая же песня. Едем на выезд остался последний банкомат в Магазине Магнит - Сбербанк выдал мне из 1500р - 1000р и 300рублей с лишним забрал комиссию осталось около 200р на карте. Я по смс увидел время и результаты банковской операции. Покахываю таксисту- вот весь трофей. Езжай братское сердце, мне нечем платить за проезд. Опять Сбербанк обманул пенсионера. Парень посмотрел на меня на дорогу, стукнул ладонями об руль, ай ну их садись отец, отвезу тебя в твою деревню. И отаез. А дома вот это и обьяснил в чате этим замечательным девочкам Наталье и Анне. Почему двум. А Наталья систему платежей проверяла и увидела две попытки снятия денег в двух разных банкоматах и снятие 1000 тысячи с комиссией 300руб. с банкомата Сбербанка. А Анна какие то настройки делала и кнопки нажимала, наверно. И вдруг раз и пуш уведомление Андрей А., простите за неудобства мы Возместили комиссию незаконно снятую в банкомате. И Подадим обращение к руководству об этом инциденте, ибо с Пенсионэров ВТБ банка не имеют право снимать комиссию любые Банкоматы. О как!!! Девочки Умницы и Чудо как хороши. А с такими заботливыми и чутко отзывающимися на чужое горе девочками, нам не страшен никто.

Запросил их N, пообещал дать интервью в Банкиру Спросил, не превысили ли они свои полномочия, в порыве праведного негодования, восстановили справедливость. Не влетит от старших? Подключился нач-к Артем N.7******7 и👌 🤝 Велел ему лично обнять, расцеловать обоих. Обещал.