Втб не для людей
здравствуйте.
отправилась в путешествие из владивостока в Питер. взяла с собой кредитную карту втб. Всё было нормально..) никаких просрочек и т. п. утром встаю и вижу Смс, что мне понизили кредитный лимит до десяти тысяч. с 70, кажется. десять тысяч? вы серьёзно? учитывая, что у меня уже было потрачено почти одиннадцать тысяч, мне по сути просто закрыли кредитный лимит. напоминаю, что я нахожусь в др городе. и хоть бы заранее предупредили, я бы взяла с собой другую кредитку. написала им, что я возмущена, описала Свою Ситуацию. пофиг. у них алгоритмы. и они надеются, что это их отношение не повлияет на дальнейшее сотрудничество =) ну что вы, нет, конечно)
сейчас я приехала в мСк из Спб утро, 7 часов. пришла в кафе позавтракать. открываю Своё любимое приложение втб. а меня заблокировали. 😱 я в шоке. звоню, там робот мне сказал, что меня заблокировали в целях безопасности. какой? чтобы много не Съела?
щас где-то искать ваше отделение, которое работает с десяти, конечно? вместо с того, чтобы гулять по городу.
Зы нашла отделение, которое работает С 8.. отзыв 1,9. и знаете почему? потому что там нет втб, там почта России с ограниченными функциями. хорошо, что комментарии прочитала.
щас льготный период закончится, закрою все карты и брок сч. и буду на каждом углу рассказывать про ваш офигенный Сервис. надеюсь, это повлияет на количество клиентов у вас.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Лучший оператор в моей жизни
Вообще не люблю писать отзывы, но здесь я просто не могу не сделать этого. 08.04.2026 в 19:02 обратилась в поддержку банка в мобильном приложении. Мне представитель максимально...
Благодарю за клиентоориентированность!
Сначала мне отказали в моем обращении, но я подала на апелляцию и просила войти в мое положение , за один день случайной просрочки ( при том что я всегда платила вовремя, и на...
Оперативное закрытие кредитной карты
8 апреля 2026 года обращался в чат поддержки ВТБ для закрытия кредитной карты. Сотрудник (номер оператора 7*****0) предоставил чёткую пошаговую инструкцию по подписанию заявления...
Оперативное разъяснение комиссии по переводу собственных средств
Специалист: Елизавета, оператор 7******6 Обратился за разъяснением по факту взимания комиссии при переводе собственных средств между счетами (кредитная карта). Елизавета...
Вернули комиссию
Здравствуйте,хочу сказать спасибо оператору чата ВТБ за разъяснение о списании комиссии с кредитной карты и помощи о ее отмене,т.к. Яндекс Маркет для проверки карты списал и тут же...
Благодарность сотруднику
Благодарю за быструю и очень корректную помощь сотрудника банка ВТБ Марию, с табельным номером 7*****6. Приятно иметь дело с профессионалом. Вопрос касался закрытия кредитной карты...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору банка Алене 7******3 за профессионализм и внимательное отношение. Сотрудник подробно и понятно объяснил, когда окончательно...