Обращение в ПСБ
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ПСБ в г. Чебоксары менеджеру М-вой Наталии.
Я обратилась в офис банка, чтобы уточнить информацию по задолженности по кредитной карте и разобраться с условиями льготного периода. Обслуживание проходило в офисе. У меня были вопросы по моей карте.
Наталия подробно объяснила, какую сумму необходимо внести, чтобы избежать начисления процентов, а также рассчитала и озвучила сумму процентов в случае, если я не смогу погасить задолженность полностью. Дополнительно она показала, как самостоятельно отслеживать нужную информацию в мобильном приложении банка, что оказалось очень полезно.
В процессе общения я задала уточняющие вопросы по срокам и начислениям, на все получила понятные и развернутые ответы.
Ожидание в очереди составило около 2 минут, само обслуживание заняло примерно 11 минут. Для обращения понадобился только паспорт.
Отмечаю высокий уровень профессионализма, внимательность и доброжелательное отношение Наталии. Спасибо за помощь и качественное обслуживание!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Хочу оставить благодарность сотруднику
Не первый раз посещаю офис в городе Новороссийске, на Улице Леднева 6, и хочу поделиться в каком восторге от прекрасного обслуживания. Попала к сотруднику Марине Г-к с вопросами по...
Консультация по вкладу и закрытие карты
26.02.2026 обращалась в офис банка ПСБ по адресу г. Ярославль, переулок Герцена, д. 2 за консультацией по действующим ставкам в банке, так как в ПСБ мой вклад заканчивается 06.03...
Благодарность сотруднику
Добрый день! 17.02.2026 обратилась в ДО "Омский" по адресу г.Омск Газетный переулок 8. Офис просторный, чистый, очередей не было. Мне нужна была кредитная карта т.к. собираюсь в...
Благодарность Банку за решение моего вопроса
Здравствуйте. Могу поделиться своей ситуаций. Решила перевести собственные денежные средства на Накопительный счёт "Акцент на процент" через систему "СБП" поскольку там выгодный...
Закрытие дебетовой карты и консультация по кредитной карте
Ранее 12.02.2026 обращался в офис банка по адресу г. Ярославль, переулок Герцена, д. 2 с вопросом пропавших денег, которые через банкомат внёс на кредитную карту. Попал к менеджеру...
Помощь сотрудника
Обратился в офис Заволжский по адресу серго Орджоникидзе 27 для решения проблемы начисления бонусных баллов. Суть в том, что год назад принял участие в акции по кредитной карте "13...
Благодарность сотруднику
Обратилась в офис, в котором постоянно обслуживаюсь по адресу ул. Серго Орджоникидзе, дом 27 для переоформления накопительного счета. Хотела закрыть счёт, т.к. ставка снизилась до...