70018441, очень хороший сотрудник тех поддержки, дайте ему премию пожалуйста, дал совет, помог сделать обращение в банк по возврату денег, и помог мне узнать номер транзакции, чтобы в случае чего я смог вернуть деньги сам, безупречный работник, грамотная речь, удачи ему и успехов в работе и жизни, надеюсь на большущую премию для него
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Зарплатная картаВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о продуктах ВТБ
Помощь с возвратом средств
Возникла проблема с онлайн ВТБ подпиской, ежемесячно снимались деньги со счёта. Обратился за помощью к оператору Анастасии. Денежные средства через 15 минут после моего обращения...
Блокировка личного кабинета
Сегодня 01.04 при попытки перевести деньги по сбп, произошла блокировка личного кабинета, позвонив в банк сотрудник Валерий таб.№ 7******0 в кротчайшие сроки помог решить проблему...
Оперативное разъяснение комиссии по переводу собственных средств
Специалист: Елизавета, оператор 7******6 Обратился за разъяснением по факту взимания комиссии при переводе собственных средств между счетами (кредитная карта). Елизавета...
Оперативное решение вопроса
Вечером 26.03.2026 зашёл в чат ВТБ, чтобы поинтересоваться процедурой перевода пенсии из другого банка в банк ВТБ. Как и везде, бот конечно не помог, пришлось вызывать оператора...
Возврат денежных средств (не за Яндекс Плюс)
в мое дневное время около четырёх часов дня было что-то около 414-474 рублей или более. и вечером около девяти часов вечера захожу в ВТБ и обнаруживаю, что мои 400 рублей исчезли...
Грамотная поддержка при переводе в Китай: благодарность сотруднику банка
Недавно столкнулся с необходимостью перевести деньги в Китай, процедура показалась сложной и незнакомой, поэтому не решился проводить такой платеж самостоятельно в приложении банка...
Списание денежных средств без предварительного уведомления
Телеграмм бот списал 1990 рублей без предварительного уведомления. Обращение в техническую поддержку Телеграмм не решило возникшую проблему. При обращении в ВТБ было предлодено...