Обслуживание на АУСН

07.04.2026 19:05
70
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Третий месяц не могу решить вопрос с достоверной разметкой операций банком. Банк везде ставит "неналоговая база". По этому в ФНС уходит не достоверная информация. В службе технической поддержки умеют только регистрировать обращение, затем говорят, что с вами свяжутся. Потом присылают сообщение что ваше обрашение рассмотрено и просят оценить работу. В результате после многократных обращений в банк со мной связался сотрудник Вероника и сообщила мне, что банк ничего исправить не может. Вопрос передали "Вендору". Предложила мне самостоятельно произвести раметку в личном кабинете банка. Поставила меня в известность, что и далее разметка будет производиться с ошибками. У меня за три месяца накопилось более 900 операций. Почти все необходимо корректировать. Далее ежедневно необходимо будет корретировать около 20 операций. Благодаря запутанному функцианалу в личном кабинете банка даже на одну операцию уходит много времени. Банк работает в ручном режиме. По вопросам АУСН квалификация банка нулевая. Взяли деньги за обслуживание, сделали как попало, а дальше вы сами все педеделывайте. Сколько у вас уйдет на это времени не наша забота. 

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,76
средняя оценка
35.04%
решено проблем
604
отзывов
579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Уралсиба

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023

Продукты банка