Банк блокирует денежные средства
Я осуществляла покупку билетов на занятия настольным теннисом через сайт
https://bilet.mos.ru/***/38***257/
Платёж осуществлен 8.04 в 14.39 и до сих пор в статусе обработка.
Я не могу попасть на занятие, которое стоится 11.04.2026 .
Альфа банк провел аналогичный платеж неделю назад моментально.
Ответ техподдержки банка ПСБ:
"Перепроверила информацию.
Перевод совершен не через личный кабинет.
В системе вижу, что платеж находится в заблокированных средствах на счете.
В заблокированную сумму входят операции, которые были совершены, но не обработаны. Списание происходит по уведомлению от банка магазина/банкомата через платежную систему. Срок обработки может занимать до 10 - 30 календарных дней. На текущий момент банк ожидает подтверждающие документы от организации. В случае, если документы не будут предоставлены в банк, сумма разблокируется и будет вам доступна. Дата урегулирования вопроса — 08.05.26."
Те я по вине банка не могу попасть на занятие и теряю эти деньги
Прошу разобраться в данной ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Бонусная программа
В апреле я обращалась в офис ПСБ в Великом Новгороде по адресу ул.Розважа,д.15. Я более 5 лет являюсь клиентом ПСБ, есть и дебетовая и кредитная карта и у меня возник вопрос по...
Благодарность
14.04.2026г. Обратился в рфис банка ПСБ в городе Серпухов для оформления дебетовой карты. Так же интересовал вопрос о бонусной программе. Очень понравилась работа сотрудников...
Карта псб
14 апреля 2026 я пришла в офис банка ПСБ в г. Чебоксары с целью получения дебетовой карты. В очереди ждала не более 3 минут, меня сразу пригласили в 4 окно к менеджеру Наталии...
Хочу оставить благодарность сотруднику
Добрый день, обратилась в офис в г. Рыбинске Ул. Кирова 16. 14.04.2026 за получением карты жителя и оформлением вклада Ярослав Мудрый попала к менеджеру В 3 окно П-вой Галине Д-вне...
Доставка дебетовой карты ПСБ
Была просрочена дебетовая карта. Одним звонком вечером на горячую линию банка ПСБ заказал новую карту. На следующее утро мне назначили представителя (имя и номер телефона), кто...
Решение вопроса об активации карты
Позвонил сегодня в 17:25, 13.04.2026 года по местному времени что бы решить вопрос об активации карты. Дело в том что я получил сегодня карту и ни как не мог активировать её, мне...
Карта жителя Ярославской области
Посетил 10 апреля офис ПСБ, расположенный в Ярославле на переулке Герцена. Подал заявку на оформление карты жителя Ярославской области. Все прошло отлично. Достаточно быстро...