Блокировка карт

25.04.2026 13:49
15
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

   Я проживаю в Посёлке Рылеево, рядом нет офиса ПСБ, 25.04.2026 года случилась очень неприятная ситуация, банк заблокировал мою карту по неизвестной мне причине, обращение на гор. Линию не дало результата, сообщили что нужно ехать в офис для разблокировали карты, так же заблокировали карту моей мамы, а ей 93 года, на эти карты нам приходит пенсия. Ближайший офис оказался в городе Подольск. Огромное спасибо сотруднику Марине, что помогли нам решить вопросы с быстрой разблокировкой карт, ответили на все вопросы по вкладу, а так же помогли снять д/с в банкомате. В мае заканчивается вкладу, планирую приехать снова в этот офис; т.к понравилось обслуживание 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-25T13:49:18+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,64
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 500
отзыва
1 449
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Быстрая помощь (ДО "Лиховидский")

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей о посещении отделения банка и помощи в решении моей проблемы. Не так давно я ушла в декрет, и для оформления ежемесячного... Читать полностью

21.04.2026

Профессионализм

Оценка 5

 Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ БАНКА Татьяну К- ву. Специалист высокого уровня. Рассказала обо всех акциях, предложениях, услугах Банка. Не во всех офисах , лично... Читать полностью

21.04.2026

Оценка обслуживания

Оценка 5

Оставил заявку на оформление дебетовой карты. Поступил звонок с банка. Всё подробно рассказали и обьяснили. Определились по времени и назначили курьера. Курьер перезвонил... Читать полностью

21.04.2026

Необходимые ответы были получены

Оценка 5

Накануне окончания срока действия вклада я обратился в чат приложения банка 1 февраля в 20:25, чтобы узнать - на какой счёт или на какую карту мне поступит сам вклад с процентами... Читать полностью

21.04.2026

Быстро разъяснили про кэшбэк

Оценка 5

В приложении банка увидела предложения от партнёра Яндекс маркета при покупке скидки от 50 до 67%. Я решила уточнить в онлайн чате как узнать какая скидка будет конкретно. Поэтому... Читать полностью

21.04.2026

Спасибо Алине

Оценка 5

20.04 в 9:39 обратился в чат т.к. мне понадобилась выписка по закрытому вкладу. Он у меня уже не отображался и я не мог найти. Тут же подключись Алина и объяснила мне, что проценты... Читать полностью

20.04.2026

Дебетовая карта жителя Ярославской области

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Х-вой Ксении, менеджеру офиса ПСБ по адресу г. Гаврилов-Ям улица Кирова 5а. 17 марта пришла в отделение банка для консультации по дебетовым картам... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка