Рефинансирование

29.04.2026 22:27
43
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратился в этот "прекрасный" банк за рефенансированием кредитных продуктов в других банках. С ходу вручили карту "ХАЛВА", под предлогом того, что в случае одобрения заявки на рефенансирование, на карту "ХАЛВА" будет внесена одобренная сумма кредита, при этом попросили у партёров совершить покупку по карте "ХАЛВА", для большего процента одобрения заявки на рефинансирование. Утверждают, что условия у них максимально прозрачные, на самом деле это не так. К запрашиваемой сумме, прибавляют +- 33%. Заманивают процентной ставкой по рефинансированию 19.9%, звучит заманчиво. Чтобы сохранить данную ставку, должны быть соблюдены некие условия, а именно:

1. Нужно использовать 80% и более от суммы лимита кредитования (без учета суммы, напревленной на погашение других кредитов)

2. Перевести свою ЗП в СовкомБанк

3. Полностью погасить задолжности кредитных продуктов в других банках.

Если первые два пункта в совокупности вместе не выполняются, кредитная ставка становится 29.9%.

Финансовые консультанты в отделении банка и на горячей линии абсолютно не знают своих продуктов. Переплаты по рефенансированию, говорят, что можно вернуть на карту "ХАЛВА", хотя карта "Халва" и кредитный договор совершенно два разных продукта. В общем хочешь рефинансироваться, облегчить себе жизнь, по факту остаёшься с кредиткой ХАЛВА, на которой уже минус от лимита, со ставкой 29.9% по кредиту, ибо переводить ЗП в СовкомБанк возможности нет, и кучей разочарований от банка. Дата платежа предлагают от 30 числа месяца, по 13 число следующего месяца. При этом можно написать заявление, на перенос платежа +15 дней от указанного в договоре, но тут тоже есть нюанс. Заявление написал, сотрудник его загрузила в систему, после чего приходит СМС сообщение о том, что Сдвиг первого платежа технически невозможен - это предусмотрено условиями программы. Перенос даты платежа доступен только начиная со второго платежа. Если хотите изменить график - обратитесь после первого погашения. В нормальных банках, это можно сделать не обращаясь в отделение банка, а сделать через мобильное приложение. В нормальных банках выдают обычную дебетовую карту, привязывают её к договору кредиты и пополняя дебетовую карту, таким образом гасишь кредит. В нормальных банках, ДС кредитные поступают на счёт чуть-ли не в ту же минуту, а тут ещё спустя 48 часов после подписания документов. Банком недоволен, считаю, что остался обманутым, со слов финансовых консультантов ничего непонятно. Прежде чем обращаться в данный банк, много раз подумайте, этот банк Вас НАДУЕТ при любых раскладах!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
35 483
отзывов
34 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Проценты по рефинансированию

Оценка 5

Боялась, что начислят проценты по рефенансированию, так как пришло сообщение. В чате мне сказали, что справка о закрытии кредитки в другом банке у них прикреплена и проценты не... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить сотрудников Банка. Уже не первый раз сотрудники решают индивидуально твою проблему и помогают в сложной жизненной ситуации. У меня... Читать полностью

20.04.2026

Специалист объяснил на понятном языке

Оценка 5

Добрый день. 20.04.2026 года в 21.03 обратилась в онлайн чат банка к оператору банка совкомбанк Анне К-ой для пояснения списания денежных средств за беспроцентную рассрочку. В... Читать полностью

20.04.2026

Совкомбанк отличный банк

Оценка 5

Совкомбанк отличный банк! И вот почему  Зашёл в приложение Халва Совкомбанк и столкнулся с проблемой, мне нужно было обновить паспортные данные для последующего пользования... Читать полностью

20.04.2026

Индивидуальное решение ситуации

Оценка 4

Данная карта у меня уже больше 4 лет и это самый отвратительный банк, которым мне приходилось пользоваться.  В первую очередь начнём с того, что при минимальном платеже... Читать полностью

20.04.2026

Благодарность за помощь в решении вопроса по рефенансированию в чате банка

Оценка 5

18.04.26 обратилась за помощью в онлайн -чат приложения Халва Совкомбанк, по вопросу перевода долга в один платеж, специалист онлайн поддержки Н-ва Алена помогла составить заявку и... Читать полностью

18.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращаюсь с благодарностью к «Совкомбанку». В связи с потерей работы я оказалась в сложной финансовой ситуации и не имела возможности вносить платежи по кредиту на прежних... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка