Публикация в приложении

30.04.2026 01:35
89
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30 апреля 2026 года я обратился в чат поддержку чтобы решить вопрос причина почему не опубликовали мой договор о страховании здоровья конкретно по мегаполису оператор отвечал быстро в течение 2 минут решил мой вопрос объяснил Когда появится Мой договор в приложении объяснением Я доволен. В дальнейшем буду обращаться за помощью. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-30T01:35:53+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.78%
решено проблем
35 483
отзывов
34 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Совкомбанка Ш-ва Илью за оказанную консультацию в мобильном приложении банка. Несколько дней я не могла самостоятельно убрать с главной страницы... Читать полностью

24.04.2026

Я долго "мучала" бот Софию своими вопросами, но всё-таки все получилось

Оценка 5

У меня в последнее время мобильное приложение как то стало работать странновато. Оказывается, надо было обновить приложение, которое я давно не обновляла. Наконец-то 7 апреля в... Читать полностью

23.04.2026

Оказание помощи

Оценка 5

Добрый день, меня зовут Елена. Хочу оставить отзыв о работе мобильного приложения "Совкомбанк". Не могла понять как обновить приложение и сменить пин-код к карте ( забыла... Читать полностью

23.04.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Не мог попасть в раздел с кэшбэком. Выдает ошибку подключения сети. Обратился в чат с поддержкой. В нем все подробно объяснили и дали инструкции. Было все понятно. Спасибо за тех... Читать полностью

23.04.2026

Поддержка помогла с созданием шаблона на перевод по СБП

Оценка 5

20 апреля обратилась в службу поддержки Совкомбанка, примерно в 18:58. Необходимо было создать шаблон на перевод средств по СБП, но как это сделать, не поняла. Написала в чат, и... Читать полностью

22.04.2026

Новое приложение для айфона как скачать?

Оценка 5

Здравствуйте   20.04.26 в 11:19 обратилась в мобильном приложении банка с вопросом о новом приложении банка - Совкомбанка С просьбой отправить ссылку для скачивания. мне ответила... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва и мобильным приложением. Хочу отметить очень высокий уровень работы службы поддержки в чате. В отличие от многих других банков, здесь не нужно часами ждать... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка