Не выплата процентов по накопительному счету

В данном банке у меня был открыт накоп счет "легкий процент".
01.03.2026 ознакомившись на официальном сайте Газпромбанка с более выгодной процентной ставкой накопительного счета "премиум" (оплатив 2990 рублей за подключение премиум) я перевела деньги с уже открытого счета в данном банке на счет премиум.Таким образом,я открыла счет "Премиум" 01.03.2026 перевела 3915000 рублей. 

Заранее ознакомился с условиями данного счета во вкладке "Условия" на официальной сайте Газпромбанка где указано, что расчетный период по счету составляет месяц с первого по последний день, а соответственно пополнив счет в начале месяца, т.е.01.03.2026 . однако открыв счет я обнаружила ,что оказывается повышенная ставка применяется только со следующего месяца подключения подписки "премиум" .Я посчитав что выгоднее будет если я пополню счет в период действия более высокого процента по счету,перевела деньги на другой счет,оставив на счету 5000 р , по окончании периода и начала следующего месяца то есть 01.04.2026 я пополнила счет на 5 000 000 рублей под 14,5% на которые должны быть начислены проценты в размере 60416 рублей,то есть на всю сумму, но 02.05 мне начислили 59 копеек .Я обратилась в поддержку,но до настоящего момента проценоты на всю сумму то есть на 5000000 не начислены.

Я думаю что можно представить мое состояние когда я получила 60 копеее вместо 60000 ,учитывая что денежные средства находились в пользовании Газпромбанка целый месяц . У меня неоднократно были открыты накопительные счета в разных банках и в том числе в Газпромбанке,но расчет процентов меня просто убил если честно.На основании изложенного прошу произвести выплату процентов в полном объеме.