Навигация в мобильном приложении

03.05.2026 20:59
176
2
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Увидела рекламу, что можно через МКБ купить билеты ЖД, авиа. Не смогла найти как это сделать. 20 апреля в 20.50 позвонила на горячую линию, чтобы разобраться как можно купить билеты в мобильном приложении МКБ. Разговор с оператором был чуть более 2-х минут, за это время оператор мне объяснил, что в мобильном приложении МКБ в правом нижнем углу есть слово сервис, на которое нужно нажать, тогда появятся вкладки, нажимая на которые можно купить билеты. Всё оказалось очень просто найти. Спасибо операторам горячей линии, которые всегда ответят на любые вопросы, объяснят четко и понятно. Скриншот звонка в банк прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-08T13:30:27+03:00
Оставляем отзыв без оценки на основании п 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url].
Krasa03011971
2026-05-08T16:34:19+03:00
Здравствуйте! Разве мой отзыв не относится к продуктам банка? Почему не зачли?
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-05-06T11:08:57+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отклик о работе нашей поддержки! Передадим Полине благодарность за консультацию по сервисам МКБ Путешествия🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
38.46%
решено проблем
2 738
отзыва
2 679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Проконсультировали по условиям конвертации баллов МКБ в рубли

Оценка 5

К 20.04.2026 накопил 2820 баллов МКБ, однако не смог их компенсировать в рубли, т.к. в интерфейсе не было операций для компенсации, хотя я их совершал в начале апреля. Для решения... Читать полностью

02.05.2026

Проконсультировали по срокам проведения технических работ и недоступности переводов

Оценка 5

20 апреля необходимо было совершить перевод на карту МКБ, однако в приложении обнаружил объявление о тех работах и возможных ошибок из-за этого. Время окончания работ не было... Читать полностью

01.05.2026

Помогли подключить услугу перевод на любимый номер

Оценка 5

29.04.2026 г написал в чат. Я хотел подключить услугу перевода на любимый номер, для перевода денег по сбп жене, баннер с рекламой услуги я увидел в мобильном приложении банка... Читать полностью

01.05.2026

Оперативно решили проблему

Оценка 5

29 апреля 2026 года обратилась ч офис в Пушкино для того, чтобы понять почему не могу войти в личный кабинет Менеджер Мария П-ва вызвала меня сразу, как говорится "с порога" и... Читать полностью

29.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка на улице Перерва , офис очень чистый, с прекрасным современным ремонтом, приняли сразу после взятия талона, попала к менеджеру Сабине. Мне нужно было... Читать полностью

27.04.2026

Спасибо Ларисе

Оценка 5

Здравствуйте, я сегодня 14 апреля подал заявку на кредит в приложении МКБ банка. В течении пару часов мне пришел положительный ответ. Пришла смска о том, что кредит... Читать полностью

14.04.2026

Отзыв Макке

Оценка 5

Я К-на Кристина М-на обращалась в офис, 12.04.2026 16:42 по вопросу открытия вклада и карты в до Рязанский проспект 69, ожидания в очереди не было. Попала на обслуживание к... Читать полностью

12.04.2026

Продукты банка