Помощь по кредитной карте .

04.05.2026 06:52
17
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте ! 4 . 04 . 2026 г . Я обратился в мобильный банк Совкомбанка с просьбой решить мой вопрос об оплате кредита . На мой вопрос откликнулся оператор Забота Антон ! Оператор мне все разьяснил по моему кредиту , когда нужно вносить средства чтоб платеж был учтен в гашение кредита ! Оператор был вежлив и очень быстро разобрался с моим вопросом и предоставил мне важную информацию ! Так же оператор предложил мне помощь в заполнении заявки на предоодобренный кредит , за что я так же очень благодарен ему! Я поставил оценку 5 . Ниже я прикрепляю скриншоты переписки! Спасибо огромное! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-04T06:52:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.86%
решено проблем
37 098
отзыва
34 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Помощь в оплате услуг

Оценка 5

Спасибо Юр-ну Александру. Сегодня в 17:36 я обратилась в онлайн чат Совкомбанка, так как не проходила оплата. Александр очень быстро помог решить эту проблему. Рекомендую всем... Читать полностью

28.04.2026

Отключение подписки

Оценка 5

28.04.2026 в 14:00 обратился через мобильное приложение в чат поддержки Совкомбанка. Оператор оперативно подключился к решению вопроса, суть проблемы была в том, что мне нужно было... Читать полностью

28.04.2026

Благодарность

Оценка 5

22.04. 2026г. я обратилась в Совкомбанк по горячей линии с вопросом о партнерах Совкомбанка и получении кешбека при использовании собственных средств по кредитной карте "Халва... Читать полностью

28.04.2026

Благодарю

Оценка 5

Вчера , 27.04.26 я обратилась в чат через приложение Совкомбанк , так как хотела прояснить за что списались мои денюжки . Мне в помощь пришел сотрудник П-в Артем , который очень... Читать полностью

28.04.2026

Консультация поддержки

Оценка 5

27.04 в 19.51 обратилась в чат, чтобы узнать полные условия, что сейчас действуют для перевода заёмных средств по карте Халва. Через минуту подключилась оператор Яна и я уточнила... Читать полностью

28.04.2026

Отзывчивый и лояльный банк

Оценка 5

28 апреля 2026 года в 11:30 я обратился в чат мобильного приложения "Халва" с довольно сложной проблемой. Совершил покупку в магазине DNS (г. Усолье-Сибирское), рассчитывая на... Читать полностью

28.04.2026

Оперативная помощь консультанта

Оценка 5

Добрый день. Меня зовут Ирина Евгеньевна. 27.04.2026 в 22.00 по местному времени, проверяя операции в ЛК банка, я увидела, что неправильно начислен кэшбек за покупку собственными... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка