Банк просто приостановил выплаты за открытие брок.счета

Здравствуйте!в марте этого года я открыла брок.счет в Совкомбанке(а до этого еще и карту дебетовую оформила,специально,чтобы принять участие в акции за открытие брок счета,так как без нее его открыть нельзя) по ссылке известного блогера.Участие в акции было многообещающим-необходимо было совершать сделки на определенную сумму ежемесячно,а банк ,в свою очередь,так же,каждый месяц,обязывался начислять награду в рублях за выполненные условия.Так вот;выполнив условия,в первый месяц акции я получила заветную тысячу рублей на счет,далее,не выводя ее со счета и доложив свои деньги,в апреле я совершаю сделку на сумму,более чем в 1200 руб,слежу,до конца месяца,чтобы мои акции не упали в цене,и сумма,не стала ниже пороговой(все это было прописанно в правилах),докупала еще акции,когда увидела,что сумма снижается.И вот,в мае узнаю,что банк самовольно,без предупреждения,исключил меня из акции,без объяснения причин.А было вот как.В мае я заметила,что обещанная награда на счет не приходит,хотя с апреле пришла 3 числа.Решила подождать немного,так как банк обязался ее выплачивать до 10 числа каждого месяца,наступило 8 мая,впереди выходные.Следовательно,в-выходные сделки,как известно,не проходят,выплаты,вероятно,тоже.Пишу в поддержку в 18:10 в приложении СовкомИнвестиции,чтобы выяснить,где выплата,оператор подключается аж в 19:20,благодарит меня за участие в акции и сообщает,что несмотря на то,что я выполнила минимальные колличественные условия,согласно пунктам 6.6 и 6.8 Паспорта акции,право на участие оценивается не только по факту совершения операций и достижения пороговых значений,но и соответствию целям акции-стимулированию лояльности и активному использованию брок.услуг.По результатам внутренней проверки,мое участие в акции приостановлено.Ранее начисленные деньги(это тысяча рублей)остаются на Вашем счете.Ну спасибо,хоть ее не забрали!Если учесть,что акции падают в цене,то там уже не 1 тыс рублей осталась,а меньше.Такого отвратительного отношения банка к своим клиентам я еще не встречала.Нигде,на этапе оформления брок.счета,не появлялись эти пункты,говорилось только об основных правилах-покупаешь первый месяц на 1 тыс-во второй месяц банк начисляет-1 тыс,в след месяце покупаешь на 1200 руб-банк в след месяце начисляет 1200 и т.д.Смею заметить,что это массовая проблема,так как,знаю;что многих клиентов просто выкинули из акции перед второй выплатой.Получается банк,заманил,наварился,люди акций понабрали,а потом все-вы не участник,и всем отвечают по одному и тому же скрипту операторы.О какой системе лояльности идет речь,не пойму?Мне нужно было вдобавок еще акции Лукойла или Яндекса докупать или как?Помимо брок.счета имею еще Халву ,дебетовую карту и копилку в данном банке,более того,я приглашала в этот банк друзей по ссылке-это не активное использование?.В планах закрыть все продукты данного банка,вывести деньги и забыть о нем.Акции все продала,пока они совем не упали в цене,жду будних дней ,чтобы деньги забрать свои,надеюсь хоть с этим проблем не будет,хотя всего можно ожидать.И как данный банк собирался за весь период акции до 26000руб заплатить,если дальше тысячи выплаты не пошли)) И этот банк,единственный,который после каждой консультации оператора в чате выпрашивает хорошие отзывы,прямо вымаливает.И я писала,до сегоднешнего дня.Не красиво,уважаемое руководство Совкомбанка.Скриншоты правил акции,переписки с оператором приложены.