с недавнего времени стал клиентом банка и не понимал как работают рассрочки по карте ХАЛВА. Оператор поддержки Морозова Мария быстро вышла на связи в течении 2 минут (что было для меня особо удивительное, учитывая тот момент, что в предыдущий день я пытался связаться с поддержкой по телефону, мне говорили что перезвонят через 30 минут, но я так ни с кем и не поговорил). Я ей понятно объяснил свою проблему, она мне быстро и понятно объяснила что к чему. На решение всего вопроса ушло максимум 5 минут. Приятно иметь дело с компетентными людьми
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Процентную ставку подняли по автокредиту и пошли навстречу Совкомбанк
Жочу выразить благодарность я понимаю что нарушил условия договора сделав 4 покупки в размере 10474 рубля что получил за это нарушение повышению ставку процентную,вместо 5 покупок...
Решение вопроса о рассрочке
Хотела оформить в рассрочку по акции телефон в днс, но при покупке почему то акция не применилась и рассрочка получилась меньше обещанного(на 3 месяца вместо 10), позвонила...
Респект банку
Восемьнадцатого мая в шестнадцать пятьдесят обратился в банк с просьбой о возврате комиссии за в сумме 399₽ за случайное использование заемных средств ( не заметил, что собственых...
Лимит по карте
18 мая я обратилась в чат через приложение Совкомбанка,где задала вопрос о том почему на моем счету появились денежные средства Сотрудник Егор помог мне решить проблему и убрал...
Решение вопроса по подарку на День Рождения на горячей линии
В конце апреля у меня День Рождения. В подарок от Совкомбанка я получил увеличенную рассрочку на все покупки с использованием карты Халва (12 месяцев вместо 10). Но у меня две...
Я был очень возмущен, но банк проявил ко мне лояльность
У меня долгое время была подключена годовая подписка Халва десятка, но с этого года решил ее отключить. Мне, как пенсионеру, она стала дороговата. Но 7 мая я подключил ее на месяц...
Уменьшить лимит
Обратилась к специалисту Полина с просьбой снизить лимит по карте Халва, что и было незамедлительно сделано. Лимит снизили до 0.10 рублей. Кредитными средствами не пользуюсь...