Комиссия при переводе своих денежных средства с КК на ДК 5,9% +990рублей!

11.06.2026 14:18
17
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. На одной из площадок я расплатился КК за товар. Около 2,5 тысяч рублей. И т.к. у меня был избыток средств на ДК, я сразу перевел 276 рублей на КК. Но продавец отменил мой заказ и деньги за покупку вернулись на КК. Лимит по КК 10000 рублей. Сумма на КК стала 10276 рублей. Я решил вернуть эти 276 рублей обратно. 11.06. Обнаружил, что сумма на моей КК не 10000, а 8993,72 рубля. Я начал разбираться и обнаружил, что банк применил комиссию за перевод своих! не кредитных 276 рублей с КК на ДК в размере 1006,28 рублей! При этом, при переводе сумма комиссии не расчитывается автоматически. Да, сверху есть плашка сверху, мол, смотрите тарифы. Но я и подумать не мог, что "этот маневр будет стоить" мне практически в 4 раза больше переводимой суммы. При обращении в банк мне шаблонно ответили, мол, нужно читать тарифы. И банку вообще неважно, перевожу ли я свои деньги с КН или кредитные. Это какой-то нонсенс! В настоящий момент оператором составлен запрос на возврат комиссии. Срок 5 рабочих дней. Но я почти уверен, что мне откажут.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,13
средняя оценка
14.02%
решено проблем
2 285
отзыва
2 244
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

02.06.2026 обратился в офис банка ПСБ г. Пенза на Ул. Московской 29 за кредитной картой. Сотрудник Л-на А.В. оформила мне моментальную кредитную карту за 10 мин, хотя ранее я... Читать полностью

02.06.2026

Отзыв об офисе и благодарность за обслуживание

Оценка 5

02.03.2026 яобращалась в офис в г Омске, адрес Газетный переулок 8, регулярно там обслуживаюсь, цель моего визита была закрыть счет карты. Обслуживалась у сотрудника З-вой Татьяны... Читать полностью

28.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день! 5 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат банка псб с вопросом о количестве начисленных баллов кэшбека на текущий момент и сколько баллов мне начислено. У меня не... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

8.05 в 16:24 обратилась в чат т.к. мне понадобилась справка о закрытии кредитки через минуту подключилась Екатерина и всё доходчиво расписала где найти нужную справку. Также она... Читать полностью

25.05.2026

Сотрудник Никита довел до меня точную информацию

Оценка 5

07 мая 2026 года в 10:00 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Мне пришло предложение от банка, что я могу получить кредитную карту 180 дней без процентов и первые 30 дней снимать... Читать полностью

07.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка