Одобрена кредитная карта, которую никто не просил

28.02.2010 20:15
15723
12
Без оценки
Получил sms от банка, которое гласит: "Вам одобрена кредитная карта с лимитом хх руб. Звоните [туда-то туда-то]..." Во-первых, я никогда, ни в каком виде никакого одобрения ни на какую кредитную карту НЕ ПРОСИЛ. Во-вторых, если "одобритель" внимательно сравнит кредитный лимит этой кредитной карты и сумму, которая у меня лежит на счете, то станет однозначно понятно, что мне такая карта просто нафиг не нужна. В-третьих, мне кажется, что меня откровенно держат за полного идиота, пытаясь выдать мне МОИ ЖЕ деньги (повторюсь, я держу деньги на счетах) МНЕ ЖЕ ПОД ПРОЦЕНТЫ в виде кредита. Идея отличная, я, конечно же, сразу побегу этим пользоваться. А теперь вопрос к профессиональным знатокам альфа-выходок. Учитывая традиции данного банка, если я просто проигнорирую сие замечательно известие, как я и собирался сделать, то меня ожидает несанкционированный выпуск карты, снятие комиссии за обслуживание, а потом еще и таинственное снятие всего кредитного лимита с карты, которую я получать не собираюсь? Или все-таки банк сам догадается не выпускать эту карту и больше не предлагать мне подобный идиотизм?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, данное предложение Банка носит информационный характер. Наше предложение можно рассматривать как доверие Банка к клиенту. Для Вас это дополнительная возможность, которой Вы можете воспользоваться по Вашему желанию. Поверьте, если Вы не захотите воспользоваться нашим предложением, то никаких обязательств у Вас перед Банком не будет. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Елена Соломатина, гл. специалист группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,43
средняя оценка
6%
решено проблем
61 490
отзыва
53 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Списали 15000₽ из-за глюка в мобильном приложении

Оценка 5

Добрый день! Столкнулся с такой ситуацией. Пользовался кредитной картой альфа банк с целью брать с нее деньги в период без процентов. В итоге из-за того что в приложении была... Читать полностью

30.04.2025

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 4

5 апреля я должна была внести платеж по кредитке. но из-за того, что был сбой в приложении, не смогла войти в него и внеести платеж. 6 апреля я увидела, что с меня списали 20тр... Читать полностью

29.04.2025

Внимательный и вежливый консультант Игорь: благодарю за консультацию

Оценка 5

Обратилась в приложение Альфа банка вчера 26 апреля 2025 года, хотела разобраться в условиях моего кредита и в какой последовательности платить долг: у меня был долг на более... Читать полностью

27.04.2025

Оперативное решение проблемы по возврату удержанной комиссии

Оценка 5

Добрый день Хочу похвалить сервис Альфа-Банка за оперативное решение вопроса в пользу клиента. 27.04 осуществлял перевод сбп с кредитной карты, на карту другого банка. В самом... Читать полностью

27.04.2025

Закрытие кредитного счета

Оценка 5

24.04.2025г. я обратилась в чат Банка с просьбой закрыть кредитный счёт, т.к. в приложении этого сделать не смогла. Моим вопросом занялась специалист Банка Мария, которая сначала... Читать полностью

27.04.2025

Помогли решить вопрос с комиссией

Оценка 4

27.04.2025 заметил что списали комиссию за обслуживание кредитной карты, хотя по условиям должно быть бесплатное обслуживание. В приложении оспорил операцию и с помощью помощника... Читать полностью

27.04.2025

Возмещение комиссии

Оценка 4

26 апреля обратился в чат (в приложении Альфа банка) с вопросом о возмещении комиссии за обслуживание кредитной карты,т.к. по моему мнению с меня была снята неправомерно данная... Читать полностью

27.04.2025