Сама виновата, что зашла в Сбер

Значит так... Зашла в отделение рядом с домом с целью пополнить свой карточный счет, который открыт в др. банке. Захожу, а там как всегда очередь, дышать нечем, бабушки возмущаются... Вижу - стоит терминал самообслуживания, решила опробовать. :) Есть такая функция в нем: "поиск организации по ИНН". Прекрасно осознавая, что уж ИНН - самый простой и легкий и единственный правильный способ поиска организации, ввожу: 7702021163 - это ИНН ОАО АКБ "Авангард", где, собственно, и открыт у меня счет. Следующее окошко открывается с окном для ввода назначения платежа, ввожу: пополнение счета 408.... ФИО. Засовываю в эту зеленую машину красненькую купюру и жду чека... Хватаю чек и выбегаю на улице к 2-х месячной дочери, которую оставила на улице с девушкой, которая предложила за ней присмотреть, т.к тоже ждала кого-то из банка, с коляской-то мы не вхожи в отделение СБЕРБАНКА. Смотрю в чек и вижу - получатель: Межрегиональная общественная организация звукорежиссеров кинематограф. Да, расстроилась тем, что придется снова вносить эти деньги и возвращаться в банк за деньгами, будучи уверена, что этот платеж не пройдет из-за неправильного получателя, но я ошибалась... Очень ошибалась. Позвонила сразу же в колл-центр Сбера, где меня успокоили, проверили реквизиты и сказали, что они уйдут правильно. На всякий случай зашла в отделение банка и написала заявление о том, что деньги ушли не туда и чтобы аннулировали платеж. В теч 2 мес мне ни разу не позвонили, я надеялась, что все решается. ОКАЗАЛОСЬ, вовсе все не так. Позвонила сегодня и узнала от сотрудников СБЕРА, что я сама виновата и чтоб я разбиралась сама с этой организацией звукорежиссеров. Странно все таки все это выглядит. Как же деньги могли уйти не туда при том, что ИНН и БИК 044525201 относится к реквизитам Авангарда?! Пыталась найти эту организацию в яндексе. Результат: нашла сайт их, телефонов нет, есть почта, но ответа, уверена, оттуда не дождусь. Как же так, Сбербанк? Ответственность нести вы обязаны за чужие деньги, а в моем случае я сделала все, чтобы исправить ситуацию, произошедшую по вашей вине, по вине некорректной базы данных наверное. Не знаю даже, что и говорить... :( Воспитываю дочь одна, ей уже 4 месяца, 5 тыщ для нас - это пол королевства! Странно все таки, у этой организации, куда ушли якобы деньги, нет контактов... хмм... [b]Админ:[/b] При вводе ИНН название организации не высветилось или Вы не заметили, что там было написано? [b]Alsou79:[/b] Название организации при вводе инн не высветилось или я не заметила или не заметила потому что не высветилось.