Подстава от Сбербанка

09.04.2013 21:30
9876
12
Без оценки
Как известно, через свои банкоматы Сбербанк осуществляет прием оплаты штрафов ГИБДД. 22.03.12 мною был оплачен штраф ГИБДД. Сумма штрафа 300 рублей, комиссия 3 рубля. Штраф был оплачен в г. Москва в терминале 890299 на проспекте Вернадского. Номер операции 2230, номер транзакции 697216466, код авторизации 323789. Квитанция об оплате находится у меня. Вчера я ввел свои данные в онлайн сервис ГИБДД РФ с целью получить информацию о задолженности по штрафам ГИБДД. С удивлением обнаружил, что за мною числится неуплаченным тот самый штраф, который я оплатил год назад. Штраф числится неоплаченным, потому что Сбербанк не потрудился сообщить в казначейство об оплате мною штрафа. Таким образом, декларируя услугу по оплате штрафов, Сбербанк жестоко подставляет тех, кто этой услугой воспользовался. Жестоко подставляет, потому что, надеюсь, всем известны последствия неуплаты штрафа, а именно: добропорядочного человека своевременно оплатившего штраф Сбербанк превращает в нарушителя закона, по которому плачут 15 суток. И это на ровном месте. [b]Администратор:[/b] Уточните квитанция по оплате у вас сохранилась? Все ли реквизиты указаны правильно? [b]mango.:[/b] Там в терминале такой порядок уплаты: вставляешь карту, входишь в систему, открываешь Штрафы ГИБДД и вводишь номер постановления. Система выдает сумму платежа, сумму комиссии и просит подтверждение. Подтверждаем. Деньги списываются с карты. Система распечатывает чек. То есть все данные и реквизиты система вносит сама. Чек у меня на руках. Платеж осуществлен, что подтверждено распечатанным чеком. Неоказана часть услуги - непроинформировано Казначейство о факте уплаты штрафа. Такая проблема не только у меня, десятки или сотни тысяч оплативших также находят себя в списке неплательщиков. Поэтому начиная с 1 января 2013 года банки законодательно обязаны информировать казначейство об уплаченном штрафе. Таким образом платеж прошел, но казначейство непроинформировано. Поэтому ГИБДД не видит уплату штрафа. Решить вопрос можно, передав квитанцию непосредственно в само отд. ГИБДД, которое выписало штраф. В моем случае квитанция передана мною в ГИБДД сканом онлайн, потому что мое ГИБДД принимает такие квитанции онлайн. У других ситуация иная.... В результате можно круто попасть на дороге, в полной уверенности что долгов нет , все типа уплатил и пожалуйста 15 суток ....
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-03-03T16:03:00+04:00
Оценка снята в соответствии с п.3 Правил: https://www.banki.ru/services/responses/rules/ .
Сбербанк
Сбербанк
2013-04-22T15:52:00+04:00
Уважаемый mango.! По информации, поступившей от профильных подразделений банка, Сбербанк, имея договорные отношения с получателем, в Московском регионе, направляет информацию по оплате штрафов ГИБДД напрямую. Что касается ситуации с оплатой штрафа за прошлый год, то я рекомендую Вам обратится в отделение банка и подать заявление на его розыск. После проведения необходимого расследования, Вам будет предоставлен официальный ответ банка. Надеюсь, что мой ответ будет Вам полезен и позволит разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
8 575
отзыва
8 236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025