Проблемы продолжаются

Карточку получил. Офис хороший, чисто светло. Нравятся большие помещения. Получил карту и памятку держателя. На мой вопрос, а как мне заходить в интернет-банк, по старым данным? Мне сказали все верное. Я говорю про те данные, номер клиента и пароль, который у меня остался после заказа карты и первоначальной регистрации в интернет банке. Через пару часов захожу и не могу зайти. Ошибка; неправильный номер клиента или пароль. Думаю в чем дело, до этого его вводил проблем не было. Ошибиться не мог. Сразу после получения карты, не получается воспользоваться личным кабинетом. Ну да ладно думаю, напишу письмо на retail@psbank.ru , разберутся. До сих пор тишина. Очень не удобно, мне нужно было разобраться в личном кабинете, плюс я еще хотел заказать пару карт, не получилось. Карты заказал, заново зарегистрировавшись. Вечером позвонил в центр поддержки и поинтересовался, почему у меня не получается войти в личный кабинет. Ну судя из ответа, это уже технические вопросы. Она составила заявку, что бы объедении номера клиентов и все ностро или. Предварительно, она сказала, что учетные записи за двоились. Не могли они за двоиться, так как в интернет банк я не мог войти сразу после получения карты. Еще второго номера клиента не существовала. Ну это уже технические вопросы. Вот теперь хочу понять, кто сделал, что не правильно. Есть на руках, карта, памятка держателя, данные которые я получил регистрации заявки на выпуск банковской карты (номер клиента 4278567). Также по интернет банку, что не понравилось; при регистрации заявки на выпуск карты, её уже нельзя отменить. Ошибся, хотел классическую, указал золотую. В отделении сказали, что через три месяца её уничтожат. Но, она на у меня будет в интернет банке висеть все три месяца, и я не смогу заказать больше других карт. Так как есть незавершённые заказы. а мне к примеру еще нужно пару валютных карт заказать. Я этого не смогу сделать. Расширьте возможность для большего количества заказа карт.Хотя бы для трёх, а не двух. Рубли, доллары и евро. Также, ну должна быть возможность отмены заявки на выпуск карты, или хотя бы её редактирования. В общем, пока все сложно. Также обратил внимание после звонка, в службу поддержки, пройти опрос, то как вас проконсультировали. Иногда, понимание о том, помогли мне решить проблему или нет, приходит не сразу. Сделайте к примеру как у мтсА, обратный звонок с предложение пройти опрос, хотя бы минут через 10-15.