Оценка
Отзыв проверен
Уважаемые руководство и коллектив ТКС Банка!
Неслыханный факт клиентоориентированности в улучшении условий по рублевым, а также валютным вкладам. Не сразу сообразил о чем речь, когда предложили поднять ставку (по открытым вкладам) в интересах клиента в рублях до 16-18%, в валюте - 6%. Была заминка, переспрос: вот так вот, да?
Никто, кроме Вас, вот так вот не завоёвывает симпатии клиентов. Лучшая социальная ориентированность в удалённом банковском обслуживании, а теперь и продолжение безусловного возрастания экономического смысла отношений с Банком.
Во всем этом есть один "вред". Быстро привыкаешь к хорошему и высоко поставленные в ТКС Банке стандарты взаимоотношений Банка с клиентами просто не по силе другим российским банкам. И все это дистанционно, что многократно умножает положительные эмоции и характеристики деятельности Банка.
Отличным проводником политики и практики Банка является сотрудник Банка Алексей "1236". Хладнокровно, лаконично, в доступной форме, в фирменной современной манере контактов ТКС Банка с клиентами разъяснил предложения Банка, предложил продолжить общение в интересах клиента, после выполнения клиентом минимальных действий. Удовлетворение составило не только предложения Банка (конечно же), но и как это сделал Алексей.
Прошу руководство ТКС Банка обратить внимание на исполнение обязанностей Алексеем "1236" путём соответствующего поощрения лучших отличающихся сотрудников.
Пожелания Банку продолжать удерживать высокие стандарты и финансового благополучия.
С уважением, Клиент 5000344936.
Т-Банк
2015-01-07T11:10:00+03:00
Здравствуйте.
Наш банк всегда заботится о том, чтобы обслуживание для клиентов было максимально комфортным, а условия – наиболее выгодными. Искренне рады, что забота банка находит отклик в лице довольных клиентов. Работу сотрудника непременно оценим и адресуем ему Ваши слова благодарности. Спасибо за высокую оценку предоставляемого нами сервиса, которую мы еще не раз подтвердим в ходе дальнейшего сотрудничества.
С уважением,
ТКС-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Всё лучше и лучше или "в близи от совершенства"!
user-466717026147
не смог удержаться от написание этого отзыва, так как был восхищён заботой и обслуживанием Т-Банка. С первого раза, сотрудники помогли сформировать сложную выписку по всем счетам...
5
Т-Банк
Закрытие лишних карт и счетов открытых автоматически
user-312922961344
хочу поделиться быстрым решением проблемы через чат поддержки клиента Premium поддержки.
При открытии вклада, автоматически открылась новая дебетовая карта Black со счетом. Так...
5
Т-Банк
Решение ситуации
user-251122618433
Сегодня покупала подписку про, и увидела, что по условиям подписки не изменилась ставка по накопит.счету. Я написала в чат поддержки, очень быстро ответил сотрудник Кянан и сказал...
5
Т-Банк
Служба поддержки
user-940022840492
В Т-банке служба поддержки одна из лучших. Работает безотказно и быстро. От бота вопрос по просьбе сразу передаëтся сотруднику-человеку. Обращаюсь периодически по разным вопросам...
5
Т-Банк
Быстро и по делу
jokova
29 сентября в 11 часов обратилась в чат банка: не отметила, сколько процентов было начислено в сентябре на вклад. Вклад закрыт, в приложении информации нет. Ответил сотрудник Егор...
5
Т-Банк
Лучшая поддержка в Т-Банке
user-818422890285
25.09.2025 г в 11.20 я обратилась в тех.поддержку Т-Банка, ответила специалист Ольга (97494). Мне нужно было срочно закрыть вклад получить наличными достаточно большую сумму денег...
5
Т-Банк
Неожиданная и приятная помощь
user-873414884829
18.09.2025 г. я обратился в Премиум Поддержку Т-Банка с вопросом об открытии валютного вклада с возможностью внесения и снятия долларов США. Достаточно быстро получил ответ...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Всё лучше и лучше или "в близи от совершенства"!
Оценка
не смог удержаться от написание этого отзыва, так как был восхищён заботой и обслуживанием Т-Банка. С первого раза, сотрудники помогли сформировать сложную выписку по всем счетам...
08.10.2025
Закрытие лишних карт и счетов открытых автоматически
Оценка
хочу поделиться быстрым решением проблемы через чат поддержки клиента Premium поддержки. При открытии вклада, автоматически открылась новая дебетовая карта Black со счетом. Так...
03.10.2025
Решение ситуации
Оценка
Сегодня покупала подписку про, и увидела, что по условиям подписки не изменилась ставка по накопит.счету. Я написала в чат поддержки, очень быстро ответил сотрудник Кянан и сказал...
01.10.2025
Служба поддержки
Оценка
В Т-банке служба поддержки одна из лучших. Работает безотказно и быстро. От бота вопрос по просьбе сразу передаëтся сотруднику-человеку. Обращаюсь периодически по разным вопросам...
30.09.2025
Быстро и по делу
Оценка
29 сентября в 11 часов обратилась в чат банка: не отметила, сколько процентов было начислено в сентябре на вклад. Вклад закрыт, в приложении информации нет. Ответил сотрудник Егор...
29.09.2025
Лучшая поддержка в Т-Банке
Оценка
25.09.2025 г в 11.20 я обратилась в тех.поддержку Т-Банка, ответила специалист Ольга (97494). Мне нужно было срочно закрыть вклад получить наличными достаточно большую сумму денег...
25.09.2025
Неожиданная и приятная помощь
Оценка
18.09.2025 г. я обратился в Премиум Поддержку Т-Банка с вопросом об открытии валютного вклада с возможностью внесения и снятия долларов США. Достаточно быстро получил ответ...
18.09.2025