Решение ситуации

01.10.2025 14:07
1077
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня покупала подписку про, и увидела, что по условиям подписки не изменилась ставка по накопит.счету. Я написала в чат поддержки, очень быстро ответил сотрудник Кянан и сказал, что ставка поменялась. Я зашла посмотреть и увидела, что действительно, ставка изменилась. 

Рада, что так быстро разрешилась ситуация! 

Т-Банк
Т-Банк
2025-10-01T14:29:52+03:00
Здравствуйте. Всегда готовы оказать качественную и оперативную помощь в любой ситуации! Замечательно, что удалось быстро решить вопрос. Спасибо, что поделились опытом 💛

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,45
средняя оценка
20.71%
решено проблем
10 946
отзыва
10 839
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Консультация специалиста по вопросам получения наличных средств

Оценка 5

У меня в ближайшее время заканчивается срок вклада, и я решил на свои средства со вклада сделать покупку у частного лица, и лицо хочет заключить сделку исключительно за наличные... Читать полностью

25.03.2026

Частичное снятие денег с действующего вклада

Оценка 5

22 сентября 2025г у меня возник вопрос, сколько % я потеряю, если сниму часть денег с действующего вклада. И я в этот же день в 13.52ч обратилась в онлайн чат. К разговору... Читать полностью

25.03.2026

Помощь в открытии вклада

Оценка 5

Здравствуйте! Дело было давно, может, кому-то поможет мой отзыв и осветит некоторые вопросы в отношении вкладов. Решила я в-первые воспользоваться вкладами в Тбанке. Ставка была... Читать полностью

25.03.2026

Закрытие вклада без потери процентов

Оценка 5

Обратился в чат 14.09.2025 с вопросом о возможности закрытия вклада без потери процентов в день обращения, т.к. вклад заканчивается 14.09.2025 и его продление отключено. К диалогу... Читать полностью

24.03.2026

Вклад-разъяснение оператора

Оценка 5

24.03.2026 в 00:05 я обратился службу поддержки Т-банка с вопросом о том, какие есть программы в Т-банке по вкладам и какая сумма сейчас застрахована АСВ, поскольку я слышал, что... Читать полностью

24.03.2026

Рассказали, как отключить автоматическое автопродление вклада в онлайн-чате

Оценка 5

2 марта 2026 года я обратился в чат поддержки приложения Т банка. Вопрос возник после того, как накануне открыл вклад на 120 000 рублей сроком на один месяц. Мне нужно было... Читать полностью

23.03.2026

Помогли сделать вклад более выгодным

Оценка 5

Сегодня, 21.03.2025 г. в 08:50 обратился в онлайн-чат Т-Банка. Бот переключил меня на работника службы поддержки Владислава.  Мой вопрос к нему был таков. Я вспомнил что примерно... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка