Служба поддержки
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- В Т-банке служба поддержки одна из лучших. Работает безотказно и быстро. От бота вопрос по просьбе сразу передаëтся сотруднику-человеку. Обращаюсь периодически по разным вопросам. Всегда получаю обстоятельный ответ. Сегодня, 10.09.25 меня консультировал Илья по накопительному счëту (начисление процентов и закрытие при необходимости) - всë быстро и чëтко! Спасибо Илье и всем сотрудникам, всей службе поддержки!
- 29.09.25 в 22:30 обратилась в группу поддержки Т-банка по вопросу повторного отказа оператора связи в просьбе перевести номер телефона в Т-мобайл. Асстстент поддержки быстро соединил меня с сотрудником. Максим смог быстро помочь мне решить проблему. Спасибо большое. У вас лучшая служба поддержки! Всегда быстро и качественно решаются все вопросы.
Администратор народного рейтинга
2025-10-17T15:00:24+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщили сотрудники по вашим вопросам?
Т-Банк
2025-09-30T13:28:25+03:00
Приветствуем.
Ваш положительный отзыв — лучшая награда! Будем и дальше создавать комфортный сервис, оперативно и качественно помогать. Благодарим за высокую оценку и теплые слова в адрес команды 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Супер-пупер поддержка
user-451424812822
Пользуюсь Т-банком уже давно. Постоянно подключена опция ПРО. Выпал повышенный кэшбэк на опцию ПРЕМИУМ. Я и до этого всегда радовался службе поддержки, но с премиумом, вообще выше...
5
Т-Банк
Поддержка Т-Банка вызывает доверие
user-163123078849
22 марта 2026 года в 20:06 связалась с поддержкой Т-Банка, чтобы уточнить, где можно пополнять и снимать наличные с моей карты. Мне также было интересно, в каких банкоматах...
5
Т-Банк
Проблема с открытием карты партнёра
user-976724801569
29.03.2026 года возникла проблема при открытии карты S7 Т-Банка. При обращении в чат мобильного приложения банка сотрудник Алина сначала сообщила мне об отказе банка на открытие...
5
Т-Банк
Лояльный банк!
user-89768453115
Как-то вечером, поглядывая одним глазом в телевизор, а другим - в смартфон, решила я сделать перевод с карты банка Т на карту в другом банке.
И то ли фильм был интересным, то ли...
5
Т-Банк
Замена категории
user-311023378559
Сегодня 28.03.2026 зашла в чат банка с вопросом о замене категории кешбека на апрель. В числе прочих у меня была выбрана категория развлечения. Мне нужно было заменить эту...
5
Т-Банк
У банка очень грамотные специалисты поддержки
user-440217109177
Понадобилась более точная и подробная информация по снятию наличных в банкоматах банка, для чего я обратился в чат с вопросом, какой у банка суточный лимит на снятие наличных в...
5
Т-Банк
Сняли комиссию за внесение наличных
user-252422389640
Решила внести наличные на Т-банк. Открыла интернет посмотрела список партнёров- увидела, что Газпром входит в число партнёров. Внесла деньги через банкомат Газпромбанка.
Сняли...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Супер-пупер поддержка
Оценка
Пользуюсь Т-банком уже давно. Постоянно подключена опция ПРО. Выпал повышенный кэшбэк на опцию ПРЕМИУМ. Я и до этого всегда радовался службе поддержки, но с премиумом, вообще выше...
30.03.2026
Поддержка Т-Банка вызывает доверие
Оценка
22 марта 2026 года в 20:06 связалась с поддержкой Т-Банка, чтобы уточнить, где можно пополнять и снимать наличные с моей карты. Мне также было интересно, в каких банкоматах...
29.03.2026
Проблема с открытием карты партнёра
Оценка
29.03.2026 года возникла проблема при открытии карты S7 Т-Банка. При обращении в чат мобильного приложения банка сотрудник Алина сначала сообщила мне об отказе банка на открытие...
29.03.2026
Лояльный банк!
Оценка
Как-то вечером, поглядывая одним глазом в телевизор, а другим - в смартфон, решила я сделать перевод с карты банка Т на карту в другом банке. И то ли фильм был интересным, то ли...
29.03.2026
Замена категории
Оценка
Сегодня 28.03.2026 зашла в чат банка с вопросом о замене категории кешбека на апрель. В числе прочих у меня была выбрана категория развлечения. Мне нужно было заменить эту...
28.03.2026
У банка очень грамотные специалисты поддержки
Оценка
Понадобилась более точная и подробная информация по снятию наличных в банкоматах банка, для чего я обратился в чат с вопросом, какой у банка суточный лимит на снятие наличных в...
27.03.2026
Сняли комиссию за внесение наличных
Оценка
Решила внести наличные на Т-банк. Открыла интернет посмотрела список партнёров- увидела, что Газпром входит в число партнёров. Внесла деньги через банкомат Газпромбанка. Сняли...
27.03.2026