Я не доверяю банку

02.07.2015 17:42
3744
Без оценки
У меня такие же проблемы, как у предыдущего клиента. Но есть продолжение. Пошел закрывать карту. Снять остаток попытался в банкомате. Банкомат более 40 купюр по 100 рублей не выдает. Плюнул, заплатил комиссию и получил в кассе. Да еще одно: взял распечатку, проверил хеш-бек - не соответствует заявленным 5%, которые были до 1 июля.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-07-14T17:00:07+03:00
Без оценки.
ПСБ
ПСБ
2015-07-03T15:10:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. С 01.06.2015 изменились условия обслуживания банковских карт All inclusive. Изменения касаются стоимости обслуживания, начисления cash back и процентов на остаток. Согласно новым условиям тарифов по категории «Супермаркеты и рестораны» cash back был снижен с 5% до 3%. Информация о внесении изменений в тарифы была заранее размещена в новостной ленте на официальном сайте Банка (новость от 15.05.15), в разделе "Новости" в интернет-банке PSB-Retail (новость от 15.05.15), дополнительно была осуществлена смс-рассылка. Проверили выписку по счету Вашей карты - cash back за июнь начислен Вам корректно. Действительно, при Вашем обращении в офис Банка банкомат был загружен только купюрами по 100 рублей. Инкассация была проведена в этот же день. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на продолжение сотрудничества в будущем. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,38
средняя оценка
-
решено проблем
5 078
отзыва
4 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Вопрос по специальным банковским программам/продуктам для инвалидов

Оценка 5

30 августа я обращался в чат банка с вопросом, есть ли в ПСБ какие-либо специальные программы/продукты для инвалидов. Уже через минуту на связь вышел оператор Евгений. Он... Читать полностью

31.08.2025

Все устроило, все понравилось! Хороший офис!

Оценка 5

С вопросом получения справок о счетах, 25.08.25, обратилась в офис Промсвязьбанк по адресу Уфа проспект Октября 10. В очереди было около 8 человек и сразу же настроилась на долгое... Читать полностью

26.08.2025

Установка кодового слова

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ, но у меня не установлено кодовое слово, оно часто необходимо для обращения в контакт центр. 8 августа в 14.10 обратилась в отделение банка в городе Псков по... Читать полностью

09.08.2025

Консультация про приложение для компьютера и ноутбка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась 2 августа в 13:53 в чат-поддержку сообщества банка с таким вопросом: есть ли у них приложение в банке для компьютера и ноутбука. Мне ответили в 13:54... Читать полностью

05.08.2025

Подсказали, до какого срока возможен выбор категорий повышенного кешбэка

Оценка 5

29 июля через чат мобильного приложения я задала вопрос, могу ли я выбрать категории повышенного кешбэка на следующий месяц в августе или нужно обязательно сделать это в июле... Читать полностью

30.07.2025

Прошу вас снять залог с автомобиля

Оценка 5

Оценку ставлю негативную, с удовольствием поменяю на наилучшую, просьба помочь решить вопрос! Прошу вас снять залог с автомобиля MX1F341CBP******* Добрый день! Я (физ лицо... Читать полностью

10.06.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025