18
Здравствуйте.
Хотелось бы вкратце описать свою ситуацию, которая сложилась у меня в Тинькофф банке. Я, Беляков Иван Сергеевич, 13 мая взял кредитную карточку в салоне «Связной», где меня уверили, что никаких дополнительных проверок не будет и как написано на конверте деньги можно потратить прямо сейчас. Я подождал 10—15 минут проверки моих данных,после чего получил одобрение от сотрудника магазина«Связной». Мне сообщили, что одобрили мне 130 000 (хотя нужно мне было 60 000—100 000)и я как требовалось, что бы получить карту оплатил часть комиссии наличными 290 рублей. А дальше начались невероятнейшие чудеса и приключения. Со мной связался сотрудник и сказал, что потребуется ещё 1 рабочий день для уточнения данных. Когда я услышал данное предложение я уже заподозрил неладное, но решил подождать чем это все закончится, хотя деньги были нужны мне только в день обращения, но никак не на следующий день. Я прождал 5 долгих дней,но со мной так никто и не связался, деньги стали уже не нужны, но как тоже везде говориться,в том числе и при получении карты, если услугой не воспользоваться, то можно всегда вернуть свои 290 рублей на телефон. Позвонил по телефону в в Тинькофф банк, что бы отказаться от карточки и тут началось настоящее испытания на нервы и выносливость. Бесконечное уточнение каких то данных, перебрасывание с сотрудника на сотрудника, обещание мне перезвонить и т. д. Я повторял бесконечно всем вашим сотрудникам одно и тоже, что просто хочу вернуть свои деньги 290 рублей, т. к устал ждать решения банка и деньги уже не нужны. В итоге во время разговора с одним из сотрудников,мне приходит смс где написано что мне одобряют 3000 рублей и пытаются уговорить меня,что бы я активировал карточку, т. к она супер выгодная и т. д.
Меня поражает обслуживание в вашем банке, я до сих пор не могу получить свои 290 рублей, постоянно что то мешает вашим сотрудникам и они
Все самые негативные чувства которые могут возникнуть у клиента, возникают при общении с вашими сотрудниками. Хочется просто рвать и метать, довести дело до суда не жалея, ни времени, ни средств.
Верните мне просто мои 290 рублей и не надо придумывать разные отговорки и технические проблемы, которые у вас уже месяц.
Добрый день.
Примите, пожалуйста, мои искренние извинения за доставленные неудобства. Как я вижу, ранее при обращении в Центр обслуживания сотрудник уже передал информацию в соответствующее подразделение для проверки. Напомню коллегам о срочности вопроса. Средства будут возвращены на счет Вашего мобильного телефона.
С уважением,
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью
Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью
15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью
Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью
Каким образом можно вывести свои средства?Ни куда-то в обшоры просто на свой счёт в другой банк без визита в Москву... Читать полностью
Анна Доронина, моя почта mininviktor@mail.ruВсе проверил. Нигде нет. Читать полностью
Анна, в ответе от ЦБ РФ, Банк России получил от АО «ТБанк» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных зап... Читать полностью
Добрый день!7 сентября 2025 года без обьяснения причин получил блокировку Сбербанк, Альфа-Банк, РСХБ, Яндекс всех к... Читать полностью
У меня незаконно, без моего ведома, без предупреждения списались ночью денежные средства за подписку СТАРТ.Однако н... Читать полностью
Отказали в начисления кешбэка из-за несоблюдение условия. Все условия выполнены. Скрин, чек имеется. На каком осно... Читать полностью
Здравствуйте. Собственно, суть.У меня была акция «100% кешбэк на маркетплейсы». Я делал покупки в разных местах и в... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл карту Совкомбанка не так давно, пользовался я ей буквально неделю..Решил перевести деньги с Хл... Читать полностью
Вы наложили аресты на мои счета через несколько лет. Мой долг по страховому случаю был выплачен несколько лет назад... Читать полностью
Здравствуйте, С апреля 2025 списывается регулярно по 200 руб в пользу GameSport. Возможно ли вернуть деньги? Я дума... Читать полностью
я заказала платежный стикер и спустя минуту отказалась от него, но деньги списались. можно ли их как-то вернуть? Читать полностью
в конце погашение займа Читать полностью
25го октября (сегодня) должно было быть списание за подписку дом клик плюс, было включено автопродление данной подп... Читать полностью
Добрый день,непонятная компания lunarix G MOSKVA RUS сегодня списали 990 рублей за подписку,но я ничего не подключа... Читать полностью
пользовался отп банком, все как обычно, с утра поехал на такси, которое я оплатил с помощью как раз таки отп, посл... Читать полностью