7
Здравствуйте! Сняли 99р за обслуживание, ссылаясь на то, что невыполнено условие о наличии на вкладах не менее 50 000 руб. Однако на мультивалютном вкладе есть в общей сложности в пересчете на рубли искомые 50000. Горячая линия ответила, что деньги должны быть именно на рублевых счетах. Однако в тарифах нет ни слова, в какой валюте должны быть денежные средства. написано: «При наличии на вкладах не менее 50 000 руб.». Ка Вы знаете, все валютные вклады пересчитываются в рублевом эквиваленте. Считаю, что комиссия списана неправомерно, потому как в тарифах нет прямого указания на то, что мультивалютные вклады не считаются. Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо
Добрый день.
В пункте 2.1 тарифного плана указано, что плата за обслуживание не взимается при наличии на вкладах 50 000 рублей и нет речи об эквиваленте. Если бы описанное Вами условие было актуально, банк его отобразил бы в пояснениях к тарифу.
Коллеги приняли решение возместить плату за обслуживание в индивидуальном порядке. Учитывайте, пожалуйста, данную особенность в дальнейшем.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love Is и ароматом жвачкиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Как мне получить копию соглашения подписанного мной? Читать полностью
Добрый вечер уважаемые граждане России! Очень сильно был разочарован сегодняшним поступком такого известного банка... Читать полностью
Здравствуйте, ранее банк предоставил мне ответ, что подавал информацию в ЦБ об исключении меня из базы по 161 ФЗ.... Читать полностью
здравствуйте, хотелось бы узнать за что и почему заблокировали карту. Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, Т- Банк указан, как банк партнер ЧекСкана (инн1655286056) При оформлении карты... Читать полностью
Здравствуйте! В Т-Банке был закрыт счет. Прошло больше месяца, а в справке 67Ф этот счет до сих пор открыт. Как пов... Читать полностью
Добрый день. 6 июня на портале госуслуг был обнаружен номер оператора т-мобайл, который был подключен без моего со... Читать полностью
Закрыла всё счета, но один до сих пор висит в личном кабинете ФНС как открытый. Операторы говорят что он закрыт 28.... Читать полностью
Добрый день. Слышала, что некоторые банки (Тбанк, сбербанк) помогают вернуть деньги по бронированию в отеле Фиолетт... Читать полностью
Непонятно, зачем данные супруга, если вклад с 2021 г. оформлен на меня....И мой вопрос - какие еще документы нужны... Читать полностью
на компе не заменить на постоянный . выдает ошибку . в филиале оператор тоже не смог заменить . звоню в втб при... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне не приходит выплата из приложения озон джоб? Я жду уже 6 дней!!! После того как поменял ре... Читать полностью
Какие сроки проверки вашей безопасности. Вчера позвонили и сбросили трубку , так вы решаете вопрос клиента ? Ни сро... Читать полностью
Мне оформили получение пенсии на карту банка, договор так и не прислали на почту до сегодняшнего дня. Народу очень... Читать полностью
23 июля у меня украли телефон. Пока переоформляла сим-карты и вставляла их в новый телефон, у меня украли деньги со... Читать полностью
Еще раз пробовал сделать перевод со своей карты Сбербанк на вторую свою карту в банке Яндекс Пэй. Но сразу заблокир... Читать полностью
У меня номер был признан к другому человеку и у него был открыт счёт в озон банке, она удалила счёт и удалила аккау... Читать полностью