49
Добрый день. Я давний клиент банка. Была кредитка, были кредиты. Без просрочек.
Сразу акцентирую ваше внимание: у меня жена имеет кредитку в вашем банке, но не работают, дохода нет и не было на момент получения коедитки.
как то раз, вы случайно (мне так объяснили, что это была ошибка) запросили мою КИ, я это заметил, так как бесплатно запрашиваю 2 раза в год и попросил так больше не делать. Было давно, более 2 лет назад.
с тех пор я не могу взять кредитку в вашем банке даже на 5000 рублей. Заявка не уходит на рассмотрение, идёт мгновенный отказ. Все обращения в поддержку бесполезны, говорят проблема во мне.
мне нужна кредитка лукойл для оплаты топлива и чтобы копить баллы.
То, что вы не можете одобрить кредитку на 5000 - абсурд для 2024
можете ли вы как то посодействовать в вопросе?
Здравствуйте.
Несколько лет назад мы отправляли автоматический запрос кредитной истории для контроля данных. Иногда делаем их, чтобы проверять изменения в кредитной истории, либо предлагать нужные клиентам продукты. Ошибки в таком запросе нет.
После этого вы обратились к нам и попросили отозвать согласие на запросы кредитной истории, что мы и сделали. Из-за того, что мы не можем запросить и проверить ее, по всем заявкам на кредитную карту вам приходит отказ.
Вы можете обратиться к нам в чат или на горячую линию, чтобы дать согласие на запросы кредитной истории. Не могу гарантировать, что после этого решение точно будет положительным, так как его принимает автоматическая система, которая учитывает много меняющихся факторов.
Чат есть в мобильном приложении и на сайте. На горячую линию можно позвонить по номеру: 8 800 234‑01‑11.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
LamodaТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
AliExpressТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
S7Т-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines Premium
Нужен номер договора и когда был оформлен. Читать полностью
Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью
В феврале я оформила подписку Pro, поддавшись уговорам сотрудника Т-банка по телефону. Хотя я неоднократно убеждала... Читать полностью
Спасибо, жду ответ . Читать полностью
1 2 Во вложенном фотографии проверки банка, банк абсолютно затягивает время проверки, каждый раз переносят время ра... Читать полностью
здравствуйте, сначала заблокировали карту 30 числа - 5 дней потребовалось на разблокировку. Вчера разблокировали.Се... Читать полностью
Заблокировали мне счет. Деньги с моего Заказчика списали, мне не зачислили. Как это называеться ? Воровство ?Испра... Читать полностью
Уважаемый представитель Т банка, Анна, я все так же жду от вас ответа по разблокировке моего счета. Сегодня 12 день... Читать полностью
Добрый день.Вы связались с управляющим или его помощниками по контактам, что я Вам предоставил?Есть результаты? Читать полностью
Здравствуйте. Как решить проблему. У меня просрочка по кубышке, и банк списал перевод на мой счет в счет долга по к... Читать полностью
Отменить заявку на кредит Читать полностью
Спасибо за обратную связь, ожидаю! Читать полностью
Уважаемые сотрудники ТБанка, Я 15 лет пользуюсь услугами вашего банка, строго соблюдаю тре... Читать полностью
Долго ждать от вас ответа? Читать полностью
Обманули моешнники и из-за них заблокировали по 161фз. После обращения в ЦБ, меня отправили в т-банк. Где уже 5.03.... Читать полностью
Ограничили счёт на основании 4.5 4.9 и 7.3.9. Оператор скидывает трубку не решив мой вопрос. Читать полностью
Так и не вернулись Читать полностью
Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью
Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Помогите, пожалуйста, разблокировать Сбербанк Онлайн. Я нахожусь в США. Входящий звонок от Сбер... Читать полностью
Нужен номер договора и когда был оформлен. Читать полностью
Как решить вопрос?! Списали сумма прожиточного минимума,а вопрос куда и почему. Если заявление было принято. Справк... Читать полностью
Здравствуйте! Я Колчина Элина Юлаевна, обратилась на горячую линию Драйв Клик Банк по поводу досрочного закрытия кр... Читать полностью
Я понял, жду ответа банкаСпасибо большое Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая карта банка "Дом. РФ", открыт вклад в в этом же банке. Есть желание открыть ещ... Читать полностью
Здравствуйте, делала заявку на реструктуризацию кредитной карты , пришел отказ, заблокировали карту на 180 дней , н... Читать полностью
как сменить электронную почту Читать полностью