Список вопросов
Ответ дан

Не пришел бонус за перенос номера

15.12.2024 21:57
96
Т-Банк

12 ноября был перенёс номер в т-банк. По акции за перенёс номера , за выполнение всех условий бонус должен был прийти 12 декабря. Позвонила сотрудникам банка, они обещали начислить бонус 15 декабря, сегодня звоню они перенесли срок на 17 декабря. Это обман покупателя со стороны банка. Они согласны , что условия выполнены, но в чем причина не выплаты не знают. Обманули меня , обманут и других

Здравствуйте.

Простите, пожалуйста, что сразу не начислили бонус по акции из-за технических сложностей. После исправления сразу начислим его. В качестве извинения отправили вам бонус. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств с подписки старт
Т-Банк

Здравствуйте. Списали деньги за подписку. Хочу отменить подписку и сделать возврат средств, потому что не пользуюсь... Читать полностью

21.07.2025 Другое
0 я скорость интернета 3 сутки на протяжении 2х лет подряд
Т-Банк

у вас образование в области сетей какое-то есть? вы инженер? системный администратор? знаете как базовая станция ра... Читать полностью

Отказали в выплате вознаграждения за приглашенного друга
Т-Банк

Ваш ответ не только не разрешил ситуацию, но и подтвердил факт введения клиентов в заблуждение. Вы ссылаетесь на «... Читать полностью

0 я скорость интернета 3 сутки на протяжении 2х лет подряд
Т-Банк

я первый раз столкнулся с таким ублюдочным отношением, 3 сутки нет интернета и связи, пишу в чат - игнорируют, обра... Читать полностью

Отказали в выплате вознаграждения за приглашенного друга
Т-Банк

К сожалению, я вынужден поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с акцией по приглашению друзей в Т-Мобай... Читать полностью

Не переводится с счета сбора
Т-Банк

Постоянно пользуюсь счетом "сбора" , не проходят переводы и платежи , хотя карта к нему подключена  Читать полностью

Т‑Банк инициировал внесение моих данных в списки ЦБ РФ по 161‑ФЗ и не дал ответа в установленные сроки
Т-Банк

Добрый день.Получив информацию от других банков о том, что мои данные были внесены в список ФИНЦЕРТ, я незамедлител... Читать полностью

Неправомерное начисление процентов
Т-Банк

Я не согласен с этим ответом. Когда я делал операции, они не были приравнены к снятию наличных.Получается вы теперь... Читать полностью

Неправомерное начисление процентов
Т-Банк

Делал операции 31 мая и 1 июня в мсс 4995.2 июня Т-банк начал приравнивать их к снятию наличных. Несмотря на то, чт... Читать полностью

Мне заблокировали карту, не дают вывести средства с карты
Т-Банк

Мне заблокировали карту по 115фз, я им все подробно объяснил, что выводил деньги с казино, предоставил скриншот в в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу выйти с временного iCloud Т-Банк.
Т-Банк

Здравствуйте! Установил на айфон приложение т банк, через временный iCloud, не запомнил пароль, можно заново его вы... Читать полностью

20.07.2025 О банке
Так и не проучила карту Джуниор
Т-Банк

Мне слово в слово сказали уже два раза.  Читать полностью

20.07.2025 О банке
Так и не проучила карту Джуниор
Т-Банк

Нет ни одного офиса банка в России. И чтобы получить детскую карту необходимо договариваться на встречу. В итоге 3... Читать полностью

20.07.2025 О банке
Не могу оформить дебетовую карту
Т-Банк

Не могу оформить дебетовую карту Т-банка, на вопрос почему я не могу оформить карту, банк отказывается отвечать, хо... Читать полностью

20.07.2025 О банке
Тинькофф и Т-Мобайл уничтожили мои номера, слили данные и обманули с компенсацией. Позорный сервис!
Т-Банк

Вы абсолютно правы — шаблонные ответы неприемлемы, особенно когда речь о серьёзной проблеме. Давайте без копипасты... Читать полностью

19.07.2025 О банке
115-ФЗ и почему он так криво работает в вашем банке
Т-Банк

Добрый, существует закон так называемый. 115-ФЗ. Вопрос в следующем почем банк в котором вы работает, не может внят... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Меня заблокировали по 161 ФЗ
Т-Банк

были совершены переводы в размерах 70 тысяч пару раз, однако они нужны были для помощи в благотворительности детям... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Вопрос про заявку на "Закрытие карты и расторжение договора"
Т-Банк

Здравствуйте, можно узнать статус на текущий момент? Закрыли договор и карту?  Читать полностью

18.07.2025 О банке
Т- банк мошенники! Украли кэшбек!
Т-Банк

Здравствуйт! Являюсь клиентом банка больше восьми лет, все было хорошо до вчерашнего дня! Накопил я кэшбек через их... Читать полностью

18.07.2025 О банке
могу ли я узнать одобрили ли мне кредитную карту
Т-Банк

подавала заявку Читать полностью

16.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств с подписки старт
Т-Банк

Здравствуйте. Списали деньги за подписку. Хочу отменить подписку и сделать возврат средств, потому что не пользуюсь... Читать полностью

21.07.2025 Другое
0 я скорость интернета 3 сутки на протяжении 2х лет подряд
Т-Банк

у вас образование в области сетей какое-то есть? вы инженер? системный администратор? знаете как базовая станция ра... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Я все предоставила в отделение банка. Верификацию и оплату налогов. Мне не нужна уже разблокировать счета . Я отказ... Читать полностью

Банк заблокировал доступ в личный кабинет, отказывается вернуть остаток со счёта.
Яндекс Банк

09.07.2025 банк в одностороннем порядке заблокировал доступ к счёту. На запрос информации о причинах и сроках блоки... Читать полностью

При блокировке карт по п.3.3 как гасить кредиты
Сбербанк

Заблокированы карты и счет по п.3.3, пока жду ответа на второе остальное в офисе обращение с целью получения разъяс... Читать полностью

Банкомат деньги принял, а на счет не зачислил.
Сбербанк

17.07.2025 в банкомат Сбербанка, расположенном по адресу: п.г.т Черноморское, ул. Ломоносова, 1А, мною была соверше... Читать полностью

Заблокировали счет ИП
Сбербанк

Я, как ИП открыл банковский счет в Байкальский банка ПОА Сбербанк г. Иркутск (БИК 042520607).16.07.2025 на данный с... Читать полностью

Сроки возврата исполнительного листа
Сбербанк

30.05.25 обратился за возвратом листа;13.07.25 отправил вопрос на банки.ру после многократных звонков на горячую ли... Читать полностью

Есть ли ограничения по переводу средств со своего счета в другом банке на свой счет в сбер банке
Сбербанк

Сколько денег можно перевести со своего счета из другого банка на свой счет в Сбер банке без риска попасть под стат... Читать полностью

предоставить кредитный договор (потребительский)
Сбербанк

ведется судебное разбирательство связанное с брачным договором Читать полностью