Список вопросов
Ответ дан

Ужасный сервис

19.12.2024 08:55
30
Т-Банк

Совершал переводы, карту с платежом заблокировали, приехал сотрудник банка, сфоткал, обещали разблокировать после приезда и удостоверения личности, потом перенесли на следующий день , потом на следующий.... Я не могу купить еды, все мои деньги под заморозкой, когда это прекратится, на все вопросы банк отвечает лишь то, что обращение в приоритете, а по факту сдвигает на день вперед.

Здравствуйте.

Мы заметили подозрительную операцию, поэтому временно заблокировали карту. Система мониторинга сработала правильно. Возникли подозрения, что вы совершаете операции под влиянием мошенников. Чтобы во всем разобраться, начали проверку.

Пришлось переносить срок проверки из-за высокой нагрузки. Из-за риска компрометации карты отправили ее на перевыпуск. 20 декабря вы получили новую. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Как заблокировать счет по которому совершают мошеннические операции?
Т-Банк

У вас открыт счет по которому совершают мошеннические действия , номер телефона на который проводят перевод в ваш... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Телефонный терроризм сотрудников т банка
Т-Банк

+7 999 055 12 97 входящий звонок из тбанка 07.05.2025 в 14-15. Это один из 100 звонков за период с 30.05.2025 по 07... Читать полностью

Обман и издевательство банка т банк
Т-Банк

Конананыхин Дмитрий Сергеевич,столкнулся с проблемой оплатил ноутбук ,прислали бонус 5000 т должен был придти 8 чи... Читать полностью

Кредиты для иностранцев
Т-Банк

Есть ли в Т-банке кредит для иностранных граждан? Читать полностью

По какой причине мне сделали окончательное ограничение по счёту?
Т-Банк

По какой причине мне сделали окончательное ограничение по счёту с озвучиванием факта того, что мне нужно полностью... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Написал Читать полностью

Инкассация наличных!
Т-Банк

В банкомате положила на Карту стороннего банка-партнера деньги, списали большую комиссию, без предупреждения!!!! Бо... Читать полностью

Выдача кредитной карты без согласия
Т-Банк

Была назначена встреча с представителем, чтобы он привез перевыпущенную кредитную карту. представитель привез конве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

Здравствуйте, такая проблема, банк заблокировал счёт из за переводов с криптовалютной биржи, отказ в обслуживании и... Читать полностью

Перевыпуск карты Т-Банка
Т-Банк

Написал Читать полностью

Инкассация наличных!
Т-Банк

В банкомате положила на Карту стороннего банка-партнера деньги, списали большую комиссию, без предупреждения!!!! Бо... Читать полностью

Выдача кредитной карты без согласия
Т-Банк

Была назначена встреча с представителем, чтобы он привез перевыпущенную кредитную карту. представитель привез конве... Читать полностью

перечень росфинмониторинга
Т-Банк

Добрый день, могут ли мне отказать в открытии счета, если я ранее находился в перечне росфинмониторинга ? Читать полностью

Снять залог с автомобиля!
Т-Банк

Вы мне 05.05 говорили, что решите до 07.05Сегодня 07.05, завтра выходные!В чем сложности то?!Почему я должен стольк... Читать полностью

Не дают вывести социальное пособие и игнор тех. поддержки.
Т-Банк

получаю детское пособие на тинькоф. Сейчас у меня есть задолжность по кредитной карте. вывести социальные деньги н... Читать полностью

Беспредельный банк!!
Т-Банк

Банк наложил ограничения на 80 тысяч! Неизвестно когда вернут деньги, при этом когда вернут, как было обозначено са... Читать полностью

Есть ли шансы, что операцию оспорят?
Т-Банк

Здравствуйте. У меня такая ситуация, производила оплату с карты платинум и три раза выходила ошибка оплаты на четвё... Читать полностью

Недостоверная информация в чате
Т-Банк

Добрый день!Ранее я оформлял полис КАСКО от Банка. В чат поддержки мне прислали, ято в данный момент проходит акция... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту,в поддержке игнор. Как вывести деньги объяснения внятного дать не могут мол надо предоставить откуда средства и куда переводы.
Ozon Банк

Помогите разобраться с выводом средств  Читать полностью

08.05.2025 Другое
МОЙ СЧЕТ В ОЗОН БАНКЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ТЕПЕРЬ МОИ ДЕНЬГИ ЗАМОРОЖЕНЫ
Ozon Банк

Я НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНА МОНЕТА, КАК ЖЕ МНЕ ЖИТЬ, МОЙ СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И НЕ ДАЮТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, У... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Я написал вам снова, и указал все что нужно  Читать полностью

08.05.2025 О банке
Претензия. Почему меня игнорируют? Почему я должна ждать ?
Ozon Банк

Здравствуйте. 7 мая в 3:49 и 6:22 ( по Хабаровскому времени ) я получила сообщение в чат от озон банк , что мой счё... Читать полностью

08.05.2025 Другое
Неполная информация по задолженности по кредитной карте!
Альфа-Банк

Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Блокировка карты за снятие наличных
Т-Банк

Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечает поддержка
Ozon Банк

Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью

Блокировка дебетования (режим 200). Игнорирование моих обращений. Работа сотрудника СБ, наносящая вред Имиджу и Имени А-Банка!
Альфа-Банк

По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью

Как оформить айфон в кредит
Альфа-Банк

Привет как дела у вас Читать полностью

Озон банк неправомерно отказывается рассматривать НОВОЕ обращение на чарджбек
Ozon Банк

Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью