24
Я обслуживалась в Росбанке(все карты и счета закрыла до слияния) но после слияния началось самое интересное, кредитная карты которая была не закрыта в росбанке (перешла в т-банк,я претензий к этому не имею) далее 22.12.2024 оплатила полностью кредитную карту (не просрочив и дня) написала сразу же о том что мне необходимо закрыть счет, и карту. Представитель банка ответил что счет закроется 21.01.2025 (ну хорошо,проверить что всё оплачено,необходимо время) и о том что закроют всё уведомят смс и пуш-уведомление . Наступило 21.01.2025 ничего не пришло,я подождала 2 дня так ничего и не ответил банк, 23.01 ещё раз написала в банк,меня уверили что 24 до конца дня всё закроют и они приносят свои извинения. Но так как я всё это пишу они конечно же не закрыли ни счет ни карту. Это уже безобразие какое-то! Издевательство,я с вашим банком иметь дело не хочу удалите меня из вашей базы это ужасное отношение к клиентам и то что они отвечают по пол часа.
ранее написала ,что закрыла все счета в росбанке,на что мне в этом банке без моего разрешения открыли счет и карту, в глаза её не видела! Ссылаясь ,что всё передалось с другого банка! Я ЗАКРЫЛА ВСЕ СЧЕТА И КАРТЫ В ДРУГОМ БАНКЕ УЯСНИТЕ ВЫ ЭТО! Плюс обслуживание впихнули, не уведомив меня даже по сообщению!!! Я с вашим банком не имела дело и иметь не хочу! Срочно решите мой вопрос и примите уже меры,или дальше пойду! Вы уже достали!
как предлагать кредиты,кредитные карты вы первые,какие-то услуги по мобильной связи вы первые,как закрыть что-то вы последние!!!! Скрины всех переписок предоставить могу!
Здравствуйте.
В январе мы перенесли оставшиеся продукты из Росбанка к нам. Кредитные продукты начали переносить чуть раньше. Перенесли не саму кредитную карту, а только задолженность по ней.
Нам нужно время на закрытие договора, чтобы сформировалась выписка без движения средств. Это системный момент. Сроки расторжения озвучиваем сразу максимальные.
Вижу, что дебетовая карта также перешла к нам из Росбанка. Вы могли забыть о ней и не закрыть. Обслуживание перенесенных счетов бесплатно до 28 февраля 2025 года. После этой даты будем брать ежемесячную плату в размере 99 рублей в дату выписки.
За обслуживание можно ничего не платить, если хранить на депозитных и брокерских счетах не менее 50 000 рублей в течение всего периода, иметь кредит, выданный на карту, подключить подписку Pro или премиальный сервис.
Сейчас договора заблокированы. Решим вопрос до 26.01.2025 включительно. О результате сообщим смс или звонком. После закрытия счетов вы можете обратиться к нам для отзыва данных по контактам на сайте.
Дополнительно проверю наши консультации. Если найду ошибки или недочеты, проработаю их.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
S7Т-Банк
Мир танковТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
S7 Premium
Здравствуйте ! Я пенсионерка, ветеран труда, мне 76 лет. Вчера пыталась снять с банкомата 500 тыс руб. Мне срочно н... Читать полностью
Подскажите ,есть решение? Читать полностью
Мисайлова Александра Николаевна 1********9 Читать полностью
Здравствуйте. В Т-Банке мне отключили дистанционное обслуживание в рамках требований 115-ФЗ. Позже, после моего об... Читать полностью
Ранее мои счета и карты, включая т-банк были заблокированы. После обращения в ЦБ о выяснении причин и просьбе снять... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью
Очень жду, потому что у меня нет денег на других картах толком. Не знаю как я буду жить если вы не разблокируете...... Читать полностью
По собственному желанию решил сменить паспортные данные. Отправил в чат и в приложении добавил. Отклонили из-за неп... Читать полностью
Здравствуйте, Анна! Хочу выразить благодарность за грамотное и аккуратное ведение данного раздела с ответами. Благо... Читать полностью
По советам из чата поддержки невозможно ничего сделатьХочу отключить навязанную доп. услугу ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС... Читать полностью
В день платежа по кредиту, налоговая неожиданно выставила инкассовый и заблокировала счёт, из за этого не списался... Читать полностью
Банк ограничил мой доступ к инвестиционной платформе (Т-Инвестиции), сославшись на статью 7.4 Федерального закона №... Читать полностью
Добрый день!Банк без моего ведома и согласия увеличил лимит по кредитной карте. Первоначальный лимит 299000 на данн... Читать полностью
Добрый день уважаемые клиенты бывшего Тинькофф Банка или не дай Вам Бог будущие. Сегодня хочу поделиться с вами сво... Читать полностью
Интернет уже месяц не работани выше 0.5 мбит/с. Прошу исправить.край не советую данного оператора Читать полностью
05.05.2025 возникла техническая проблема с инвестициями в Т-Банке. Все бывает, вопросов нет. Но зарегистрированное... Читать полностью
У меня списали в вайлдберис 190 рублей, не понятно за что, я ничего не покупал, вайлдберис не отвечает пока, написа... Читать полностью
Прошла почти неделя, 2 дня никто не пишет и не звонит, смс последнее от банка было 9.05.2025 где написали "Проверим... Читать полностью
Здравмтвуйте! Обратилась в поддержку, чтобы отозвать безакцептное списание денежных средств. На что получила соверш... Читать полностью
Поддержка даже согласны уже . https://disk.yandex.ru/i/K02Nv4jGFuGCYgВ прошлый раз писала и я думаю " ничего себе к... Читать полностью
Здравствуйте!Я нахожусь заграницей. У меня заблокировали сбербанк-онлайн при попытке сделать перевод. При попытке... Читать полностью
Добрый день! Участвовала в акции бонусы за отзыв о продукте сберстрахования. Выполнила все необходимое условия, но... Читать полностью
В связи с халатностью сотрудников Сбербанка, мне не была полностью предоставлена информация по реструктуризации кр... Читать полностью
Хочу закрыть счет и вывести деньги по реквизитам на другой банк? Читать полностью
Приходят смс на мой номер телефон от микрозаймов что одобрена заявка, ваша заявка выполнена Я ничего не делала Мо... Читать полностью
Здравствуйте! Почему после отмены покупки с предоплатой деньги пришли не на баланс средств, а на основной счёт Озон... Читать полностью
почему подписка сберпрайм списывает деньги с карты два раза в месяц? Начиная с февраля списали деньги 10.02 и 16.02... Читать полностью
Уважаемые озон банк, вчера подала заявление нам закрытие счета, своихт денег я так и не увидела, у меня маленький р... Читать полностью
Как и всем многим здесь мне приостановили операции и сутки не отвечают в чате. Деньги удерживают на счету. Озон бан... Читать полностью
Здравствуйте! На данный адрес support@sberbank-tele.com, мною неоднократно была направлена необходимая информация н... Читать полностью