163
Тбанк (банк Тинькофф) ввел топливный сбор, о котором многие клиенты узнают случайно. Он не отображается в расходных операциях (чеках) после покупки топлива. Это вводит в заблуждение клиентов банка. Клиенту сложно оценить выгоду заправки через приложение данного банка. Возможно выгоднее через другое приложение. Прошу банк сделать данный сбор прозрачнее для клиента, а не вводить его в заблуждение. А лучше отменить данный сбор.
Здравствуйте.
Ввели сбор со 2 декабря 2024 года. Сделали это, чтобы поддерживать сервис, развивать его и расширять количество АЗС. Отменить его не можем.
Показываем сбор на странице оплаты топлива. В условиях предоставления сервиса мы рассказали о том, что можем брать сбор. Если вы продолжаете пользоваться им, то соглашаетесь с этими правилами.
В чеке есть информация только о заправленном топливе, а в истории операций — общая сумма заказа. Отдельного документа на сервисный сбор нет. Банк — это кредитная организация. ФЗ-54 позволяет нам не выставлять чеки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
день! Хочу поделиться сложившейся ситуацией. В начале июля 2025 года был взят потребилтный кредит по залог недвижим... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить отзыв о том, как эйчар Вандышева Вера и руководитель отдела по лизнигу (партнеры-автоса... Читать полностью
Анна, я не понимаю, как информация о движении МОИХ денежных средств может быть ВАШЕЙ внутренней информацией. Просьб... Читать полностью
ребята вы издеваетесь ? 11.07 было сделано заявление на Перевод средств со счета сим карты т мобайл , прошел 21 ден... Читать полностью
Добрый день!Прошу проверить и разблокировать мои счета и обслуживание , так как Банк России исключил меня из списко... Читать полностью
31.07.2025 я хотел снять деньги через банкомат, но мне заблокировали карту. Я позвонил на горячую линию, мне разбло... Читать полностью
Вы можете мне объяснить по какой причине ваш банк передал мои реквизиты в цб? Читать полностью
Доброе утро.Наступил август, функции по прежнему нет.Можно узнать новые сроки? Читать полностью
Анна, здравствуйте.Спасибо за ответ. К сожалению, он не отвечает на мой запрос. Мне не нужно обращение в ЦБ - мне у... Читать полностью
На основании какой операции или операций вы ссылайтесь на п. 4.5 УКБО? Читать полностью
Сейчас все банки блокируют по 115 ФЗ от 7.08.2001 года «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученн... Читать полностью
Получили 100 тыс. В условиях было сказано: можно купить несколько билетов, купили на 8 тыс.руб. и счёт заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте это опечатка это все из за т 9 . Правильно, я вас понимаю, мне нужно написать в чат поддержку, вы увел... Читать полностью
Здравствуйте!Когда я впервые получал кредитную карту Тинькофф Платинум, мне пообещали, что каждый год будут увеличи... Читать полностью
В чат я уже писал как минимум четыре раза, на месяц реклама прекращается а потом опять начинает приходить. За четыр... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло письмо с темой "Дарим 2 000 рублей на связь и Pro" с адреса inform@emails.tinkoff.ru. ... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отписаться от всех рекламных рассылок? Такое впечатление, что банк постоянно добавляет новы... Читать полностью
Сотрудник назначил встречу с 3 лицом (заранее узнали может ли он в другом городе получить, доп карту, нам сказали д... Читать полностью
Мне автоматически поменяли условия тарифа по дебетовой социальной карте, это законно? Читать полностью
Муфазалова Оксана Вячеславовна 01.02.1991 89141239099 Читать полностью
вклад закрыла досрочно,деньги на рублевом счете не появились,где они? Как вернуть деньги.Ни денег ,ни вклада нет. С... Читать полностью
Здравствуйте. Я по ошибке отправила с другого банка деньги Вашему клиенту по номеру телефона. Но номер телефона при... Читать полностью
Прошла банкротство в октябре 2024г. До сих пор не закрыли кредитную карту. Несколько раз я оставляла обращения, пре... Читать полностью
Прошу Вас удалить мою ошибочную заявку на кредит. Тел 8 962 135 53 51.Благодарю. Читать полностью
30.10.2023 в банке ВТБ взяли ипотеку с господдержкой. Сейчас хотим рефинансировать ее под семейную. При оформлении... Читать полностью
Открыла карту ОТП в начале июля, сделала покупку. В Общем условия выполнила, но 2500 бонусов Магнит не пришли. В по... Читать полностью
самый худший банк Читать полностью
11 июля с третьей попытки (т.к. сотрудники банка настолько некомпетентны, что даже не знают слова "чарджбэк") получ... Читать полностью