Здравствуйте. Хотела бы узнать у кого-нибудь (сотрудники Т-б не владеют информацией или просто не хотят помочь). У меня есть действующий полис. Через неделю он истекает, хотела сегодня оформить годовой полис (также, страхование имущества). Но при попытке оплаты-появлялась ошибка. Обратилась в чат, там мне ответили:
Марина Олеговна, проверили, по результату комплексной оценки рисков мы не можем застраховать это имущество. Простите за неудобства.
Марина Олеговна, причина не указана. Страховка жилья является добровольным видом страхования и компания вправе оставлять за собой окончательное решение по заключению договора.
---------
можно узнать причину, почему мне, как постоянному клиенту банка, отказывают в оформлении полиса страхования и без объяснения причины?
Здравствуйте.
В поддержке верно ответили вам. Мы не сможем выпустить полис по выбранной вами программе страхования. По внутренней политике причины принятого решения мы не разглашаем.
Понимаю, что ситуация могла вызвать у вас удивление. Сейчас не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium23.09.2025 г. закрыла кредит под залог недвижимости, надеялась на быстрое снятие, как это сделали в Альфа банке ( п... Читать полностью
Я, Звонкова Наталия Михайловна, уже неделю пытаюсь получить индивидуальные условия по моему договора кредитования.... Читать полностью
Здравствуйте. Уточняю: мой регулярный платёж по договору №5202945803 — 29-го числа каждого месяца.Правильно ли я по... Читать полностью
Операции между своими счетами внутри банка доступны и как я понял могу пополнять карту и оплачивать счета за сотову... Читать полностью
решил попробовать бесплатно заплатив 1р, после списали 1490 р, пользовался 2 раза смогу вернуть деньги?? Читать полностью
24 сентября я вывела деньги с брокерского счета, предварительно зафиксировав часть прибыли. Когда я зашла в банк н... Читать полностью
Здравствуйте! Заказал банковскую карту по ссылке друга. Первое получение было запланировано на 4.09.2025г, далее пе... Читать полностью
Добрый день ! Меня зовут ***** , пытаюсь оформить карту тинькофф , но у меня выдает ошибку " К сожалению, не можем... Читать полностью
Анна, здравсвуйте. Спасибо за оперативную обратную связь. уточните пожалуйста еще по вопросам. 1) Куда обращаться з... Читать полностью
Уже несколько раз звонила в поддержку , не могут решить вопрос, закрывала все счета , до сих пор в кабинете налогов... Читать полностью
У меня был заключен договор страхования недвижимого имущества на год. Я не планировала пролонгировать договор дальш... Читать полностью
В 2023 был приобретен автомобиль в автокредит в т банке , застрахован в Ингосстрах. В 2024 году машина попала в дтп... Читать полностью
Если я правильно понимаю, я оплачивал полис год назад, я не должен забивать голову в течении года датой, до которой... Читать полностью
Списали средства с дебетовой карты.Полис страхования был оформлен без согласования с клиентом, деньги за страховку... Читать полностью
Почему Т-Банк не страхует мою квартиру, хотя соседние квартиры застраховать можно? Читать полностью
Здравствуйте.Страховой случай (залитие) случился 17.04.25. Вопрос должен был быть решен до 11.07.25, но сегодня как... Читать полностью
Я вижу, что сказать вам нечего. Да, деньги вернули уже, но кадый раз устраивать перепалку, доказывая свою правоту,... Читать полностью
В рассылке Тбанк предложил страхование квартиры на срок месяц или год. Я уезжал на 2 недели и выбрал поэтому месяц.... Читать полностью
Если с даты заявления, то сегодня 15-ый рабочий день и до сих пор никакой конкретики. Можно уже внести хоть какую-т... Читать полностью
Здравствуйте!07.04.25 оформила полис страхования имущества в "Т-страхование".17.04.2025 случился страховой случай-з... Читать полностью
Как узнать название банка по номеру счета? Читать полностью
Добрый день! В августе этого года не выполнил условие по программе Автокредит с Халвой и мне повысили ставку. Можно... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь премиальным клиентом Сбербанка. 23 сентября 2025 года я пополнил свою карту наличными через... Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь на сво заблокировали карту по 115, деньги я уж точно не обмывал отправил повторное обращение... Читать полностью
Оказываю услуги по графическому дизайну Частной охранной организации уже несколько лет. Организация не может оплати... Читать полностью
Здравствуйте, скажите что за обслуживание в вашем банке, неделю назад мне одобрили рефинансирование ипотеки,назначи... Читать полностью
22.09.2025 в магазине первый раз оплата не прошла, а деньги списали. Прошлось второй раз оплативать товар. Написала... Читать полностью
Добрый день! Помогите решить проблему. 23.09 завершилась процедура, но зайти в Альфа-банк онлайн не могу, карта так... Читать полностью
23.09.2025 г. закрыла кредит под залог недвижимости, надеялась на быстрое снятие, как это сделали в Альфа банке ( п... Читать полностью