Сегодня пришло SMS:
Пройдите проверку на Госуслугах до 2025-06-01T23:42:47.018. Иначе номер +7912xxxxxxx будет заблокирован по закону о связи. Подробнее: l.tbank.ru/sms_mobile_blocked
Ранее я уже дважды переписывался на эту тему (раз , два) в прошлом году и всё в конечном итоге утряслось и данные были актуализированы 01.08.2024. Однако сегодня опять началось.
Поддержка ссылается на постановление 410 от 31.03.2025, однако в этом постановлении вообще нет слова "паспорт". Там есть слова "реквизиты документа, удостоверяющего личность (наименование, серия и номер, дата выдачи), - для абонента - физического лица". Насколько я понимаю ваши юристы слишком произвольно трактуют постановление.
Также поддержка отказывается предоставить официальный отказ и предлагает написать бумажное письмо с запросом на этот отказ "мы сможем подготовить и отправить этот документ только по почте РФ".
Также поддержка отказывается составить обращение к вашим юристам и дать его номер со словами "Ранее информацию вам предоставили, чтобы предоставить вам ответ, необходимо чтобы вы направили запрос и прислали его нам по почте России" (цитата)
Приветствую.
Проверю историю обращений и позже вернусь с итогом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумЗдравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
В декабре прошлого года Т-Банк, в нарушение договора, передал мой кредит в Уралсиб. Спустя почти пол года разбирате... Читать полностью
Добрый день , отключите пожалуйста рассылку ваших писем на E-mail Читать полностью
Когда сотрудники банка мне говорят о том,что досрочное погашение тела кредита не влияет на проценты- это вопрос к к... Читать полностью
пришло смс сообщение о доступе к личному кабинету и приложение, как только пытаюсь зайти , не получается, помогите... Читать полностью
Сегодня у меня закончился вклад, средства пришли и я хотел отправить деньги своим знакомым у которых занимал.Перево... Читать полностью
Анна, мой вопрос не решён. Про кубышку всё понятно. У меня вопрос по КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ. Вы фактически отказываетесь п... Читать полностью
Анна, вся суть и состоит в том, что как альтернативну данную кредитную карту не предложили, а сразу одобрили без ль... Читать полностью
Как снова заставить карту работать Читать полностью
Добрый день.Не дали снять деньги.Ниже переписка в чате банка:Оператор10:31Добрый день,Не смог в банкомате снять ден... Читать полностью
Только что обнаружила, что 01.01.2025г. открыты аж четыре счёта в один день?!Как закрыть три счёта и счёт по вкладу... Читать полностью
На госуслугах пришло постановление что т-бант обязан снять все ограничения со счетов ! Почему то все банки сделали... Читать полностью
Сегодня пристав отправил постановление об отмене ареста в банки , по эдо все банки отреагировали в течение часа и с... Читать полностью
Здравствуйте! Я заказала дебетовую карту black rub, это то же самое, что и пенсионная?Заказывала для мужа, указав с... Читать полностью
Добрый день Анна. Сегодня получил СМС Читать полностью
В апреле этого года мне пришло смс "блокировка по 161 ФЗ"обращаюсь в ваш банк, составляют обращение в ЦБ, а так же... Читать полностью
По прежнему никакого ответа.С момента вопроса прошло 8 дней, что можно проверять 8 дней? Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь с той же проблемой, хотя в прошлый раз уверяли, что не возникнет в дальнейшем проблем и во в... Читать полностью
Заблокировали счёт.Будто бы мошеннические действия.Хотя Я им отчитался за переводы.Предоставил всё необходимое,для... Читать полностью
Закрывал счёт в Озон Банке с оформлением перевода остатка средств (примерно 200 000 рублей) на счёт в Т-Банке. Озон... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью
Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью
Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью
Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью
Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?» Мн... Читать полностью
С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
ая могу подключить автоплатеж Читать полностью