15 апреля мне позвонили с номера Т-Банка, но связь была плохая, играла музыка, разговор был странный. Девушка представилась сотрудником банка и сказала, что на меня подана жалоба из-за якобы ошибочного перевода. Я ответил, что деньги получил от человека в рамках обмена криптовалюты, ждал их и перевёл USDT, все чеки и переписка у меня есть.
Позже Т-Банк подтвердил звонок и попросил уточнить детали перевода. Я объяснил, что всё законно. Сначала сказали, что вопрос решён и блокировок не будет.
Однако 19 апреля Райффайзенбанк заблокировал мои счета, а 21 апреля то же самое сделали Т-Банк и другие банки. Т-Банк сообщил, что блокировка — по постановлению ЦБ, но позже ЦБ подтвердил, что инициатором выступил сам Т-Банк по статье 161-ФЗ.
Прошу отозвать информацию из ЦБ и как можно быстрее урегулировать ситуацию и добиться исключения из черного списка, так как вопрос затянулся, и из-за этого под угрозой срыва может оказаться сделка по покупке недвижимости.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денег без добровольного согласия. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем, так как это внутренняя информация.
21.04.2025 мы отправили запрос в Банк России, чтобы из базы убрали ваши данные, в рамках входящих обращений Банка России так же рекомендовали исключить из базы. Срок рассмотрения запроса — до рабочих 15 дней.
Ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на исключение из нее мы не можем - такое решение принимает только Банк России.
Проверим наши действия и консультации. Если найдем ошибки в работе, примем меры!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
ПлатинумЗдравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
В декабре прошлого года Т-Банк, в нарушение договора, передал мой кредит в Уралсиб. Спустя почти пол года разбирате... Читать полностью
Добрый день , отключите пожалуйста рассылку ваших писем на E-mail Читать полностью
Когда сотрудники банка мне говорят о том,что досрочное погашение тела кредита не влияет на проценты- это вопрос к к... Читать полностью
пришло смс сообщение о доступе к личному кабинету и приложение, как только пытаюсь зайти , не получается, помогите... Читать полностью
Сегодня у меня закончился вклад, средства пришли и я хотел отправить деньги своим знакомым у которых занимал.Перево... Читать полностью
Анна, мой вопрос не решён. Про кубышку всё понятно. У меня вопрос по КРЕДИТНОЙ ЛИНИИ. Вы фактически отказываетесь п... Читать полностью
Анна, вся суть и состоит в том, что как альтернативну данную кредитную карту не предложили, а сразу одобрили без ль... Читать полностью
Как снова заставить карту работать Читать полностью
Добрый день.Не дали снять деньги.Ниже переписка в чате банка:Оператор10:31Добрый день,Не смог в банкомате снять ден... Читать полностью
Только что обнаружила, что 01.01.2025г. открыты аж четыре счёта в один день?!Как закрыть три счёта и счёт по вкладу... Читать полностью
На госуслугах пришло постановление что т-бант обязан снять все ограничения со счетов ! Почему то все банки сделали... Читать полностью
Сегодня пристав отправил постановление об отмене ареста в банки , по эдо все банки отреагировали в течение часа и с... Читать полностью
Здравствуйте! Я заказала дебетовую карту black rub, это то же самое, что и пенсионная?Заказывала для мужа, указав с... Читать полностью
Добрый день Анна. Сегодня получил СМС Читать полностью
В апреле этого года мне пришло смс "блокировка по 161 ФЗ"обращаюсь в ваш банк, составляют обращение в ЦБ, а так же... Читать полностью
По прежнему никакого ответа.С момента вопроса прошло 8 дней, что можно проверять 8 дней? Читать полностью
Второй раз сталкиваюсь с той же проблемой, хотя в прошлый раз уверяли, что не возникнет в дальнейшем проблем и во в... Читать полностью
Заблокировали счёт.Будто бы мошеннические действия.Хотя Я им отчитался за переводы.Предоставил всё необходимое,для... Читать полностью
Закрывал счёт в Озон Банке с оформлением перевода остатка средств (примерно 200 000 рублей) на счёт в Т-Банке. Озон... Читать полностью
Озон банк заблокировал счета не смотря на все доказательства и даже досудебную претензию а теперь же не отвечают в... Читать полностью
Орловская область . п. Нарышкино 1 апреля 2025 г.нотариус отправила запрос по наследству... Сегодня 20 мая- отв... Читать полностью
Здравствуйте, в марте месяце натариус отправил запрос о вклад моей мамы, которая умерла в октябре 2024г.В апреле бы... Читать полностью
Для пособий нужна выписка по счёту, а не по карте. В отделениях заверяют, что выдать не могут, а в соц защите требу... Читать полностью
Здравстуйте. Заказал карту блэк, зашёл в приложение и увидел, что тариф 3.0 А я рассчитывал на 6.2 (друзья на нем) ... Читать полностью
Переслали запрос по обращению, а информации о том, что он взят в рассмотрение так и нет«Пришлите, пожалуйста, на ящ... Читать полностью
17 апреля я обратилась в банк ОТП за разъяснениями «почему сумма долга по кредитной карте больше на 1495,89 р?» Мн... Читать полностью
С 8.04.2025 прошло уже больше 30 дней. Скоро срок удалиться. Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я подключил пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давал согласие на про... Читать полностью
ая могу подключить автоплатеж Читать полностью