Добрый день .
18.05 оформили кредит ,с банком были обговорены инд.условия кредитования.Во-первых,выяснилось ,что при досрочном погашении сумма не меняется ,а только срок (хотя вначале сказали ,что можно досрочно гасить с учетом перерасчета платежей).
Далее ,мы решили отказаться от страховых договоров ,специалисты колл-центра массово просили этого не делать и в индивидуальном порядке рассмотреть вариант перевода моей пенсии в данный банк и оставить платеж по соблюдению условий того ,что мы не будем отказываться от страховки ,переведем пенсию и платеж у нас будет в размере 43 тысяч ,а не 54 .Сейчас банк про нас благополучно забыл и условиями ,что останется сниженная ставка нужно ещё и 80% суммы потратить на партнеров банка ,хотя мы изначально говорили ,что нужны наличные средства .
По итогу ,банк мало того ,что не корректно давал консультации по досрочному погашению ,но и обещания данные пока не выполняет .
В связи с вышесказанным ,ПРОШУ рассмотреть в ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ нашу проблему .Прошу оставить мне комфортный платеж ,от страховок я отказываться не буду и переведу пенсию в ваш банк.Спасибо ,надеюсь на положильтельное решение моего вопроса .
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
здравствуте кто у вас является руководителем банка можно фио и должность пожалуйста Читать полностью
Здравствуйте, уважаемая Маргарита. 03 апреля мне позвонили из Совкомбанка с телефона 8-495-287-37-70 и сказали, что... Читать полностью
Никому не советую ваш банк! Ужасное обслуживание и не могут решить вопрос Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Прошу Вас помочь разобраться в ситуации.После ипотечной сделки я оставила обращение через г... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Прошу Вас помочь разобраться в ситуации.После ипотечной сделки я оставила обращение через г... Читать полностью
Здравствуйте. Какую сумму можно будет переводить за месяц с накопительного счета? Читать полностью
Совкомбанк заблокировал карту Халва при переводе между своими счетами из банка на свой счёт в другом банке ещё и по... Читать полностью
Получил в этом банке кредит 900 000 руб. Получил со скандалом. Сначала работник банка самостоятельно, без моего раз... Читать полностью
Уважаемые представители банка,Обращаюсь к вам для эскалации по обращениям №995-308-23 и №997-666-26.В результате не... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Прошу Вас помочь разобраться в ситуации.После ипотечной сделки я оставила обращение через г... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита!Прошу Вас помочь разобраться в ситуации.После ипотечной сделки я оставила обращение через г... Читать полностью
Добрый день!Мной был оформлен автокредит 30.05.2024г в Совком Банке с пониженной % ставкой с условием выполнения 5х... Читать полностью
Сотрудники горячей линии отказываются предоставить свои ФИО. Мне бы хотелось обжаловать их действия в суде. Это пра... Читать полностью
Я вам написала ситуацию. Почему мой отзыв не зачтен? Вот вся ситуация. Ответ не дан, почему отзыв не зачтен!!! Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12324740/ Здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. Получила ком... Читать полностью
Я работающий пенсионер. Решила рефинансировать уредитку втб в совкомбанке. По дала онлайн заявку. Позвоил менеджер... Читать полностью
Банк требует с меня сумму которая была выплачена по суду через приставов ещё 7 лет назад. Значит якобы мой не оплач... Читать полностью
Добрый день!я обращалась в банк с просьбой предоставить полный пакет документов по своим двум кредитам включая те,... Читать полностью
Есть одобреная заявка , как получить деньги Читать полностью
Наличие кэшбэка в форме баллов Спасибо было одним из аргументов выбора банка. Полгода назад оформил - в том числе с... Читать полностью
18 апреля 2025 г. обратилсь в отделение Альфа банкс в г. Ногинске, чтобы закрыть кредитную карту, счет, привяанный... Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
Сняли деньги cash-me.ru, хотя отписалась давно. Не отвечают на звонки. Как вернуть деньги? Читать полностью
Скажите куда мне направить заказное письмо с требованием о снятие блокировки счетов и карт? Читать полностью
Почему при постоянном заказе товара мне перекрыли доступ к банку? Мне срочно нужно купить лекарство. Немедленно вос... Читать полностью
При использовании сервиса завышается цена на бензин порядка 2-х рублей за литр, при условии еще списывания сервисно... Читать полностью
Поставили ограничение на карту но я не вхожу контролировать лиц в реестр правил сам Читать полностью
Добрый день.Вчера,30 мая 2025 года,по адресу Университетский проспект,107(ТЦ Акварель) в банкомате Сбербанка(номер... Читать полностью