❓ Заблокировали счет по подозрению на мошенничество

Список вопросов

Ответ дан

Заблокировали счет по подозрению на мошенничество

Переводы и платежи

02.06.2025 10:45

105

Т-Банк

Автор

user-852521896298

Челябинская обл, г Магнитогорск

Здравствуйте. С 27.05 по сегодняшнее число банк переносит проверку на мошенничество. Деньги, которые лежат на счете мне нужно потратить на девушку, продукты и на себя любимого в том числе. Я нахожусь в здравом уме, все свои операции я делаю на трезвую голову. Так как мои деньги на счете заблокировали - мне приходится занимать у родителей и друзей. Я устал им каждый день обещать что вот-вот мне разблокируют счет и я все им отдам, а по итогу тбанк опять переносит проверку. Неоднократно звонил на горячую линию, спрашивал: "Когда же мне разблокируют карту?". Хоть мне и говорили что-то типа "Скоро, скоро, подождите чут чуть", по итогу я жду уже который день этой разблокировки.

Подскажите пожалуйста, какой вам смысл это делать? Встречу с представителем я уже прошел, все ему рассказал. Не понимаю, почему меня так долго проверяют.

Очень надеюсь, что это обращение хоть как-нибудь спасет ситуацию и ускорит процесс.

Здравствуйте.

Приостанавливаем работу карты в целях безопасности. Делаем это из-за подозрений, что операцию могут совершать мошенники или вы под их влиянием.

Иногда для проверки нужно больше времени.

Система мониторинга сработала верно. Возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Проверка завершена, ограничения сняли. В действиях сотрудников ошибок нет, сроки проверки были увеличены по причине высокой нагрузки.

Поддержка в чате или на зовнке не может что-то сделать, поскольку проверку проводит служба безопасности.