Здравствуйт,я ***. У меня с счёта списали деньги. в размере 16720. Я обратилась в поддержку.Это было31.05.2025. Попросила заблокировать перевод. Вместо этого мне заблокировали карту. Мне ответили, что не могут ничего сделать, потому что не было входа с другого устройства . Это было сделано с моего устройства.Доступ к личному кабинету или приложению должен быть только у меня, поэтому такие операции считаются совершенные с моего согласия. Сказали обратиться в полицию.
Здравствуйте.
Мы не можем заблокировать конкретную операцию, поэтому верно заблокировали карту, чтобы избежать дальнейших списаний.
Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали в личном кабинете или приложении. Доступ к ним должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия.
Такими вопросами занимается полиция. Чтобы вернуть деньги, обратитесь к ним и напишите заявление. Поможем сотрудникам полиции в расследовании, если получим от них запрос.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Рефинансирование под залог
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Здравствуйте. Вы мне пожалуй напишите решение по моему вопросу! Держа деньги на карте, я теряю ещё больше. Мне нужн... Читать полностью
Спасибо,жду ответа окончательного.Анна Читать полностью
Это отзыв о банке. Самостоятельно, предварительно не уведомив, списали деньги за страховку квартиры. Когда я замети... Читать полностью
Приставы не принимают эти справки. Там не указан номер постановления суда и номер исполнительного производства. Нес... Читать полностью
Сегодня внес последний взнос по кредитной карте в размере 4400 руб. Однако банк без основания увеличил оплату еще н... Читать полностью
Добрый день.Было оставлено обращение 3.06.По номеру с которого звонили:+7 (***) ***-**-52.обещали что больше беспок... Читать полностью
Мне ограничили доступ к счету ссылаясь на статью 115, почему меня отнесли к этой статье мне не понятно, хотя я пред... Читать полностью
Добрый день, нужна консультация по вопросу оплаты автокредита и снятия запрета от банка на купленный автомобиль Читать полностью
У меня на руках ответ ЦБ, я представлял его в поддержку. Там указан номер запроса от ТБанка. Ответа по существу за... Читать полностью
Здравствуйте! У меня произошла блокировка счета по 161ФЗ по инициативе ТБанка. Полтора месяца бьюсь о поддержку, пр... Читать полностью
Заблокирована по ФЗ-161 по инициативе Т- Банка 18 декабря 2024г. В этот же день заблокировали все остальные ба... Читать полностью
Нет спам блокировщика. не было от вас звонков. Как толькотспециалист совершил звонок в пятницу - сразу трубку я под... Читать полностью
Срок первого платежа по ипотеке был 02.07.2025г., я хотел начать погашать ипотечный кредит 16.06.2025г. И попросил... Читать полностью
Здравствуйте! В каком офисе можно получить сведения по счетам в случае блокировки ДБО? А также закрыть счета при не... Читать полностью
Здравствуйте,С 27 мая 2025 г. пытаемся разблокировать дебетовую карту. Служба безопасности банка посчитала перевод... Читать полностью
115 фзЗдравствуйте, я работал таксистом ,заработал тысяч 50-70, вложил в казино, выигрывал большие суммы и выводил... Читать полностью
Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью
Сегодня два раза поступил звонок на What'sApp с этого номера телефона +7 987 299‑02‑52. Это Ваши сотрудники? И поч... Читать полностью
К сожалению 02.06.2025 поступлений на мой счёт не было. Читать полностью
Как узнать все свои задолженность и кредиты Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
Уважаемые представители банка!Обращаюсь к вам в связи с блокировкой моих средств и карты в рамках 115-ФЗ. Средства... Читать полностью
Добрый день. Я уже писала чуть своего вопроса по поводу блокировки. Но дублирую еще раз, т к написав вам на почту,... Читать полностью