Список вопросов
Ответ дан

Ужасные условия обслуживания, просто злости не хватает

02.06.2025 20:18
21
Совкомбанк

20 мая совершала перевод на 450 тыс рублей, совершала частями, так как есть лимиты. Мне заблокировали операцию, я ее подтвердила, но на второй перевод, опять блокировка, на звонки уже никто не отвечал, как и самостоятельно не звонили. Когда я пришла в банк от меня требовали кучу справок, я пенсионерка, которая вынуждена работать в свои 67, но сотрудников банка это не остановило от того, чтобы гонять меня за справками, после сказали приходить завтра. Когда я пришла на следующий день, мне прочитали длинющую лекцию о мошенничестве и начинали глумиться вместе с сотрудниками полиции, после сказали написать заявление и ждать 10 дней. Когда я сегодня, спустя 10 дней пришла в банк, чтобы получить свои деньги, на меня смотрели, как на врага народа, не понятно за какие действия, ведь это они не отдают мне мои деньги, но теперь они заблокировали последний работающий у меня банк - ВТБ, так как изначально перевод я себе совершила оттуда. Прямо при сотруднике банка, пришлось звонить, отменять лечебный массаж, который мне прописал врач, так как они не верили, что деньги мне нужны срочно, ровно так же как и отложить покупку лекарств. Уважаемый совком банк, мне кажется вы [censored] в край, я мало того, что выслушала огромное количество насмешек, так еще и кучу хамства о том, как много для меня делают блокируя мне второй банк, где у меня находятся оставшиеся мои деньги и оставляя совсем без копейки. Это издевательство, вот какое отношение у банка к пенсионерам. Если вы хотите, чтобы вам насрали в душу, обращайтесь в совкомбанк, если вы давно не чувствовали себя виноватым, за то что просто существуете, открывайте счет в совком банке, если вам в жизни недостаточно издевок и вы уверенная в себе личность, обращайтесь в совкомбанк, там посмеються с вашей не умелости пользоваться телефоном, косвенно оскорбят твоих родных и выльют в душу еще кучу говна. Паралельно зарабатывая с ваших денег, которые оказались заблокированными у них, выдавая новые кредиты и обогащая собственный карман!

Идите к черту, козлы!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Отключение программы «Финансовая Защита+»
Совкомбанк

03.04.2025 был оформлен потребительский кредит. Была оформлена «Финансовая Защита+» в рамках программы «ВЕРНЁТСЯ БО... Читать полностью

Уже почти сутки моя карта заблокирована и ни в отделении ни по телефону ни в чате не могут мне ее разблокировать!!!
Совкомбанк

Через полчаса будут ровно сутки как карта заблокирована!!!! За это время никто мне не позвонил, в отделении тоде ни... Читать полностью

Блокировка Накопительного счета
Совкомбанк

Здравствуйте. 27.05.2025г. мне заблокировали счет в ПАО "Совкомбанке".3 июня 2025г. закончился срок вклада в ПАО "... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Вопрос про отзыв …..
Совкомбанк

Здравствуйте. Я оставляла отзыв на банки.ру по Совкомбанку . И была информация , что после отзыва будут зачислены б... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Рассрочка с картой "халва"
Совкомбанк

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Вчера хотела оформить покупку в рассрочку,но пришло сообщение "Заявка отклонена... Читать полностью

здрав
Совкомбанк

лвжатвщцтцгаьмщвь Читать полностью

Внесение наличных через банкомат.
Совкомбанк

Скажите существует риск потери внесенной суммы? Читать полностью

Блокировка накопительного счёта «Онлайн-копилка»
Совкомбанк

Укажите статью Закона, на основании которго произвилась блокировка моего накопительного вклада! Читать полностью

Из восьми банков где являюсь клиентом самая худшая поддержка в Совкомбанке
Совкомбанк

 можно считать перевод себе в другой банк мошенничеством , так трактует безопас Читать полностью

Отвратительный сервис
Совкомбанк

Я переводила деньги по своим личным делам - банк посчитал, что меня разводят мошенники и заблокировал мой счет. Ок,... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Внесение наличных через банкомат.
Совкомбанк

Скажите существует риск потери внесенной суммы? Читать полностью

Внесение наличных через банкомат.
Совкомбанк

Внес наличные в банкомате сбербанк на карту Халва, деньги отражаются в не успешных операциях. Читать полностью

Восстановить доступ в личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте!В мае 2025 года я потерял мобильный телефон и был вынужден заказать новую SIM карты с прежним номером,... Читать полностью

Как получить деньги со счета, оставленного в наследство?
Совкомбанк

У моей мамы умерла сестра в г. Новосибирск и сотавила наследство, т.к. мама очень плохо ходит и живет в Кемеровской... Читать полностью

Нарушение при открытие вклада
Совкомбанк

Маргарита,если посмотреть историю вкладчика и вообще вкладчиков,то видно когда клиент приходит в основном за ставко... Читать полностью

Операторы, не вникающие в суть вопроса
Совкомбанк

Не первый раз сталкиваюсь с операторами банка совком, которые вообще не вникают в то, что нужно клиенту. У меня был... Читать полностью

Нужны справки по закрытым счетам для получения пособия, чат с банком постоянно переключает
Совкомбанк

Нужны справки по закрытым счетам для получения пособия, чат с банком постоянно переключает, счета были в хкфб банке... Читать полностью

Постоянные звонки по ошибке.
Совкомбанк

Добрый вечер. После обращения звонки прекратились на 2 месяца, но сегодня опять поступило несколько звонков. Исключ... Читать полностью

Обращается клиент Глечиков Владислав Евгеньевич по поводу долга.
Совкомбанк

Здравствуйте.Заезжал в офис банка чтобы сдать платежный стикер и отключить все платные услуги которые были на карте... Читать полностью

Комиссия 63 000 за не потраченные 17 рублей.
Совкомбанк

Продолжение вопроса к Ответу от Маргариты.Уважаемая Маргарита. Я понимаю, что банк работает по Регламенту.Если вы п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему банк просит внести сумму по кредиту, списанную 2 месяца назад
Альфа-Банк

Добрый день. 02.04.2025 г я должна была внести сумму 3160,97 р по кредитному договору BIL225020232413. Я просрочила... Читать полностью

Семейная ипотека и ДомКлик Плюс: несоблюдение законодательства
Сбербанк

Взяли с супругой семейную ипотеку 19.07. 2024 года. При подписании кредита была ставка 6%, но только при подключен... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Списали 999₽ RK*ИП Цельс Сергей л я не заходил даже на них сайт и не знаю название прошу помогите вернуть деньги
Сбербанк

как называется их сайт Читать полностью

04.06.2025 Другое
овивовт
ВТБ

ьтуиырвовивовиоыивтвшутов Читать полностью

Как получить справку о задолженности?
Ozon Банк

пошел 3 день игнор от банка , не могут выслать справки по моим займам , когда будут готовы нет ответа , пишешь им о... Читать полностью

Как совершать покупки в интернете?
Т-Банк

Здравствуйте Тинькофф,помогите пожалуйста решить проблему.У меня сейчас есть карта тинькофф джуниор и я захотела сд... Читать полностью

04.06.2025 Другое
20 дней с начала закрытия счета прошли
Ozon Банк

Здравствуйте, 20 дней прошло с момента закрытия счета , деньги так и не поступили мне Читать полностью

Отключение программы «Финансовая Защита+»
Совкомбанк

03.04.2025 был оформлен потребительский кредит. Была оформлена «Финансовая Защита+» в рамках программы «ВЕРНЁТСЯ БО... Читать полностью

по поводу отзыва на банки.ру
Альфа-Банк

30 мая запросили дополнительно информацию. Но так как впереди были выходные, то 02 июня я дала ответ. Подскажите ес... Читать полностью

Обжалование страхования
Альфа-Банк

Добрый день , Обжалование страхования Читать полностью