Список вопросов
Ответ дан

Т банк техподдержка не вывозит диалог и нарушают права потребителя, перебивают и хамят отвечают

02.06.2025 22:12
31
Т-Банк

У меня было задолженность в т банке. Оплатил задолженность через ФССП, так как не мог восстановить данные которые сгорели в машине. Захожу в банк через неделю после оплаты приставам а задолженность стоит, звони разбираться, а мне угрожают. Мол что это уголочек если я не оплачу то меня посадят. Один оператор ответил мне на мой вопрос спустя 15 мину спора. Поехал к приставам написал заявление что бы они отправили деньги в банк. Через день звоню в банк говорю что задолженность стоит до сих пор они опять угрожают и я шлю оператора на 3 буквы и требую поменять оператора. Они скидывают звонок, звоню опять и уже другая стерва угрожает, говори что я сяду если сегодня же не оплачу им задолженность ( которое я оплатил). Веду диалог нормально прошу отправить мне в письменном виде их требования что бы я мог подать в суд. Мне говорят что я веду себя не подобающе и скидывают звонок. Звоню а звонок скидывается и так раз 15. Т банк присмотритесь к вашим операторам дибилам. Помимо я теперь буду их главным хейтером. Вообще оборзели думают закон им не писан называют какие то закон мол отталкиваются от какой то статьи а в тех статьях вообще нету даже то о чем мы с ними разговариваем. Наверное сам банк хороший наверное. Но тех поддержка какие то школьники и стервы которые вообще не понимают свою работу. Коротко говоря техподдержка т банк самая конченая, я думал в Альфа банке ток такая ну и здесь такие же.

Здравствуйте.

Если есть просроченная задолженность, во время звонков вы можете попадать на отдел взыскания. Мы можем пытаться взыскать задолженность, при этом придерживаемся этики делового общения. Угроз или хамства себе не позволяем, но можем предупреждать о последствиях неоплаты.

Хочу во всем разобраться и проверить консультации. Для этого пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на этот вопрос на connect@tbank.ru.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как совершать покупки в интернете?
Т-Банк

Здравствуйте Тинькофф,помогите пожалуйста решить проблему.У меня сейчас есть карта тинькофф джуниор и я захотела сд... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Случайно закрыт вклад.
Т-Банк

Зачем морочили голову несколько дней?!  Читать полностью

не хотят снимать ограничения
Т-Банк

Я в прошлом году принимал некоторые мелкие платежи на свой счет с мелкого предприятия, и мне ограничили пользование... Читать полностью

Случайно закрыт вклад.
Т-Банк

Здравствуйте. Вы мне пожалуй напишите решение по моему вопросу! Держа деньги на карте, я теряю ещё больше. Мне нужн... Читать полностью

Звонки по неизвестным мне лицам.
Т-Банк

Спасибо,жду ответа окончательного.Анна Читать полностью

04.06.2025 Другое
Банк самостоятельно списал деньги за страховку, а потом заблокировал карту и личный кабинет
Т-Банк

Это отзыв о банке. Самостоятельно, предварительно не уведомив, списали деньги за страховку квартиры. Когда я замети... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Банк не хочет решить проблему с оплаченной задолженностью
Т-Банк

Приставы не принимают эти справки. Там не указан номер постановления суда и номер исполнительного производства. Нес... Читать полностью

04.06.2025 Другое
По какой причине произошло увеличение суммы кредита?
Т-Банк

Сегодня внес последний взнос по кредитной карте в размере 4400 руб. Однако банк без основания увеличил оплату еще н... Читать полностью

Звонки по неизвестным мне лицам.
Т-Банк

Добрый день.Было оставлено обращение 3.06.По номеру с которого звонили:+7 (***) ***-**-52.обещали что больше беспок... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Блокировка счета по 161фз
Т-Банк

Спасибо за ответ.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк самостоятельно списал деньги за страховку, а потом заблокировал карту и личный кабинет
Т-Банк

Это отзыв о банке. Самостоятельно, предварительно не уведомив, списали деньги за страховку квартиры. Когда я замети... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Вопрос о ограничение использования счета!
Т-Банк

Мне ограничили доступ к счету ссылаясь на статью 115, почему меня отнесли к этой статье мне не понятно, хотя я пред... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Паспортные данные и блокировка
Т-Банк

Мне заблокировали карту из-за устаревших паспортных данных, я все предоставил, но мне срочно нужно сделать перевод,... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Ужасное отношение к клиентам
Т-Банк

Попала в сложные жизненные обстоятельства. С тремя детьми на руках без помощи. Прошу уже много месяцев уменьшить мо... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Рефинансирование.
Т-Банк

Решила оформить рефинансирование, банк одобрил, назначил встречу с представителем 02.06.2025 г. В назначенную дату... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Кредит наличными в Т-Банке
Т-Банк

Здравствуйте!Прошу разобраться! Всегда пользуюсь кредитами в разных банках, никогда не допускала просрочку, но в ТБ... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Заблокирована только открытая карта, 4.5, 4.9 УКДО
Т-Банк

Спасибо. Ожидаю Читать полностью

02.06.2025 О банке
Заблокирована только открытая карта, 4.5, 4.9 УКДО
Т-Банк

Здравствуйте. Отправил. Читать полностью

01.06.2025 О банке
Заблокирована только открытая карта, 4.5, 4.9 УКДО
Т-Банк

Здравствуйте! Недавно оформил карту в Т-Банке, еще не успел получить пластиковую карту, но пользоваться виртуальной... Читать полностью

01.06.2025 О банке
Незаконное списание средств, навязанные услуги и отсутствие доступа к счету
Т-Банк

Мне не нравился банк Тинькофф и мною были закрыты все видимые счета в приложении Тинькофф, но 30.05.2025 я получила... Читать полностью

31.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
овивовт
ВТБ

ьтуиырвовивовиоыивтвшутов Читать полностью

Как получить справку о задолженности?
Ozon Банк

пошел 3 день игнор от банка , не могут выслать справки по моим займам , когда будут готовы нет ответа , пишешь им о... Читать полностью

Как совершать покупки в интернете?
Т-Банк

Здравствуйте Тинькофф,помогите пожалуйста решить проблему.У меня сейчас есть карта тинькофф джуниор и я захотела сд... Читать полностью

04.06.2025 Другое
20 дней с начала закрытия счета прошли
Ozon Банк

Здравствуйте, 20 дней прошло с момента закрытия счета , деньги так и не поступили мне Читать полностью

Отключение программы «Финансовая Защита+»
Совкомбанк

03.04.2025 был оформлен потребительский кредит. Была оформлена «Финансовая Защита+» в рамках программы «ВЕРНЁТСЯ БО... Читать полностью

по поводу отзыва на банки.ру
Альфа-Банк

30 мая запросили дополнительно информацию. Но так как впереди были выходные, то 02 июня я дала ответ. Подскажите ес... Читать полностью

Обжалование страхования
Альфа-Банк

Добрый день , Обжалование страхования Читать полностью

Разблокировка счёта и Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Более 8 лет являюсь клиентом этого банка.Имеется кредит, выплачивается в срок.Прозрачное пользование картой в личны... Читать полностью

04.06.2025 Другое
Случайно закрыт вклад.
Т-Банк

Зачем морочили голову несколько дней?!  Читать полностью

Как сделать перерасчет
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Я прошу сделать перерасчет неправильного расчета банка. Мой кредитный лимит по кредитной карте Альф... Читать полностью