Список вопросов
Ответ дан

Т банк техподдержка не вывозит диалог и нарушают права потребителя, перебивают и хамят отвечают

02.06.2025 22:12
51
Т-Банк
Автор
user-736221901965
г Москва

У меня было задолженность в т банке. Оплатил задолженность через ФССП, так как не мог восстановить данные которые сгорели в машине. Захожу в банк через неделю после оплаты приставам а задолженность стоит, звони разбираться, а мне угрожают. Мол что это уголочек если я не оплачу то меня посадят. Один оператор ответил мне на мой вопрос спустя 15 мину спора. Поехал к приставам написал заявление что бы они отправили деньги в банк. Через день звоню в банк говорю что задолженность стоит до сих пор они опять угрожают и я шлю оператора на 3 буквы и требую поменять оператора. Они скидывают звонок, звоню опять и уже другая стерва угрожает, говори что я сяду если сегодня же не оплачу им задолженность ( которое я оплатил). Веду диалог нормально прошу отправить мне в письменном виде их требования что бы я мог подать в суд. Мне говорят что я веду себя не подобающе и скидывают звонок. Звоню а звонок скидывается и так раз 15. Т банк присмотритесь к вашим операторам дибилам. Помимо я теперь буду их главным хейтером. Вообще оборзели думают закон им не писан называют какие то закон мол отталкиваются от какой то статьи а в тех статьях вообще нету даже то о чем мы с ними разговариваем. Наверное сам банк хороший наверное. Но тех поддержка какие то школьники и стервы которые вообще не понимают свою работу. Коротко говоря техподдержка т банк самая конченая, я думал в Альфа банке ток такая ну и здесь такие же.

Здравствуйте.

Если есть просроченная задолженность, во время звонков вы можете попадать на отдел взыскания. Мы можем пытаться взыскать задолженность, при этом придерживаемся этики делового общения. Угроз или хамства себе не позволяем, но можем предупреждать о последствиях неоплаты.

Хочу во всем разобраться и проверить консультации. Для этого пришлите, пожалуйста, ФИО и дату рождения со ссылкой на этот вопрос на connect@tbank.ru.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировать банковскую карту
Т-Банк

Только начила пользоваться картой Т-банк и тут же привязала в приложение Валдберис. Призаказе оплата прошла момента... Читать полностью

Не начисляют кэшбек
Т-Банк

Нашла в т банке предложение от партнёра в моем городе, магазин Мурка, приобрели с мужем кроссовки,по его карте, сде... Читать полностью

Я хочу вернуть мои денежные средства !!!
Т-Банк

18 октября, приблизительно в 23:40, внёс наличные средства в банкомат т-банка, расположенного по адресу г. Новосиби... Читать полностью

Расчет потребительского кредита/рассрочки
Т-Банк

Банком пользуюсь минимум года 3 на ежедневной основе.Оформлял рассрочку на покупку мебели через Т банк, итоговая су... Читать полностью

Заблокирован вход в мобильное приложение
Т-Банк

Сегодня утром обнаружен вход в мобильное приложение, пришло пуш уведомление, что номер телефона не подтверждён???.... Читать полностью

заблокировали карты
Т-Банк

заблокировали карту Читать полностью

Почему Т-банком не соблюдается законодательство РФ при снятии крупной суммы денег?
Т-Банк

15.10.25 г. я стала жертвой мошенников. Под психологическим давлением и угрозами я сняла с карты Т-банка 300 000 ру... Читать полностью

Непонятно почему отвязали мой номер от моего аккаунта
Т-Банк

Сегодня 25.10.2025 пришло уведомление от Т, что мой номер телефона решили просто взять и отвязать от аккаунта, а мн... Читать полностью

Что за бездарное отношение к клиентам.
Т-Банк

Почему банк после передачи пакета документов другому владельцу стал не обязательный?Почему переносят встречи в день... Читать полностью

Не могут назначить менеджера сделки 5 день!
Т-Банк

Мой супруг подал заявку на оформление ипотеки. Первое - нас три раза гоняли переделать ДКП, хотя могли сразу разом... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.28.03.2023 и 30.03.2023 году перевела деньги мошенникам и течение часа поняла что нарвалась на мошеников сообщила Т Банк не чем банк не помог отвечали .аблоно и заявление полиции приняли особо не хотя и до сих пор по сей день нет нечего
Т-Банк

Здравствуйте.28.03.2023 и 30.03.2023 году перевела деньги мошенникам и течение часа поняла что нарвалась на мошеник... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Возраст средств в СИЗО если случайно перевел. Но списали за долг
Т-Банк

добрый день. Мне какой то осужденный перевел деньги из СИЗО случайно. Ноих списали всчет долга моего. Как вернуть д... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Заблокировали счет по 115фз + не дают зайти в личный кабинет больше месяца
Т-Банк

Заблокировали счет по 115фз + не дают зайти в личный кабинет больше месяца На счету дебетовой карты была некая сумм... Читать полностью

24.10.2025 О банке
Машеничество Т-Банка
Т-Банк

3.10 2025 года, у меня похитили более 66 тысяч, два перевода были сделаны банком на микрозайм триумвират ,я никогд... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Кидалово моего ранее любимого банка
Т-Банк

Являюсь клиентом банка, как физ лицо лет 10 если не больше, еще как юрлицо. Продавал usdt через p2p попал в треугол... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Новость об изменении ставки по кладам публикуют задним числом
Т-Банк

Ситуация уже была в сентябре, сейчас повторяется. Банк размещает новость об изменении ставки по вкладам задним числ... Читать полностью

21.10.2025 О банке
АО «Т-БАНК» нарушает законодательство: блокировка счетов при действующей рассрочке препятствует исполнению обязательств и нарушает социальные права
Т-Банк

Я, *************, добросовестно исполняю обязательства перед АО «Т-БАНК» по действующим соглашениям о реструктуриза... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Как я заболела и осталась на улице поздним вечером без денег из-за му***ов в Т-Банк
Т-Банк

 Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью

20.10.2025 О банке
Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте я ********* Пришла смс то что карту заблокировали Мы заметили необычную активность на вашем счете, а п... Читать полностью

20.10.2025 О банке
Здравствуйте у меня заблокировали т банк как разблокировать
Т-Банк

Помогите мнение разблокировать  Читать полностью

19.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
МСС-код 5511. Проблема с кэшбеком за оплату услуг СТО
ВТБ

Подключил повышенный кешбэк на октябрь месяц 2025 года в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата усл... Читать полностью

Блокировка по 161 фз, как сбер метает стрелки
Сбербанк

Здравствуйте, банк заблокирвал карту по 161фз, сказали обратиться в Банк России по данному вопросу, я обратился, мн... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Как отменить кредитный доктор?
Совкомбанк

Здравствуйте. Я в 2018 году обратилась в отделение банка для получения кредита. Мне пришел отказ. Сотрудник данного... Читать полностью

Хочу пожаловаться на СОВКОМБАНК!
Совкомбанк

5 дней подряд по 20 раз в день мне названивают сотрудники этого банка. Подключается автоматический голос и пытается... Читать полностью

25.10.2025 О банке
Обман по суммам комиссии за операции
Альфа-Банк

Регулярно оплачиваю счета картой АльфаБанка, при переводе денежных средств - мне даются условия перевода и указывае... Читать полностью

Банком навязана услуга по страхованию банковского вклада
Альфа-Банк

Банком навязана услуга по страхованию банковского вклада при его оформлении. На вопрос в чат банка меня отправили... Читать полностью

Ошибка с картой по 115-ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, такая проблема. У меня заблокировали карту вместе с компо счетом. По причине 115-ФЗ, никаких действий... Читать полностью

Ограничили счет как снять ограничения,
Ozon Банк

Огранили доступ к банку и есть возможность только закрыть счет и все , как можно снять ограничения?89035034626 Читать полностью

кнопка "проблема решена"

Добрый день! Скажите пожалуйста, где находится кнопка "проблема решена"? Читать полностью

Как смягчить ограничения по дбо?
Сбербанк

Здравствуйте. Можно что то сделать для доступа в приложение, чтобы платить только услуги жкх, школьное питание, но... Читать полностью