29
Списали средства с дебетовой карты.Полис страхования был оформлен без согласования с клиентом, деньги за страховку были списаны без согласования с клиентом. На сегодня была запланирована покупка, в результате списания вынужден был отложить покупку, кроме того остался без средств на ежедневные нужды. Попытки вернуть деньги через чат не увенчались успехом. Я просто в шоке от сервиса банка в последнее время. Просьба вернуть деньги в кротчайшие сроки . В противном случае будет подана жалоба в Центробанк.
Здравствуйте.
Годовой полис страхования недвижимости продлеваем автоматически. За 7 календарных дней до окончания его действия выпускаем полис на новый период страхования. Процесс описываем в п. 8 "Особых условий" вашего договора, а также в п. 9.11 правил.
Сумму при пролонгации автоматически снимаем за 6 календарных дней до даты окончания действия первого поколения полиса с карты, которой ранее оплатили страховку. Поэтому после пополнения счета мы списали деньги. Ошибок в этом нет.
В поддержке зафиксировали ваше заявление на расторжение договора и передали запрос в профильный отдел, сообщив сроки его рассмотрения. При этом наши консультации проанализируем на предмет ошибок и примем меры, если их обнаружим. Спасибо за сигнал!
Полис расторгли, страховую премию вернули в полном объеме на ваш счет.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте, проживаю в данный момент в Турции и мой регион совсем недавно вошел в зону покрытия яндекс.такси с во... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»! Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого... Читать полностью
Здравствуйте, мне на тинькофф банк пришли деньги детское пособие (за несколько месяцев)(до зачисления пособия менял... Читать полностью
Я ушел из Т-мобайл на оператора Теле2. Только так решилась моя проблема. Читать полностью
Добрый вечер. Являюсь клиентом банка и страховой от Т-банка много лет, но видимо как и все хорошее, все когда то за... Читать полностью
Несколько дней назад (24.09.2025) заметил пропавшивший значок "Пригласи друга" в мобильном приложении банка и интер... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Г******* Г***** и******** ** точка ** **** года рождения банк ограничил меня в дистанционн... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/Я участвовала в акции написать отзыв о страховке п... Читать полностью
Отключите подписку СТАРТ пожалуйста Читать полностью
У меня был заключен договор страхования недвижимого имущества на год. Я не планировала пролонгировать договор дальш... Читать полностью
В 2023 был приобретен автомобиль в автокредит в т банке , застрахован в Ингосстрах. В 2024 году машина попала в дтп... Читать полностью
Если я правильно понимаю, я оплачивал полис год назад, я не должен забивать голову в течении года датой, до которой... Читать полностью
Почему Т-Банк не страхует мою квартиру, хотя соседние квартиры застраховать можно? Читать полностью
Здравствуйте.Страховой случай (залитие) случился 17.04.25. Вопрос должен был быть решен до 11.07.25, но сегодня как... Читать полностью
Я вижу, что сказать вам нечего. Да, деньги вернули уже, но кадый раз устраивать перепалку, доказывая свою правоту,... Читать полностью
В рассылке Тбанк предложил страхование квартиры на срок месяц или год. Я уезжал на 2 недели и выбрал поэтому месяц.... Читать полностью
Если с даты заявления, то сегодня 15-ый рабочий день и до сих пор никакой конкретики. Можно уже внести хоть какую-т... Читать полностью
Здравствуйте!07.04.25 оформила полис страхования имущества в "Т-страхование".17.04.2025 случился страховой случай-з... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы узнать у кого-нибудь (сотрудники Т-б не владеют информацией или просто не хотят помочь). У... Читать полностью
Брала микрозайм в А-деньги,но не могу его оплатить через личный кабинет,так как в приложении нет раздела "активный... Читать полностью
Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью
Я оформил кредит в банке.Хотел оплатить в ФТС России деньги за растаможку нового автомобиля, а это 1'140'000 руб.Че... Читать полностью
Списали деньги с карты 399 р как покупка, есть код торговой точки 7375 27.09.25г Списание совершил info-portal Читать полностью
У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью
Добрый день, обнаружил просрочку в кредитной рейтинге по платежам по услуге кредитный доктор, при этом процентов на... Читать полностью
Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью
Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью
Какие основания, причины ограничений? Читать полностью