Список вопросов

Изменение процентной ставки по кредиту

04.08.2025 22:19
18
ВТБ

Добрый вечер! В начале апреля взял потребительский кредит. Процент высокий. В связи со снижением ключевой ставки и снижение ставок по кредитам в банке обратился в офис по уменьшению ставки. Сказали что это будет возможно только после 6 платежа. В договоре такого пункта нет. На каком основании банк ВТБ отказал?

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Постоянно блокируют ВТБ онлайн
ВТБ

Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитны... Читать полностью

Почему как вы говорите - обратиться в отделение банка ВТБ и там всё решат, я был там уже 4 раза, 2 месяца решается мой вопрос((((, речь сейчас про Какие то 2 бумаги на сумму 9 копеек, вы серьёзно? Зачем так не ценить время вашего клиента? (((
ВТБ

Смирнов Алексей Александрович, г. Самара , 89170110109 конт номер Читать полностью

05.08.2025 О банке
Претензия на обслуживание
ВТБ

Здравствуйте, Кристина! Хочу выразить большое огорчение и претензию в связи с ситуацией, с которой я столкнулась пр... Читать полностью

Выплата дивидендов за 2024 год по акциям Лукойл
ВТБ

Мной, 09.06.2025 года была подана заявка в отделении ВТБ по адресу г. Красноярск, ул. Ленина, дом 46 на закрытие ИИ... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Самый абсурдный банк в России!!
ВТБ

Заблокировали счет,зарплатную карту, учетную запись. Аккурат когда был в отпуске ни единого предупреждения уведомл... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Открытый без моего ведома счет в ВТБ на мое имя.
ВТБ

Здравствуйте. Обнаружил в своем личном кабинете ФНС счет №40817810890129197986, открытый в отделении № 7701 в Москв... Читать полностью

Может хватит издеваться над народом?
ВТБ

Здравствуйте, хочу обратиться всем кто читает это, пожалуйста закройте к чёрту счета в этом банке! К сожалению, при... Читать полностью

Я оформила дебетовую карту втб , получу ли я за нее 2000 балов
ВТБ

Я оформила втб карту,получу ли я за нее 2000 бонусов? Читать полностью

04.08.2025 О банке
Как закрыть вклад НПф ВТБ и получить денежные средства?
ВТБ

Здравствуйте! В 2021 в связи со смертью мужа по наследству мне перешел от него вклад в НПФ ВТБ. До настоящего време... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Как вернуть свои денежные средства с карты физического лица, которую банк ВТБ заблокировал по своей инициативе?
ВТБ

Прошу разъяснить, каков порядок возврата денежных средств, находящихся на карте физического лица, заблокированной б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Постоянно блокируют ВТБ онлайн
ВТБ

Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитны... Читать полностью

Как вернуть свои денежные средства с карты физического лица, которую банк ВТБ заблокировал по своей инициативе?
ВТБ

Прошу разъяснить, каков порядок возврата денежных средств, находящихся на карте физического лица, заблокированной б... Читать полностью

Перенос семейной ипотеки
ВТБ

Добрый день. Можно ли перенести семейную ипотеку с одной кваптиры на другую. (так как супруги разводятся и нужно ра... Читать полностью

Незаконная блокировка счетов и отключение доступа
ВТБ

Сегодня я переводила через сбп сумму, операцию отклонили и просили подтвердить путем звонка на 1000. Позвонила подт... Читать полностью

Обращение в ВТБ по вопросам выполнения заданий в рамках акции с Яндекс Плюс Дейли
ВТБ

Я обращаюсь к вам по поводу участия в двух заданиях, представленных на платформе «Яндекс Плюс Дейли» —1. «Оформите... Читать полностью

Как отключить автоплатеж МТС?
ВТБ

Навязанный автоплатеж МТС, который подключили при выдаче кмтты, отключить в разделе Платежи не получается, нет кноп... Читать полностью

номер обращения
ВТБ

Я оставил обращение в банке ВТБ, как найти его номер? У меня нет онлайн доступа к счету Читать полностью

Выплата кэшбека по акции Счастливая покупка за июнь (повторное обращение)
ВТБ

Добрый день! Обращаюсь по данному вопросу повторно. Интересует решение в рамках обращения CR-15346065 (срок решения... Читать полностью

Процентная ставка на ипотеку
ВТБ

Процентная ставка на ипотеку на вторичку Читать полностью

Снятие частичных ограничений по 161 ФЗ
ВТБ

Уважаемая служба поддержки ВТБ! Меня зовут Сизов Игнатий Владимирович я являюсь вашим клиентом. Обращаюсь к в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение доступа к дистанционному обслуживанию.
Т-Банк

Здравствуйте! Банк ограничил доступ к операциям согласно 161 ФЗ. Однако, после исключения из списка «О случаях и по... Читать полностью

Поддержка не отвечает.
Ozon Банк

Здравствуйте, как скоро я получу ответ от поддержки ? Направил в чат чеки и справки, ответа нет. дальнейшие мои дей... Читать полностью

Блокировка счета 161-ФЗ
Сбербанк

Уже все решилось, мое обращение рассмотрел Банк России и принял решение об исключении из базы. А я принял решение о... Читать полностью

Навязанный пакет услуг Домклик плюс.
Сбербанк

31.07.2024 года между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор. Мне навязали пакет Домклик плюс. Менеджер... Читать полностью

Здравствуйте вы просили вам написать ,можете пожалуйста проверить когда меня разблокируют ((
Сбербанк

Здравствуйте вы просили вам написать ,можете пожалуйста проверить когда меня разблокируют ((Аннагиева Лали Алихан к... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Был утерян телефон, хочу восстановить банк и поменять номер телефона, так как нет доступа к старому номеру
Т-Банк

Здравствуйте,был утерян телефон, хочу восстановить банк и поменять номер телефона, так как нет доступа к старому но... Читать полностью

05.08.2025 Другое
Как разблокировать приложение?
Альфа-Банк

Делала переводы физ. лицам несколько дней подряд. Заблокировали все и приложение Альфа-банк, и Альфа-Инвестиции, и... Читать полностью

Постоянно блокируют ВТБ онлайн
ВТБ

Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитны... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Не поступает пенсия. Маме скажу, что б брала трубку Читать полностью

05.08.2025 Другое
СБП не работает. Пишет: приложения СберБанк СБОЛ. и SBOL отключены… Чушь собачья. В офисе Сбера установлена последняя версия

Пишет: приложения СберБанк. СБОЛ и SBOL отключены. ... Чушь собачья! В офисе Сбера установлена последняя версия! Читать полностью