Список вопросов
Ответ дан

Перевод на несуществующую карту т банка по номеру телефона

02.09.2025 08:55
19
Т-Банк
Автор
user9254093
Московская обл, г Лобня

Приложение при переводе по номеру телефона подставило на первое место несуществующий счет т банка , и я перевела человеку на него деньги.

 А он утверждает, что у него нет карты т банка не было никогда ! Как такое возможно и как теперь получателю увидеть свои деньги ????? Подскажите. Мне непонятно, почему если счет не существует, он там высвечивается, как приоритетный. Я по прежнему осталась должна ему деньги, так как ни у него их нет, и у меня они списаны . 

Поддержка говорит, свяжитесь с получателем. Но получатель денег не получил ! Как их увидеть, эти деньги, расскажите, пожалуйста ?

Здравствуйте.

Если вам удалось совершить внутренний перевод — это означает, что у получателя счет есть и он активный.

Хотим проверить детали ситуации. Для этого отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму прикрепите ссылку на этот вопрос.

Еще рекомендуем обратиться к нам получателю перевода. Проконсультируем по его продуктам и подскажем способы распоряжения деньгами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Что мне делать представители Т-БАНКА
Т-Банк

Не пользовался банком месяца 6 захожу сегодня и у меня заблокироввн счёт и, я позвонил на горячую линию мне сказали... Читать полностью

Не решили проблему разблокировки карты
Т-Банк

 Так вы со мной и не связывайтесь вы меня игнорируете вы мне не звоните звоню я вам по 150 раз в день подаю обращен... Читать полностью

Блокировка счета по ФЗ-161
Т-Банк

Уважаемые представители Т-Банка,31 июля 2025 года мой счёт был заблокирован на основании Федерального закона № 161-... Читать полностью

Безобразное отношение и некомпетентность сотрудников банка
Т-Банк

Два месяца пытаюсь выяснить у сотрудников банка причину блокировки по 161фз, ни разу никто из них не ответил на это... Читать полностью

Смена предмета залога
Т-Банк

Здравствуйте. В виду технической ошибки при заключении ипотечного договора ( покупка земли с договором подряда) в з... Читать полностью

В одностороннем порядке и без предварительного уведомления срезали лимит кредитной карты с 700 до 100 т.р., при положительном взаимодействии на протяжении более, чем 10 лет
Т-Банк

02.09.2025 зайдя в приложении Т-Банка, обнаружил странную цифру со знаком минус на кредитном счете, ранее там отраж... Читать полностью

Кредитная блокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! 28.08.2025 было вынесено судебное решение о завершении банкротства. 2.09.2025 Т-банк разблокировал ка... Читать полностью

Блокировка 161фз и бездействие Т-банка
Т-Банк

Добрый день! Читать полностью

Внезапно и беспричинно снизили лимит по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день!Сегодня (2 сентября) зашёл в личный кабинет ТБанка и увидел, что кредитный лимит по карте Эйрлайнс Прем... Читать полностью

Блокировка счетов участнику СВО
Т-Банк

Мой муж участвует в боевых действиях, в ходе СВО, банк заблокировал его зарплатные банковские карты по линии   Мини... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитный лимит уменьшили просто так
Т-Банк

Добрый день.До 1го сентября у меня был лимит по кредитной карте 750к. Я самый активный пользователь кредитной карты... Читать полностью

Списали 299 рублей за сервис ocenka которым даже не пользовался, что делать??
Т-Банк

Списали 299 рублей за сервис ocenka которым даже не пользовался, в поддержке написали что нужно перевыпускать карту... Читать полностью

Перевод на вклад Свой Банк
Т-Банк

Добрый день Я сегодня сделал заявку и перевод 30000 на вклад Свой Банк Когда сумма отразиться в моем личном каби... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Т-Банк

Здравствуйте. Меня зовут ******* , я являюсь клиентом вашего банка.28 августа мной был инициирован перевод, который... Читать полностью

Решение проблемы с блокировкой карты
Т-Банк

Я уже писала в 11 часов по мск вчера, насчет своей заявки. Но ничего не изменилось. Я делала крупный перевод со сво... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

могу узнать сроки проверки?  Читать полностью

Отказ в возврате ошибочно переведенных средств
Т-Банк

24.07.2025 г физическим лицом ошибочно были переведены средства с карты сбербанка на карту Т-банка в сумме 15000р.... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Я сделала крупный перевод из Т-банка, выполняя ордер на бирже HTX, после чего мне позвонил сотрудник банка и после... Читать полностью

дали ограничения на счёт.
Т-Банк

проверили? есть ли возможность снять блокировку? или следует идти писать жалобу в цб РФ и кидать досудебную претенз... Читать полностью

дали ограничения на счёт.
Т-Банк

29.08.2025 года Тинькофф мне прислал в чат сообщение о том что мне наложат ограничения в связи с фз 115 если я не р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Потеряли перевод, кормят завтраками.
Сбербанк

Не переживайте? Это в ситуации, когда перевод почти месяц неизвестно где, сколько еще деньги будут недоступны - не... Читать полностью

направленный отзыв "Обманщики"

Уточните, по какой присине мой отзыв отклонен? Организация ущемляет мои права и поток смс не прекращается. Вы берет... Читать полностью

Не начислили кэшбек!!!
ВТБ

Установила кэшбек на сентябрь, на сайте образовательного учреждения оплатила по возможной ссылке (остальное не сраб... Читать полностью

Что делать- ждать нет сил
Ozon Банк

ЧТО ДЕЛАТЬ С ЭТИМ ТЕПЕРЬ? Через 30 дней ответили. Документы все отправлены давно в ваш банк? Не мы ставили блокиров... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Обман при начислении кешбека
Яндекс Банк

Вопрос решен не был. Яндекс отказался начислять кешбек. Лояльности у компании 0. Предлагают выбирать категорию, по... Читать полностью

Справка Для Госслужащих требуется
Ozon Банк

В форме справки "Для госслужащих" за отчетный период 2024 года, требуют на отчетную дату -сентябрь 2025г. информаци... Читать полностью

Блокировка расчетного счёта
Ozon Банк

заблокировали В озон банк, причину не говорят, все документы предоставлены, остаток средств не переводят. Читать полностью

Блокировка личного счета из за счета ИП
Сбербанк

. Читать полностью

Что мне делать представители Т-БАНКА
Т-Банк

Не пользовался банком месяца 6 захожу сегодня и у меня заблокироввн счёт и, я позвонил на горячую линию мне сказали... Читать полностью