Добрый день! Я действую на основании нотариальной и банковской доверенности представляя интересы Муфлиханова Тимура Надировича 05.12.2004 г.р. в ПАО ВТБ. Клиент ПАО «Банк ВТБ», Муфлиханов Тимур Надирович, просит разобраться со злостными нарушениями со стороны ПАО «Банк ВТБ», которые наносят существенный ущерб как материальный, так и ухудшение психического здоровья клиента.
24.12.2024 г. ПАО «Банк ВТБ» вышеуказанному клиенту заблокировал личный счет без
обосновательных доказательств и предупреждения, с сохранением доступа в
приложение.
Несколько месяцев банк не мог дать никакого доказательного и разъяснительного
понимания, как в устной форме, так и в письменной, почему заблокирован счет.
29.04.25 г. в ПАО «Банк ВТБ» было подано «Заявление о расторжении Договора
комплексного обслуживания физических лиц и закрытия счета» с требованием выдачи
денежных средств любым удобным способом по адресу г. Уфа, ул. Бессонова 2.
На сегодняшний момент было совершено более 20-ти визитов в различные офисы банка с требованием закрыть счета и вывести деньги. На что сотрудники банка лишь В УСТНОЙ ФОРМЕ (!) требуют предоставить им выписки с ООО «Вайлдберриз Банк» без какого
либо судебного решения и документального подтверждения и разъяснения такого
запроса. Так же отказываются выдать это требование в письменной форме. Каких либо решений суда на арест счетов и денежных средств в отношении Муфлиханова Тимура Надировича 05.12.2004 г.р. нет, в реестре террористов-экстремистов он так же не значится. Каких либо других законных оснований на удержание средств у ПАО «Банк ВТБ» тоже нет. Письменное обращение в головной офис банка ВТБ в г. Санкт-Петербург, направленное через Почту России осталось без ответа.
Устные требования о предоставлении выписки с ООО «Вайлдберриз Банк» (а то есть требование о предоставлении конфиденциальной информации) так же являются неправомерными. Хочу отметить, что на сегодняшний день прошло более 8-ми месяцев с момента блокировки, и все это время банк пользуется данными деньгами получая с них прибыль. Прошу оказать содействие в решении данного вопроса. Спасибо!
Добрый день!
Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Правилами. Для консультации по вопросам имеющихся ограничений необходимо обращаться в обслуживающий офис Банка. По дистанционным каналам предоставить информацию, к сожалению, не сможем.
С уважением,
Банк ВТБ
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Республика Крым пгт Черноморское нет записи в отделение для получения зарплатной карты. После миграции банка РНКБ в... Читать полностью
Когда-то давно, лет 10 назад я был клиентом банка ВТБ. Лет 7 назад я закрыл карту и счет в ВТБ.Сегодня я обнаружил,... Читать полностью
5.09.25 оплачивал две квитанции услуг жкх через сбп втб (кредитная карта). При оформлении комиссия была ноль, а пос... Читать полностью
Почему тогда на горячей линии мне сказали что по этой карте выплаты не будет!? Вы разберитесь кто виноват курьер ил... Читать полностью
Сегодгня при попытке совершить перевод у меня заблокировали учётную запись. Позвонила в контакный центр. Общался с... Читать полностью
12 августа 2025 года заблокировали счет в банке и ДБО, в связи с чем в один день я оказался без своих денег, хотя н... Читать полностью
Ответ написал на указанную вами почту. полномочия и инн Читать полностью
Имеется разрешение финансового управляющего нотариальное, ранее получала 28.08.2025 г денежные средства без проблем... Читать полностью
Вчера от банка ВТБ пришли смс о снижении ставок по ранее открытым вкладам.При общении в чате было выяснено, что бан... Читать полностью
Обращается к Вам клиент Банка ВТБ (ПАО) гр. Муравьева Моника (15.02.1991г.р. Место рождения: г. Варнсдорф Чехия),... Читать полностью
12 августа 2025 года заблокировали счет в банке и ДБО, в связи с чем в один день я оказался без своих денег, хотя н... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете банка ВТБ настойчиво предлагается обновить персональные данные. Причем форма согласи... Читать полностью
Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью
я подавала заявку на ипотеку 21 августа до сих пор написано ожидание решения Читать полностью
Добрый день, банк не снял обременение в 2017 году, при закрытии кредита. что затрудняет дальнейшие сделки с недвижи... Читать полностью
Здравствуйте, я покупал в вейп шопе одноразку. Оплачивал по куар коду. У меня оплата прошла и деньги списались, а п... Читать полностью
вчера 3 сентября списали 999 р, я не подписывалась Читать полностью
Здравствуйте, интересует спектр услуг для налоговых нерезидентов Читать полностью
Здравствуйте , купила квартиру в ипотеку банк втб с использованием мат.капитала и собственных средств.Ошибочно пер... Читать полностью
сегодня в отделении Банка в Санкт-Петербурге были поданы заявление на закрытие накопительного счета с реквизитами д... Читать полностью
Здравствуйте. 05.09.2025, в период с 12:50 по 12:52, мной через банкомат с №308435, Банка «ВТБ», расположенного по... Читать полностью
сменил номер и теперь не получается войти в озон банк что делать? Читать полностью
Если сейчас не пользуюсь картой , платное ли обслуживание ? Читать полностью
05.09 служба безопасности мне заблокировала карту и личный кабинет. В моем населенном пункте нет офиса. Помогите р... Читать полностью
Сегодня в 14:25 по мск пришла смс, "Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой кар... Читать полностью
Очень сильно надеюсь на скорую помощь, как Бы это сейчас не звучало, но это были все деньги которые имеются, не мог... Читать полностью
Спасибо Мария, жду, готов предоставить всю информаци, подтверждающую ошибочную блокировку Читать полностью
Ожидаю ответа от вас Читать полностью
начало истории.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11493279/Здравствуйте, моя история получила пр... Читать полностью