Список вопросов
Ответ дан

Детские пособия и переводы

08.09.2025 09:35
18
Т-Банк
Автор
user-526714642050
г Владивосток

Вопрос по обращению №607613779, как может вопрос детских пособий рассматриваться до 15.09? Обращение было подано 5.09, сотрудники не разобравшись его просто отклонили, идёт 4 день разбирательств. Это детские пособия, единственный источник дохода, не есть 4 дня и не покупать средства гигиены невозможно. Нужно обращение в ЦБ что бы сотрудники обратили внимание на собственные нарушения.

Здравствуйте.

Коллеги сейчас ждут ответы от других отделов, поэтому срок установили до 15 сентября. Это не значит, что мы не можем вернуться с ответом быстрее. Предупредили сотрудников, что вопрос срочный, мы на вашей стороне и заинтересованы решить вопрос оперативно.

Обращение от 5 сентября не отменяли, а дали по нему ответ. Проверим действия сотрудника и проработаем их, спасибо за сигнал! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как лишиться личного кабинета в Т-Банке и сделать телефон кирпичем из- за консультантов Т-Банка
Т-Банк

           Около 2х недель назад мне пришла информация от Т-БАНКА , что нужно обновить свой личный кабинет. Заранее... Читать полностью

48 часов не активируют карту Блек
Т-Банк

Посоветовал друзьям продукт Тбанк дебитовую карту Блек. Друзья в день получения отменили заявку и позже перевыпусти... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет.
Т-Банк

Здравствуйте ещё раз. Вы отвечаете какими-то наработанными общими фразами. О каком мошенничестве может идти речь, к... Читать полностью

Документы по кредитной карте
Т-Банк

Для получения выписки по счёту умершего человека наследнику достаточно послать фото документов,на электронную почту... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Перевод детских пособий до 1,5 лет с арестованной карты на другие реквизиты
Т-Банк

Добрый день !Мне на карту Т-банка ежемесячно поступают детские пособия до 1,5 лет под кодом 2,до этого после поступ... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты и представители банка
Т-Банк

добрый день! вы че ненормальные? те кто проверяют что я жертва мошенничества. я спокойно пыталась снять деньги с де... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Хорошо, я буду ждать новостей по данному запросу .Как мне сейчас снять деньги с карты? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Обман в акции «приведи друга» от Т-Банка
Т-Банк

Т-Банк не соблюдает условий акций,Говорят одно, делают другоеЯ 30 августа увидела в приложении Т-банка об акции «пр... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Инвесткопилка, вывод средств
Т-Банк

Целый день не могу вывести деньги из инвесткопилки"сбаланстрованный" . Вопрос не может решить служба поддержки, пиш... Читать полностью

Укбо и кредитная карта
Т-Банк

Пожалуйста можно ускорить процесс🙏потому что деньги нужно внести а какая сумма и как внести не известно ,а срок плт... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Документы по кредитной карте
Т-Банк

Для получения выписки по счёту умершего человека наследнику достаточно послать фото документов,на электронную почту... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Хорошо, я буду ждать новостей по данному запросу .Как мне сейчас снять деньги с карты? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Обман в акции «приведи друга» от Т-Банка
Т-Банк

Т-Банк не соблюдает условий акций,Говорят одно, делают другоеЯ 30 августа увидела в приложении Т-банка об акции «пр... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Укбо и кредитная карта
Т-Банк

Пожалуйста можно ускорить процесс🙏потому что деньги нужно внести а какая сумма и как внести не известно ,а срок плт... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Хочу вернуть деньги по ранее отмененной подписке.
Т-Банк

Сервис AI Made списал 1990 рублей 8.09 2025 с 0:32Подписку я отменила еще 02.06 2025 с сервисом AI Stock(везде пред... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Смена предмета залога по ипотеке
Т-Банк

Уточните пожалуйста порядок по смене предмета залога в вашем банке. В связи с возникшей ошибкой в обременении по ип... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Укбо и кредитная карта
Т-Банк

Вы можете мне ответ дать ? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Образовательный кредит, проставляется некорректный срок обучения
Т-Банк

С 31 августа пытаюсь оформить образовательный кредит. Загружаю договор на обучение и допсоглашение к нему, но банк... Читать полностью

08.09.2025 Другое
как удалить подписку
Т-Банк

как удалить подписку aipoint.space? Читать полностью

08.09.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Но сотрудник тбанка в чате поддержки написал,что я внесен в базу данных ЦБ по 11.6 161 ФЗ.И у меня действуют ограни... Читать полностью

07.09.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Семейная ипотека 6%, но с навязыванием платного пакета ДомКлик плюс
Сбербанк

В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью

08.09.2025 Другое
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет
Сбербанк

Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение?  Читать полностью

Банк не может вернуть деньги
Ozon Банк

Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью

Отмена подписки Домклик плюс

Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью

Механизм увеличения лимита по кредитной карте у Сбера - сломан.
Сбербанк

У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ.
Альфа-Банк

Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью

Блокировка счета по 161-ФЗ и некомпетентность сотрудников поддержки в чате банка
Ozon Банк

В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью

есть ли у меня одобренный кредит в вашем банке?
ОТП Банк

есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью

08.09.2025 Другое
Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров"через службу поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью

Деньги не зачислились.
Ozon Банк

Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью