Являюсь привелигированным клиентом банка. Имею вклады в вашем банке (не первый год). Являюсь участником СВО. Все поступления за участие в СВО так же приходят на ваш счет. Имею хорошую кредитную историю. При запросе иппотеки на квартиру было категорически отказано. Прошу дать обоснованный ответ, который можно будет переотправить и в Администрацию Президента и в Прокуратуру РФ. Персональные данные были отправлены на почту smedia@vtb.ru с темой "горячая линия 809673
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»потом после звонка сказали за пару минут разблокируют операцию я звонил 06.09.2025 потом еще раз через час позвони... Читать полностью
Здравствуйте, такой вопрос. Мне заблокировали ВТБ по непонятным причинам , говоря лишь что ЦБРФ сочтёл мои операции... Читать полностью
05.09.25 обратился в офис для подачи заявки на кредит, после чего мне было отказано, сотрудник мне предложил кредит... Читать полностью
Наша организация является клиентом банка ВТБ. 2 сентября у нас перестал принимать оплату эквайринговый терминал, в... Читать полностью
Перевод вы выполнили, а он не пришел получателю. В моем обращении на линию приложена выписка со счета получателя. Е... Читать полностью
20.08; 25.08; 29.08; 02.09; 06.09 с моей карты было списано в каждую из этих дат по 297р, без моего согласия(((( ни... Читать полностью
22.08.2025 моему супругу в в/ч оформили 2 карты Армия России (одну из которых он отдал мне). При заключении договор... Читать полностью
Неоднократно обращался? даже есть номер обращения User 443622207755 ни ответа ни реакции Читать полностью
обращались уже в отделение в городе Рыбинск 5раз и 2 раза в городе Ярославль, нет никаких сдвигов и решения проблем... Читать полностью
Пошла на работе в свой обычный банкомат снять деньги, хотела снять 500 руб, не дал, только 100. И вместе с этим м... Читать полностью
Добрый день, обнаружил 3 сент около 0:30, что на мои сообщения в чате не реагирует чат ни чат-бот ни оператор. Ране... Читать полностью
Заблокировали учётную запись из за мелких переводов пополнял счёт букмекерской конторы 1 x bet,все документы предос... Читать полностью
Какие автомобили можно приобрести в Ростове-на-Дону по программе льготного кредитования для участников СВО? Читать полностью
Ипотека у нас открыта в Банк Санкт Петербург с вашим банком мы сотрудничаем в качестве эскроу счета . Тк счет у зас... Читать полностью
Почему не ответили на мой вопрос? Читать полностью
Уже третью неделю не могу ничего сделать в онлайн банке втб!!! Только зайти , посмотреть на финансы и зайти в чат!... Читать полностью
Добрый день. По моей ссылке муж получил дебетовую карту в июле 2025г. В этом же месяце выполнил все условия для пол... Читать полностью
Здравствуйте! Получила выкупную сумму по договору ВТБ НПФ с учётом получения налогового вычета за 2023 год. Однако... Читать полностью
Здравствуйте, при выводе из казино заблокировали счета в банке. Пояснение я писал, что выводил со сторонней платфор... Читать полностью
В 2024 году мы оформили в Сбербанке ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» со ставкой 6%. Однако оказалось, что... Читать полностью
Сняли за обслуживания карты из выплат до 1.5 лет. Как оспорить решение? Читать полностью
Здравствуйте 21го августа закрыл счёт в Озон банке , но так как я передал реквизиты для вывода средств не свои то... Читать полностью
Уважаемые представители Сбербанка! Я, как клиент ( Индивидуальный предприниматель) и заёмщик по ипотечному договору... Читать полностью
У Вас сервис не работает. Сотрудники вместо того чтобы разобраться отвечают в стиле - ну раз так, значит так и долж... Читать полностью
Здравствуйте.В июле мне потребовалось снять наличные, и, поскольку пластиковых карту меня с собой не было - я актив... Читать полностью
В соответствии с письмом Банка России мотивированное решение принял ОЗОН БАНК, что прямо написано в письме Банка Ро... Читать полностью
есть ли у меня в отп банке одобренный кредит Читать полностью
Здравствуйте. Пытался вернуть страховую премию, которую ваш банк незаконно снял с моего счета за страховку Будь з... Читать полностью
Положил деньги через банкомат ВТБ, деньги не зачислились. Что делать? В ВТБ сказали звонить в банк озон. В поддержк... Читать полностью