Список вопросов
Ответ дан

Замороженные средства в пользу ФССП на дебетовой карте.

26.09.2025 22:08
48
Т-Банк
Автор
user-286715424040
г Тюмень

Почему опраторы чата так легкомвсленно относятся к своей работе? Я думал сотрудники должны всегда пытаться помочь клиентам, но им сложно прокрутить колесико мыли вверх, что бы хоть немного вникнуть и быть в контексте?

Здравствуйте. 

Информацию об обеспечительных мерах в приложении показываем верно. Разницу арестованной суммы и баланса по счету отображаем в доступном остатке, так как на счете есть деньги сверх ареста.

Согласно Приказу Минюста №330 от 27.12.2019 мы обязаны проводить расчеты на основании специального реквизита – кода вида дохода. Его указывает отправитель перевода. Об этом написано в частях 4.1 и 5.1 статьи 70 федерального закона 229-ФЗ.

Публично раскрыть финансовую информацию не можем. Для получения консультации по арестованным операциям рекомендуем обратиться в чат или позвонить на горячую линию. Также отправили вам справку с деталями.

Обращения в поддержку не оставим без внимания. Наши диалоги проанализируем на предмет ошибок. Спасибо, что поделились обратной связью.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Вопрос о конвертации
Т-Банк

Здравствуйте, проживаю в данный момент в Турции и мой регион совсем недавно вошел в зону покрытия яндекс.такси с во... Читать полностью

Незаконно оформили кредит под залог автомобиля без моего ведома
Т-Банк

Представители АО «Т-Банк»! Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Заблокировали карту из-за своих надуманных выводов
Т-Банк

Данные Читать полностью

Заблокировали карту тинькофф, говорят нужно ехать в Москву заявление писать, ничего ге объясняют,как вернуть деньги эти деньги это пособие
Т-Банк

Здравствуйте, мне на тинькофф банк пришли деньги детское пособие (за несколько месяцев)(до зачисления пособия менял... Читать полностью

Не работает роуминг Т-мобайл в Иране, хотя услуга предоставляется.
Т-Банк

Я ушел из Т-мобайл на оператора Теле2. Только так решилась моя проблема. Читать полностью

27.09.2025 Другое
Ужасное отношение к постоянным клиентам
Т-Банк

Добрый вечер. Являюсь клиентом банка и страховой от Т-банка много лет, но видимо как и все хорошее, все когда то за... Читать полностью

27.09.2025 ОСАГО
Банк без предупреждений отключил реферальную программу "Пригласи друга"
Т-Банк

Несколько дней назад (24.09.2025) заметил пропавшивший значок "Пригласи друга" в мобильном приложении банка и интер... Читать полностью

Закрыть счёт с переводом средств в другой банк
Т-Банк

 Здравствуйте меня зовут Г******* Г***** и******** ** точка ** **** года рождения банк ограничил меня в дистанционн... Читать полностью

бонус за отзыв о страховке в путешествии
Т-Банк

https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/Я участвовала в акции написать отзыв о страховке п... Читать полностью

Пожалуйста отключите подписку СТАРТ
Т-Банк

Отключите подписку СТАРТ пожалуйста Читать полностью

27.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Очень долгое обслуживание Т-Банк
Т-Банк

Закрыл счет, Т-Банк очень долго выводят средства, хотя по указаным реквезитам не вижу проблемы перевести. Вообщем н... Читать полностью

Полгода блокировки по 161‑ФЗ, без конкретики и с детскими пособиями на недоступном счёте. Помогите разобраться.
Т-Банк

Благодарю за ответ, но, к сожалению, банк вновь ограничился общими формулировками, фактически проигнорировав актуал... Читать полностью

Почему мне отказали в кредите?
Т-Банк

Вы будете отвечать? Читать полностью

Замороженные средства в пользу ФССП на дебетовой карте.
Т-Банк

Хорошо. Давайте ЕЩЕ РАЗ. Читаем по словам(по буквам будет долго) Мне. Нужна. Выписка. Где. Будут. Видны. Операции.... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и полное безразличие к клиенту
Т-Банк

Отвратительная работа Банка.Менеджеры банка вводят в заблуждение о закрытии договоров и счетов, переносят сроки .Пр... Читать полностью

Неработающие бонусные программы с кешбеками
Т-Банк

Предостережение: будьте внимательны и готовьтесь к факапам со стороны банка.Суть - в рамках бонусной системы банк п... Читать полностью

Полгода блокировки по 161‑ФЗ, без конкретики и с детскими пособиями на недоступном счёте. Помогите разобраться.
Т-Банк

В марте Т‑Банк заблокировал мне приложение, карты и счета со ссылкой на 161‑ФЗ, и с тех пор я так и не получила ясн... Читать полностью

Т-банк не подает заявление о снятии ипотечного залога после полного погашения кредита
Т-Банк

Направила свои данные на почту в 15 часов, никто в моей ситуации так и не разобрался к слову.  Читать полностью

Некомпетентные сотрудники
Т-Банк

Ваш ответ звучит двусмысленно: «Верно, мы активируем программу после даты платежа. Мы свяжемся с вами и расскажем о... Читать полностью

Т банк плюет на своих клиентов
Т-Банк

25.09.2025 снял деньги с банкомата Райфайзенг , при снятии банкомат показал комиссию 0 , по факту со счета Тиньков... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс обвинил меня в мошенничестве!
Яндекс Банк

Впервые сталкиваюсь с таким скотским отношением к своим клиентам со стороны Яндекса. Уже лет 5 пользуюсь сервисами... Читать полностью

Страхование жизни и здоровье в Сбербанке

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договорна основании льготной программы кредитования с господд... Читать полностью

Почему ваш банк портит настроение и нервы своим клиентам?
Совкомбанк

Я оформил кредит в банке.Хотел оплатить в ФТС России деньги за растаможку нового автомобиля, а это 1'140'000 руб.Че... Читать полностью

Несанкционированное списание средств с карты
ВТБ

Списали деньги с карты 399 р как покупка, есть код торговой точки 7375 27.09.25г Списание совершил info-portal Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

У меня есть кредитная карта Альфа-Банк На 50000 руб. В июле этого года ее нужно было закрыть полностью, но в связи... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Отказ от кредитного доктора
Совкомбанк

Добрый день, обнаружил просрочку в кредитной рейтинге по платежам по услуге кредитный доктор, при этом процентов на... Читать полностью

27.09.2025 Другое
Про здоровье Альфа страхование
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа так и не дождалась. Также прошу вас прослушать разговор с вашим сотрудником, который уверил ме... Читать полностью

Блокировка счета без причины!
Сбербанк

Здравствуйте,пользуюсь вашим банком на протяжении 11 лет, 2.08.25 я хотел снять денежные средства по биометрии лица... Читать полностью

Списание без моего согласия
Сбербанк

Хорошо спасибо  Читать полностью

Сбербанк включил проблему...
Сбербанк

Какие основания, причины ограничений? Читать полностью