Список вопросов
Ответ дан

Списание за подписку премиум

29.09.2025 13:58
30
Т-Банк
Автор
puser-87836364518
г Пермь

Добрый день, проблема с подпиской премиум 29 сентября было продление подписки премиум, я хотел отключить ее в конце дня так как думал что она в конце рабочего дня продлевается, но списание произошло в обед, я написал через 30 мин в банк как увидел, но сказали нечего вернуть нельзя, считаю что банк поступил со мной неправильно так как я не знал что спишут раньше, и подсписка была подключена всего 30 мин в этом месяце. Прошу разабраться и вернуть деньги хотя бы за оставшиеся дни кроме дня оплаты.

Здравствуйте. 

При подключении мы предупредили о стоимости сервиса, с которой вы согласились. Продлеваем действие сервиса автоматически. Деньги списали правильно. 

Вернуть правильное списание не получится.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Намеренно не предоставляют справку о размере задолженности
Т-Банк

В течение недели пытаюсь получить справку о размере задолженности, специалисты поддержки в чате намеренно тянут вре... Читать полностью

Не начислен кэшбэк по спецпредложению
Т-Банк

Добрый день, 15 сентября в 21:07 мною была совершена покупка чистящей пасты brandfree 500 г на сумму 324 рубля по с... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Выиграл в лотерее в сервисе город 100% кэшбэка, все сделал по условиям акции и приобрёл товар через приложение банка, кэшбэк не начислили
Т-Банк

Выиграл в лотерее в сервисе город 100% кэшбэка, все сделал по условиям акции и приобрёл товар через приложение банк... Читать полностью

нарушение законодательства
Т-Банк

Добрый день, вынужден попытать счастья пока здесь, так как в службе поддержки и личном кабинете "Не молчи" т-банка... Читать полностью

Навязчивые звонки из Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте. Больше недели звонят, представляясь: "Юля из Т-банка. по поводу Т-инвестиций". Говорит,что направили... Читать полностью

Обманывают с кешбеком
Т-Банк

Сейчас идёт реклама про 100 кешбек каждый день. И в приложении бала информация. Сверк зашёл туда, увидел несколько... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как вернуть средства за случайно оформленный премиум
Т-Банк

30.09.25 изучая новые карты от т-банка решил пройтись по всем и ознакомится с новым дизайном, условиями, преимущест... Читать полностью

Нужна ясность по статусу выплаты КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте. В августе наступил страховой случай, всё было оформлено с сотрудниками ГИБДД. Обратилась за выплатой... Читать полностью

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф
Т-Банк

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный  Читать полностью

Снятие залога с приобретенного имущества.
Т-Банк

Добрый день . Мною приобретен автомобиль на торгах по банкротству.На данный момент автомобиль числится в залоге у т... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Намеренно не предоставляют справку о размере задолженности
Т-Банк

В течение недели пытаюсь получить справку о размере задолженности, специалисты поддержки в чате намеренно тянут вре... Читать полностью

Выиграл в лотерее в сервисе город 100% кэшбэка, все сделал по условиям акции и приобрёл товар через приложение банка, кэшбэк не начислили
Т-Банк

Выиграл в лотерее в сервисе город 100% кэшбэка, все сделал по условиям акции и приобрёл товар через приложение банк... Читать полностью

Списание за подписку премиум
Т-Банк

Я сказал откуда мне знать что за подписку деньги списываются не в конце рабочего дня, если мне эта подписка не нужн... Читать полностью

Не возвращают деньги
Т-Банк

28.09.2025 перевела деньги по номеру телефона. Позвонила получателю для подтверждения получения денег и получила от... Читать полностью

Холодные звонки....
Т-Банк

Задолбали ваши холодные звонки, с предложением взять кредит - уже до тошноты! Не являлась вашим клиентом никогда, н... Читать полностью

Отвратительная работа с обращениями
Т-Банк

Я повторяю вам: 1)что все чеки мне помочь загрузить не могли - в чем проблема? 2) страница с гребаной акцией на сыр... Читать полностью

Не начислили бонусы по рекомендации
Т-Банк

Получил 2 карты в этом банке по рекомендации, другу не были начислены бонусы, так как не были выполнены условия, хо... Читать полностью

Отвратительная работа с обращениями
Т-Банк

Здравствуйте!Честно пытался решить свои вопросы через поддержку. Писал практически всю неделю - надоело. Т-банк реш... Читать полностью

Ипотека в Т-банке…..
Т-Банк

Ужасное отношение к клиентам!!! Быстро одобрили ипотеку в т-банке, заверили договор ДКП 19.09.2025. Назначение мене... Читать полностью

Банк совсем не заинтересован в клиентах
Т-Банк

Пользуюсь давно уже кредитной картой. Возмущает меня. что 1) платное обслуживание. Возможно ли поменять карту на кр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

При заполнении заявки на ИТ ипотеку через домлик есть поле "Место работы", ввожу ИНН компании и пишет, что "компани... Читать полностью

Сбербанк заблокировал мою карту не сообщив меня.
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту, у меня сломалась касса на работе, люди мне переводили деньги, к концу смены... Читать полностью

Понижение лимита по карте Сплит!
Яндекс Банк

Добрый день, Яндекс Банк. Хотел оставить хороший отзыв, но в последние дни передумал это делать. И вот почему...24... Читать полностью

не начислены банкимини

не получил банкимини Читать полностью

Не хранится история обращений в чате
Яндекс Банк

Обращался в техподдержку по поводу начисления кешбэка, к сожалению покупку совершил до выбора категории, и силами с... Читать полностью

Документы для получения к доступа счёту банкротства.
Совкомбанк

Какие документы требуются для получения доступа к счёту банкротства после окончания процедуры?  Читать полностью

Обман с начислением
ВТБ

За участие в программе по Кредитной карте "20000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной крате ВТБ" мне... Читать полностью

Решение по кредитной карте
Альфа-Банк

Какое решение приняли по заявки на кредитную карту? Читать полностью

30.09.2025 Другое
ЖАЛОБА по Оплата и рассрочки
Совкомбанк

У меня нет вопросов. Есть только жалоба на работу Совкомбанка и его службой поддержки. 29.09.2025 мной на САЙТЕ OZO... Читать полностью

Банк отказывает в предоставлении справки без объяснения причин. Никто из службы поддержки помочь не может! Что за обслуживание?
Сбербанк

Здравствуйте. Запросили справку "нестандартную" о том, что банк не возражает против досрочного погашения кредита.... Читать полностью